(译)面向共鸣的开放域对话模型:一种新的基准和数据集
面向共鸣的开放域对话模型:一种新的基准和数据集 摘要 对话代理面临的一个挑战是识别对话伙伴的情感并作出相应的回应,这是一项关键的交流技能。尽管对人类来说在对话中识别和承认其他人的情感是一件很直接的事情,但由于缺乏合适的可公开获取的训练和评估数据集,所以对于智能系统来说这仍然是一个典型的挑战。本文对于共鸣对话生成和共鸣对话提出了一个新的基准和一个基于情感情景、包含25000条对话数据的新型数据集。我们的实验表明那些使用我们数据集的对话模型被人类评估员认为比那些仅使用大规模网络对话数据进行训练的模型更具共鸣力。我们也对对话模型向共鸣反应的改编进行了实证比较,即利用现有的模型和数据集,而不需要繁琐的再训练完整的模型。 1.简介 面向人类对话代理的一个可取特点是通过理解和承认所有的潜在情感,对于那些描述个人经历的对话伙伴给出适当的响应,这是一项我们视为共鸣响应的技能。例如,虽然图1中被划掉的响应也是与主题相符合的,但是“恭喜,那太好了”或许更让人满意,因为它以共鸣的方式承认了对于对方潜在成就感的认同。在本项工作中,我们研究了当前对话系统的共鸣响应生成,并且提出使用一个新的资源(EMPATHETICDIALOGUES)的实验,作为评估这个技能的基准。 共鸣响应对于那些面向一般对话或闲聊的对话系统是十分重要的。的确,普通的交流是通过人们分享他们的情绪和境况而被频繁的提示