触点

提到怎么让客户令人满意，人们必须找寻与客户的触点，提升触点的每一个关键点，客户大自然令人满意，特别是在是对于现阶段很多的服务化公司。触点的服务项目工作能力充分体现在与服务项目商品的呈现实际效果，即服务项目的一致性、差异性和便捷性。说白了的一致性就是指服务项目页面的一致、服务项目规范的一致、对外开放规格的一致； 说白了的差异性就是指服务项目另一半的差异、服务项目方法的差异、服务项目內容的差异；而说白了的便捷性则就是指服务项目方法的方便快捷、服务项目感受的方便快捷、服务项目认知的方便快捷。而每个客户触点的服务项目一致性、差异性、便捷性围绕全部服务项目的客户认知全过程，一致、差异、方便快捷的服务项目遮盖服务项目的商业渠道触点，另外內部的服务项目資源和支撑点立即危害前端开发的服务项目一致性、差异性和便捷性。CRM系统软件加强了客户信息是公司财产的核心理念；以精确管理方法为关键的全线数字化管理；以互联网营销为公司保持一对一营销推广。CRM全线纪录客户恶性事件，你能从原先的实用性慢慢迁移到一对一营销推广，给你了许多专用工具和方式能够保持一对一，如果你真实的与客户零距离的那时候 ，顾客价值更为全透明。 来源： 51CTO 作者： 滴答CRM 链接： https://blog.51cto.com/14753958/2483780

、平台简介 Jeewx是一款开源、免费的微信管家系统（多触点管理平台），2014年荣获CSDN开发商大会第一名。采用JAVA语言，支持微信公众号、微信企业号、支付宝服务窗等多触点管理。Jeewx实现了微信公众号、支付窗、微信企业号等触点的基础管理功能，便于用户二次开发。 二、平台特性 1、JEEWX基于快速开发平台jeecg 3.4.4 版本开发，以maven方式构建，采用SpringMvc+Hibernate+Easyui等主流架构技术 2、支持微信公众号、支付窗、微信企业号 等多触点 3、开源免费，jeewx遵循Apache2开源协议 4、完善的用户组织机构，报表，强大的代码生成器，有效的提高开发效率 5、详细的二次开发文档，并不断更新增加相关开发案例提供学习参考 6、触点模块采用微服务架构Jeecg-p3开发，支持插件化开发，可插拔可集成 7、JEEWX不断升级中，后续会陆续集成 QQ公众号、微博账号、微信小程序等触点支持 三、平台功能 【微信公众号】 1，微信账号管理 2，关注欢迎语 3，关键字管理 4，文本素材管理 5，图文素材管理 6，微信菜单管理 7, 支持多公众号 8，微信大转盘 9，微信刮刮乐 10，微信网站 11，翻译 12，天气 13, author2.0链接 14, 微信第三方平台（全网发布） 15, 系统用户管理 16, 系统菜单管理 17, 系统角色管理

简要：touch.js 主要提供滑动(swipe)与点击(tap：模拟click)的事件封装，针对手机常用浏览器(touchstart,touchmove,touchend)和IE10(msPointDown)的触摸事件兼容处理以及手势的事件处理。之所以封装touchstart形成tap是因为要解决点透问题，并且模拟click有双击与长按功能。 源码分析如下： // Zepto.js // (c) 2010-2016 Thomas Fuchs // Zepto.js may be freely distributed under the MIT license. ;(function($){ var touch = {}, touchTimeout, tapTimeout, swipeTimeout, longTapTimeout, longTapDelay = 750, gesture //(x1,y1)为开始点，(x2,y2)为结束点，判断滑动的方向 function swipeDirection(x1, x2, y1, y2) { return Math.abs(x1 - x2) >= Math.abs(y1 - y2) ? (x1 - x2 > 0 ? 'Left' : 'Right') : (y1 - y2 > 0 ? 'Up' : 'Down') } //长按触发事件

简介： 对于所有企业来说，数据决定了基于算力、算法等能做出哪些场景和应用。在本次首席技术官大数据专享会上，友盟+首席产品官林鸣晖围绕业务数据化，数据资产化、资产应用化、应用价值化构建属于企业的可闭环、可沉淀、可持续的数据赋能体系进行分享，基于智能数据采集（U-SDC），用户数据平台（U-CDP），数据开放平台（U-DOP）探讨如何建立企业的数据银行。 一、构建可闭环、可沉淀、可持续的企业级数据赋能体系的背景 1.数据“四化” 如何让属于企业自己的不同触点的数据快速形成一个闭环，沉淀串联这些零散的数据能够快速应用去赋能业务？这涉及到四个关键词，一是业务数据化，企业所有触点是否为真，是否被打通。第二是数据资产化，能否可以像管理资产一样很好地管理数据。第三是资产应用化，企业的资产能否有效应用？如何借助数据资产赋能业务，最后是应用价值化。所有的应用最终一定是为增长、为获客而服务，必须要有价值。在这背后最重要的是场景必须可闭环，数据必须可沉淀，最终数据中台、数据能源才是可持续的。 2.构建可闭环、可沉淀的数据赋能体系的意义与价值 下图展示了一套可闭环、可沉淀、可持续的企业级数据赋能体系是如何构建的。下图友盟+会推出一个面向企业的数据银行。数据银行和业务是一种什么样的协作关系？开发者数据银行会基于云基础设施，如MaxComput等，不断帮助企业采集各种场景、触点的数据，做相应的数据治理、提纯

作者简介： 周文熙老师，携程商业产品经理，多年工作经验， 公众号：vency不二 掘金专栏：https://juejin.im/user/58cb4b612f301e007e3cc287/posts 主要分享：产品经理、商业化、互联网广告、思维、方法论等 这上下两篇文章较为抽象，讲的是三大思维在分析和创造中的运用，很多东西各有各的理解，在阅读的过程中，若是不懂就结合实践多读几遍，读者跟随自己的理解即可，后续通过实践自行优化。 回顾 《我做产品的三大思维：发散思维、纵横思维和表里思维（上篇）》 ，首先，讲了现象、表象、具象、抽象四个概念的含义，简单来说在感知到客观世界的某个事物的某种现象后，人根据个人经验和现象在脑海中产生此事物的表象，用以后续回忆和再次感受。在多次针对某个事物的现象转化为可供自身理解的表象并自我总结以后，在脑海中把此事物具象化，是个丰满立体动态的形象。而人在总结客观规律时，把多个事物具象中的共同方面抽出，形成抽象的概念。分析就是把具象化的事物付之以逻辑，创造就是把具象化的事物付之以实体。 然后，介绍了发散思维，重点讲发散思维在分析和创造中的应用方法，发散思维可以用来产生描述事物的脉络和套路。跟发散思维相辅相成，同样可用于分析和创造中的还有纵横思维和表里思维。在分析和创造的过程中，绝对不只是某个思维起作用，而是各种各样的思维在有意无意中互相交织产生作用

1.触屏事件 1.1 触摸事件对象（TouchEvent） TouchEvent 是一类描述手指在触摸平面（触摸屏、触摸板等）的状态变化的事件。 这类事件用于描述一个或多个触点，使开发者可以检测触点的移动，触点的增加和减少，等等 未完待续。。。 来源： CSDN 作者： -张铎- 链接： https://blog.csdn.net/zhanduo0118/article/details/103746752

关于大数据知识，相信大家都看过不少各种类型的书籍，也接触过很多有关大数据方面的文章，但是大多都很零散不成系统。所以，此篇文章将大数据知识体系的干货分享出来，带大家从整体体系思路上，了解大数据产品设计架构和技术策略。希望能够帮助大家快速梳理并建立起大数据知识体系。 大数据产品系统性和体系思路 第一步，针对前端不同渠道进行数据埋点，然后根据不同渠道的采集多维数据，也就是做大数据的第一步，没有全量数据，何谈大数据分析； 第二步，基于采集回来的多维度数据，采用ETL对其各类数据进行结构化处理及加载； 第三步，对于ETL处理后的标准化结构数据，建立数据存储管理子系统，归集到底层数据仓库，这一步很关键，基于数据仓库，对其内部数据分解成基础的同类数据集市； 第四步，基于归集分解的不同数据集市，利用各类R函数包对其数据集进行数据建模和各类算法设计，里面算法是需要自己设计，个别算法可以用R函数，这个过程产品和运营参与最多；这一步做好了，也是很多公司用户画像系统的底层； 第五步，根据建立的各类数据模型及算法，结合前端不同渠道不同业务特征，根据渠道触点自动匹配后端模型自动展现用户个性化产品和服务。 建立系统性数据采集指标体系 建立数据采集分析指标体系是形成营销数据集市的基础 ，也是营销数据集市覆盖用户行为数据广度和深度的前提，数据采集分析体系要包含用户全活动行为触点数据

触摸事件的类型： 为了区别触摸相关的状态改变，存在多种类型的触摸事件。可以通过检查触摸事件的 TouchEvent.type 属性来确定当前事件属于哪种类型。 注意: 在很多情况下，触摸事件和鼠标事件会同时被触发（目的是让没有对触摸设备优化的代码仍然可以在触摸设备上正常工作）。如果你使用了触摸事件，可以调用 event.preventDefault() 来阻止鼠标事件被触发。 标准的触摸事件 事件名称 描述 包含touches数组 touchstart 当用户在触摸平面上放置了一个触点时触发。事件的目标 element 将是触点位置上的那个目标 element 是 touchmove 当用户在触摸平面上移动触点时触发。 事件的目标 element 和这个 touchmove 事件对应的 touchstart 事件的目标 element 相同， 哪怕当 touchmove 事件触发时，触点已经移出了该 element 。 是 touchend 当一个触点被用户从触摸平面上移除（当用户将一个手指离开触摸平面）时触发。 当触点移出触摸平面的边界时也将触发。例如用户将手指划出屏幕边缘。 已经被从触摸平面上移除的触点，可以在 changedTouches 属性定义的 TouchList 中找到。 是 touchenter 当触点进入某个 element 时触发。 此事件没有冒泡过程。 是

【推荐】2019 Java 开发者跳槽指南.pdf(吐血整理) >>> 1.按键分类与输入原理 按键按照结构原理科分为两类，一类是触点式开关按键，如机械式开关、导电橡胶式开关灯;另一类是无触点式开关按键，如电气式按键，磁感应按键等。前者造价低，后者寿命长。目前，微机系统中最常见的是触点式开关按键。 在 单片机 应用系统中，除了复位按键有专门的复位 电路 及专一的复位功能外，其他按键都是以开关状态来设置控制功能或输入数据的。当所设置的功能键或数字键按下时，计算机应用系统应完成该按键所设定的功能，键信息输入时与软件结构密切相关的过程。 对于一组键或一个键盘，总有一个接口电路与CPU相连。CPU可以采用查询或中断方式了解有无将按键输入，并检查是哪一个按键按下，将该键号送人累加器，然后通过跳转指令转入执行该键的功能程序，执行完成后再返回主程序。 2.按键结构与特点 微机键盘通常使用机械触点式按键开关，其主要功能式把机械上的通断转换为电气上的逻辑关系。也就是说，它能提供标准的TTL逻辑电平，以便于通用数字系统的逻辑电平相容。机械式按键再按下或释放时，由于机械弹性作用的影响，通常伴随有一定的时间触点机械抖动，然后其触点才稳定下来。其抖动过程如下图1所示，抖动时间的长短与开关的机械特性有关，一般为5-10ms。在触点抖动期间检测按键的通与断，可能导致判断出错

【推荐】2019 Java 开发者跳槽指南.pdf(吐血整理) >>> 以下内容根据演讲视频以及PPT整理而成。 本次分享主要围绕以下两个方面： 一、构建可闭环、可沉淀、可持续的企业级数据赋能体系的背景 二、开发者数据银行 一、构建可闭环、可沉淀、可持续的企业级数据赋能体系的背景 1.数据“四化” 如何让属于企业自己的不同触点的数据快速形成一个闭环，沉淀串联这些零散的数据能够快速应用去赋能业务？这涉及到四个关键词，一是业务数据化，企业所有触点是否为真，是否被打通。第二是数据资产化，能否可以像管理资产一样很好地管理数据。第三是资产应用化，企业的资产能否有效应用？如何借助数据资产赋能业务，最后是应用价值化。所有的应用最终一定是为增长、为获客而服务，必须要有价值。在这背后最重要的是场景必须可闭环，数据必须可沉淀，最终数据中台、数据能源才是可持续的。 2.构建可闭环、可沉淀的数据赋能体系的意义与价值 下图展示了一套可闭环、可沉淀、可持续的企业级数据赋能体系是如何构建的。下图友盟+会推出一个面向企业的数据银行。数据银行和业务是一种什么样的协作关系？开发者数据银行会基于云基础设施，如MaxComput等，不断帮助企业采集各种场景、触点的数据，做相应的数据治理、提纯、模型加工、形成各种应用服务，基于UMID打通能力，多账号归一，多端归一，支持不同的终端数据打通（移动客户端、服务端