运营能力

在公司经营不善，或者运营KPI不达标的时候，我们经常会听到运营团队说：“不是我们运营能力不行，是这个产品做的太烂，技术人员能力太差，做了这么个鬼东西，你让我们怎么运营，这神仙过来都没得救。” 事实真的是这样的吗？又为什么会出现这种情况呢？ 我们通常会认为研发阶段是工程师写代码的时候，实际上这个理解是有偏差，项目组做为团队运作，每个阶段各个业务模块都有事情要做。 比如：运营人员很多时候不参加分析设计的评审，甚至不参加产品评审，他们觉得这个是产品和技术的事。“你们把产品做好了，交到我们手上，凭我的能力，KPI不是分分钟的事”。 结果往往事与愿违。 如果你在公司听到运营人员说产品做的烂，技术人员能力太差，他们有这样想法的根源，基本上就出在，运营团队在项目阶段的缺失。 更多软件行业话题，请参考《项目管理从入门到精通：实践经验分享，实用套路讲解，项目规律实训》。 来源： CSDN 作者： 金刚小书童 链接： https://blog.csdn.net/huaxiangchen/article/details/102487269

近来二次阅读苏杰著人人都是产品经理，还是很有收获，为了促进自己反思，特记录在此。 产品经理是关于事和人的匹配。事，对公式来说，梳理清晰的业务是根本，对个人那是具体的任务。人，要具备相应能力，知识，技能和态度。 项目经理是任务的执行人，不是提出者，需要执行，计划和控制能力。产品经理是任务的提出者，更需要创造力和项目管理能力。项目越做越确定，是个闭环，产品越做越大，开放式的。 产品经理要学会面对真正的问题，去追问本质，多问问为什么，目的是什么，这样才能更好的提供解决方案～产品。 只做一次的事情找可行解，反复做的事情最优解。 产品经理的成长过程，有输入也得有输出，需求收集调研，分析需求，方案设计，流程，线框，架构，开发，测试，验证，交付，运营，优化。 需求提出来，做出来，推出去。 提出来，就是业务痛点或者新需求，是要解决的一个或者一系列问题，据此提出解决方案，当然要反复推敲，调研，分析，并确定定位和目标，然后筛选出方案。 做出来，对应的是根据定的方案，制定设计出具体操作任务，涉及细节，并评估出需要的资源和时间计划，以及操作的流程和方法，并按照计划交付产品。 推出去，意思是将产品交给用户和客户，真正的解决业务问题，提现产品价值。在运营中发现不足，再提升优化。 让产品有用，可用，好用，有人用。 来源： https://www.cnblogs.com/uplove/p/11920609

还记得2017年6月参加2017蚂蚁财富伙伴大会时，“开放”是讨论最多的词；在2018年的蚂蚁财富伙伴大会上，“开放”依然是最重要内容。 不变的是“开放”，变化的是“开放”层次。一年前，蚂蚁财富上线“财富号”，让基金公司与用户直接连接；这一年中，蚂蚁财富开放的AI（人工智能）技术已经让财富号的效能提升70%，让合作伙伴的综合成本下降50%。 一年后的6月19日，蚂蚁金服财富事业群常务副总裁祖国明在2018蚂蚁财富伙伴大会现场宣布：蚂蚁财富的AI技术正式升级到2.0版本，并完全向资管生态伙伴开放。这意味着蚂蚁金服已经将自己的产品、能力和技术全面开放给了资管行业伙伴。 当前中国整个理财市场正在经历深刻的变革，蚂蚁金服董事长兼CEO 井贤栋称，蚂蚁金服会将AI技术与资管行业伙伴的服务能力、投教能力结合，通过智能化、个性化服务把整个平台开放出来，未来三年一起服务好6亿多用户。 让AI服务好6亿多用户的理财需求，这背后也是蚂蚁金服让AI改变资管行业的“野心”。 “AI+基金”发生了什么？ “AI+金融”，是BAT科技金融的必争之地。可以说，想要做好金融科技，AI必不可少。 如百度金融在AI Fintech领域完成七大布局，为金融机构提供AI解决方案；蚂蚁金服也将人工智能广泛运用于信贷、财富管理、信用、安全、客户服务等领域。 在规模刚突破12万亿、正处于转型关键期的公募基金行业，蚂蚁金服通过