互联网商业模式的探讨

趋势

美国市场研究公司NPD日前发布报告称，2013年智能手机全球出货将首次超过功能手机。报告显示，预计2013年智能手机出货9.37亿台，功能手机出货8.89亿台。2011年至2016年间，智能手机出货复合年增长率为26%，并在2016年达到14.5亿台，占全球手机出货三分之二。

随着智能手机及平板电脑等移动终端的普及，移动APP早已成为投资者和互联网行业从业人员关注的热点。有调查数据显示，全球范围内App Store的应用数量已超过100万，但是，在这个光鲜亮丽的数字背后，有四成开发者处于亏损状态。中国网民从使用互联网的第一天开始，就习惯了免费使用，如今这个免费习惯延续到了移动终端。在移动APP的世界里，免费依然是王道，很多人都不愿意花钱购买应用，因此开发者不得不寻求其他的赚钱途径，目前免费下载+应用内广告是APP开发者最主要的盈利模式。但是这依旧无法抵挡创业者们对移动APP的热情，移动APP难收费，收费难，这个局该怎么破？如何实现用户和开发者的双赢？

资本流向

根据IT桔子收录的信息统计，截止2014年12月31日，对国内互联网领域总共发生的融资1878笔，融资总金额超过一千亿人民币。

从投资数量上来看，电子商务共有238笔投资，移动互联网有232笔投资，金融服务以180笔投资位列第三。今年的互联网金融大热，但面对行业隐患也需擦亮眼睛。此外在线教育和医疗也成为投资热点。

收费方式

混合型收费，互联网的未来，付费形式多样化。有的提供互联网平台，实现纯粹的前向、后向同时收费；有的是相对多元化的网站，既有面向前端客户、也有面向后端客户的收费模式。代表厂商如Facebook、谷歌、腾讯等。

后向收费，主要通过对企业单位或信息提供者收取费用。典型如搜索引擎、站址导航、视频网站、电商网站等。代表厂商：百度、eBay等。

前向收费，即面向信息使用者或浏览者收费。包括用户包月费、点播费等，典型如网络游戏等。代表厂商：EA、暴雪、盛大等。

互联网的商业模式总览

1、前向收费，即面向信息使用者或浏览者收费：包括用户包月费、点播费等。这种方式有游戏类、视频类等重要内容资源性网站。这类网站具有极强的吸引力，且相对封闭不可替代，只有具备以上特点，才有可能促使前向客户去支付费用。

2、后向收费，主要通过对企业单位或信息提供者收取费用：包括广告发布费、竞价排名费、冠名赞助费、会员费等费用。该收费模式是互联网网站采用最多的盈利方式之一。具有代表性的一类是搜索引擎类网站；另一类是大多数视频类网站；第三类则是电子商务网站；还有成千上万的小网站，基本归为第四类，都以网民的点击量为依据，向后向客户收取广告费。

3、前向+后向混合型收费：这种模式又可以分为两种，一种是提供互联网平台，实现纯粹的前向、后向同时收费，另一种是相对多元化的网站，既有面向前端客户收费的模式，也有面向后端客户的收费模式。代表厂商如Facebook、Google、腾讯等。

个性化模式：代表移动互联网的未来，用户付费形式多种多样，能根据时间、空间等轴线来实现用户场景化的一站式服务，向高度的个性化定制趋势发展。

广告模式：典型如移动社交应用、手机浏览器等免费APP中的商家付费广告模式。代表厂商：谷歌、Facebook、新浪微博、Opera等。

电商模式：典型如移动电商零售、手机团购、手机生活服务等B2C交易商业模式。代表厂商：亚马逊、阿里巴巴、Groupon、eBay等。

行业定制：典型如授权操作系统、授权企业级应用、本地版手机导航、移动办公应用等B2B交易商业模式。代表厂商：微软、谷歌、网秦等。

APP增值模式：典型如手机游戏、移动阅读等直接付费APP，付费会员制，或免费APP中的付费模块及付费内容等B2C交易商业模式。代表厂商：EA、亚马逊、腾讯、中国移动、网秦等。

移动互联网的商业模式

1、APP模式：典型应用类型包括手机游戏等付费下载APP，或免费APP中的付费模块（Free+Premium）及内容等B2C交易商业模式。

●移动APP核心资源

内容：无论是何种类型的APP，内容是首要资源，主要是满足用户某种类型的需求，通过用户的使用实现下载增值的服务。优质的内容是吸引用户聚焦的首要前提。

平台：线上获取的主要渠道有电信运营商渠道、第三方应用商店、线上推广平台等。平台的选择关系到APP推广的效果以及最后的收益。目前市场当中以iOS的应用商店用户质量最高、付费能力最强，因此在此平台推广的APP收益也相对高于其他平台。

品牌：品牌是移动APP的衍生的资产，尤其是对下载付费或者免费应用更为重要。

● 移动APP核心能力

用户需求的挖掘：移动APP主要依靠满足用户的某类需求为主要卖点，对于核心用户的选择以及对于用户需求心理的把握都会直接影响到产品最终的呈现形式以及未来市场走势。

内容的生产制造：在对于核心用户有明确定位之后，进行产品设计，将需求转化为现实的产品，吸引用户注意力并不断更新产品设计提高用户黏性。

数据挖掘能力：在用户使用APP期间会形成大量的用户数据，这些数据不但能够成为产品开发推广当中的实际依据，同时也能够成为拓展潜在用户以及使产品二次盈利的工具。

运营推广能力：目前移动APP的发行渠道较为繁多复杂，选择优质渠道，定位有效用户，采用适当手段成为推广环节中最基本的定律。

● 移动APP产品盈利模式

移动APP的主要盈利模式分为下载付费、应用中付费、应用内置广告盈利。

三类盈利模式相互补充的成功移动APP以水果忍者最为典型。该游戏采用免费下载+应用中付费的模式为主要盈利模式。通过免费下载迅速扩大用户基数，在游戏过程中依靠售卖道具实现增值付费。同时由于较大用户基数使得该游戏吸引了一定数量的广告主投放广告，形成补充的盈利模式。在形成明确的口碑效应之后发布新的关卡，以下载付费的模式供用户使用。

相比较而言，免费+积累用户--->流量变现--->盈利是目前主流app采用的常规套路。

2、行业定制模式：典型如授权操作系统、授权企业级应用、本地版手机导航、移动办公应用等B2B交易商业模式。此模式一般是项目合同制，授权厂商按照数量、或者开发功能数量等对被授权方收取费用。

3、电商模式：典型如移动电商零售、手机团购、手机生活服务等B2C交易商业模式。

● 移动电商核心资源：

1）庞大的智能手机用户群体：庞大的移动互联网用户人群将是发展移动电子商务的重要优势。

2）各行业商家：移动电子商务不仅可以为原有的互联网厂商进一步拓展市场，更重要的资源在于可以整合线下的企业，餐饮、娱乐、旅游等等厂商可以通过移动端渠道，推荐自己的服务和产品。

● 移动电商核心能力：

不受时间、地域限制：移动电子商务的一个最大优势就是用户可以随时获取所需的服务、应用、信息和娱乐，有效利用人们碎片化的时间。

服务更加便捷：移动电子商务基于用户的位置信息、使用时间等动态信息，能更好的实现移动用户的个性化服务。同时，从整合服务流程上也更加便捷，通过银行、电话账单、应用内付费等方式完成购物。

● 移动电商核心产品：

1）销售的实物商品，用户可通过移动端购买商品；

2）线下餐饮及娱乐服务，通过优惠券的方式销售的虚拟物品；

3）垂直搜索服务，为商家提供用户流量；

● 移动电商交付与收费方式：

1）用户付费：用户通过移动端应用购买或订阅商品、优惠券等产品和服务。

2）商家付费：商家向各个渠道平台支付加盟或佣金费用等。

3）广告主付费：应用内广告主或品牌广告主支付广告费用。

4、广告模式：典型如移动社交应用、手机浏览器等免费APP中的商家付费广告模式。

● 移动广告定位

通过销售移动用户注意力来实现媒体价值。

● 移动广告核心资源

内容/平台：内容指的是WAP网站、应用媒体等，通过内容/应用来吸引用户流量，聚焦用户关注力以进行二次销售；平台包括网站联盟平台和短信CRM平台，WAP网站联盟通过网站联盟平台来吸引广告主和无线媒体/应用的加盟；短信CRM平台通过技术解决方案来为广告主提供以短信/彩信为表现方式的广告推送。

品牌：品牌是移动广告厂商的无形资产，表现在媒体质量的好坏、广告结算的诚信度、广告主资源等多方面。

用户：一定规模的用户注意力聚焦构成了无线营销的核心卖点。

● 移动广告核心能力

销售能力：虽然移动广告形式出现已久，但在广告主认知特别是传统企业对移动广告上的认知上仍有极大限制。广告位资源与广告主资源大部分处于极不平衡的状态，销售能力是首要核心能力。

内容能力/联盟聚合能力：任何营销的核心都是销售用户的注意力，内容质量的好坏，吸引用户属性的质量，以及用户群体范围的大小，是由内容能力和联盟聚合能力所决定的。

技术开发能力：移动广告的一大特点在于精准营销，特别是在短信CRM类移动广告上，对用户属性和浏览属性的挖掘是在潜在卖点，以及基于用户浏览行为和浏览内容的信息挖掘也是提升营销ROI的一大途径；另一大特点在于智能终端的多样性和标准不统一，因此根据智能终端、操作系统、浏览器、应用分发平台等多个因素进行智能适配也是考验广告代理商整体实力的一个要点；再一大特点在于基于位置服务的应用，通过用户手机定位来吸引和推送用户感兴趣的信息是提升营销ROI的另一大途径。

● 移动广告产品

不同的移动广告商业模式，最终呈现的形式可能有所不同：

WAP联盟/WAP直投模式：这两类模式最终呈现形式与网络营销类似，包括文字链、banner图片、搜索排名等。

消息类模式：典型产品是SMS和MMS形式的广告，承载信息形式可以是文字、图片、视频和二维码等多种形式。

移动应用联盟/直投模式：这类模式的特点在于所有广告内容均在移动应用内展现，主要包括Banner广告、积分墙、推广墙等。

● 支付与收费方式

WAP联盟：CPA计算方式较为主流，广告主约定每单价格，联盟与网站会员进行分成。

WAP直投模式：广告主集团购买广告位，按时间长短或按点击、呈现、效果等方式付费。

消息类：一般按照短信发送的数量进行计费，若用户对某些拥有链接或二维码的MMS有进一步点击或消费动作，还需进行二次计费。

移动应用联盟/直投模式：此类模式积分方式较多，支持CPM、CPC、CPA等多种计费方式。

● 广告主

WAP联盟/移动应用模式：行业内应用广告主为主，少量传统广告主。