项目采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购4个过程，细化来讲包含步骤如下：1需求确定与采购计划的制订；2供应商的搜寻与分析；3定价；4拟定并发出订单；5订单的跟踪和催促；6验货和收货；7开kai票piao和支付货款；8记录管理。
关于合同违约索赔的理解：项目索赔事件中，监理工程师和政zheng府fu建设主管机构承担调节责任，经济合同仲裁委员会承担调解或中裁责任；合同索赔遵循的原则包括索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计算的正确性；因买方原因造成的拖延工期，应当予卖方工期补偿，同时还要给予卖方费用补偿。
CMI过程域可分为4类：项目管理、过程管理、工程和支持4类。
项目管理类过程域-7个：集成项目管理Integrated Project Management 项目监督与控制Project Monitoring and Control 项目计划 Project Plan 量化项目管理 Quantitative Project Management 风险管理 Risk Managemtn 供应商协议管理 Supplier Agreement Management
过程管理类过程域包含跨项目的活动，这些活动与过程的定义、计划、部署、实施、监督、控制、评估、度量及改进相关；
过程管理类过程域-5个：组织级地程定义 组织级过程关注 组织级绩效管理 组织级过程性能 组织级培训 。
工程类过程域适用于开发领域中作何产品或服务的开发（如软件产品、硬件产品、服务、过程等）。
工程类过程域 -5个：产品集成product integration，需求开发requirement development，技术解决方案technical solution、确认validation和验证verification。
支持类过程域涵盖了支持产品开发与维护的活动。
支持类过程域- 5个：原因分析与解决 Causal Analysis and Resolution ，配置管理 Configration Management ,决策分析与解决 Decision Analysis and Resolution,度量与分析 Measurement and analysis,过程与产品质量保证 Process and Product Quality Assurance.
敏捷项目管理模式的结构为构想-推测-探索-适应-结束。
1构想：确定产品构想、项目范围、项目社团以及团队共同工作的方式。构想是项目早期“成功的关键因素”；
2推测：制订基于功能的发布计划、里程碑和迭代计划，确保交付构想的产品；推测阶段实际上是构想阶段的延伸并与它相互影响，它包括：收集初始的、广泛的产品要求，将工作量定义为一个产品功能清单；制订一个交付计划（发布、里程碑和迭代），其中包括那些功能的进度表和资源分配，在估计项目成本这个计划中加入风险除低策略，并生成其他必要的行政管理和财务信息；
3 探索：在短期内提供经测试的功能，不断致力于减少项目风险和不确定性。在探索阶段有三个关键活动区域：第一通过管理工作量和使用适当的技术方法和风险降低策略，交付计划的功能；第二建立协作的、自我组织的项目社团，这是每个人的责任，但需要由项目经理推动；第三是管理团队与客户、产品经理和其他利益相关方的相互交流。控制与纠正是这个周期阶段常用的术语。
4适应：审核提交的结果当前情况及团队的绩效，必要时做出调整。在适应阶段，需要从客户、技术人员和流程绩效及项目状况等方面对结果进行评估。
5结束：终止项目、交流主要的学习成果并庆祝。许多组织由于没有明确项目的终结点，通常在客户之间会造成理解问题。结束阶段以及每次迭代末尾的“小型”结束的主要目标是学习并将学到的东西纳入下一次迭代工作中，或者传递给下一个项目团队。
参数估计：又称参数模型，是一种基于历史参数和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。
三点估算：指的是通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念起源于计划评审技术（PERT）PERT通过的3种估算值来界定活动持续时间：1最可能时间 2最乐观时间 3最悲观时间。
成本预算的输入主要有：1成本管理计划、2范围基准、3活动成本估算、4估算依据、5项目进度计划、6资源日历、7风险登记册、8协议、9组织过程资产。成本预算的输出：1成本基准、2项目资金需求、3项目文件更新 （风险登记册、活动成本估算、项目进度计划）。成本预算的工具与技术主要有：成本汇总、2储备分析、3专家判断、4参数模型、5资金限制平衡。
控制成本（也称成本控制）的输出主有要：1 工作绩效信息 2成本预测 3变更请求 4项目管理计划更新（成本基准、成本管理计划）。
项目集定义阶段两项作务：构建项目集项目和项目集准备。
构建项目集项目活动：1获得项目集资金、2进行范围、资源和成本的初始研究和估算、3进行项目集初始风险评估、4开发项目集章程及项目集路线图。
项目集准备：1建立项目集治理结构、2组建初始的项目集组织、3制订项目集管理计划。
质量保证旨在建立对未来输出或正在进行的工作完工时满足特定的需求和期望的信心。主要工作：1按计划开展质量活动，保证符合质量要求 2设计获取干系人的支持 3按过程改进计划执行过程改进，使项目稳定 4依据以往质量控制检测结果（即质量偏差）对质量要求（即标准、指标）重新评价，确定采用的质量标准是合理的。
动态规划的实质是分治思想性想和解决冗余，与分治法和贪心法类似。动态规划是决策分析中的一种常用方法，是解决多阶段决策过程问题的一种最优化方法。所谓多阶段决策过程就是将问题分成若干个相互联系的阶段，每个阶段都要做出决策，从而使整个过程达到最优化。许多实际问题利用动态规划法处理，常比线性规划法更为有效，特别是对于那些离散型问题。设计一个标准的动态规划算法，两个步骤：划分阶段，按照问题的时间或空间特征，把问题分为若干个阶段，这若干个阶段一定是有序的或者是可排序的，否则问题就无法用动态规划法求解；选择状态，将问题发展到各个阶段时所处的各种客观情况用不同的状态表现出来。状态的选择要满足无后效性。
分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易管理的组件的技术，要将整个项目分解为工作包，需要开展的工作如下：1识别：识别和分析可交付成果及相关工作；2构造：确定WBS的结构和编排方法；3分解：自上而下逐层细化分解；4分配代码：为WBS组件制订各分配标识编码；5核实确认：核实可交付成果分解的程度是恰当的。
规划范围管理过程的输入如下：1项目管理计划 2项目章程 3事业环境因素 4组织过程资产 工具与技术：专家判断 和会议 ；输出：范围管理计划；需求管理计划。
几种常见的依赖：强制依赖：是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系；
选择依赖：基于具体应用领域的最佳实践或者基于项目的某种特殊性质而设定，即便还有其他顺序可以选用，但项目团队仍然默认按此种特殊的顺序安排活动。
外部依赖：是项目活动与非项目活动之间的依赖关系；
内部依赖：是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。
项目管理：就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
项目集管理：项目集管理综合应用知识、过程、技术、工具以及技术来对其所包含的项目进行管理，以便满足项目集的需求，并能获取采用单一项目管理方式所达不到的收益和控制。
项目组合管理：项目组合是将项目、项目集，以及其他方面的工作内容组合起来进行有效管理，以保证满足组织的战略性的业务目标。
项目集是经过协调管理以获取单独管理所无法取得的收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动。项目集内的所有项目通过共同的目标相关联，该目标对发起组织而言具有非常重要的战略意义。
项目组合治理管理主要包含5个子过程：制订项目组合管理计划；定义项目组合；优化项目组合；批准项目组合；执行项目组合。
信息系统是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
企业信息化就是在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代化信自己技术，全面改革管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率，市场竞争能力和经济效益。
企业智能制造（IM）是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统，它在制造过程中能进行智能活动，如分析、推理、判断、构思和决策等。通过人与智能机器的合作共事，去扩大、延伸和部分地取代人类专家在制造过程中的脑力劳动。它把制造自动化的概念更新、扩展到柔性化、智能化和高度集成化。
信息物理系统（CPS）作为计算进程和物理进程的统一体，是集计算、通信与控制于一身的下一代智能系统。信息物理系统通过人机交互接口实现和物理进程的交互，使用网络化空间以远程的、可靠的、实时的、安全的、协作的方式操控一个物理实体。信息物理系统包含了将来无处不在的环境感知、嵌入式计算、网络通信和网络控制等系统工程，使物理系统具有计算、通信、精确控制、远程协作和自治功能。它注重计算资源与物理资源的紧密结合与协调，主要用于智能系统，如设备互联、物联传感、智能家居、机器人、智能导航等。
需求分析的主要目的是分析并抽象描述各种需求信息，为目标系统建立一个概念模型，是在计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析种种可能的解法；并且分配各个软件元素。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。是要解决目标系统“做什么”的问题。需求分析可为需求提出、需求描述及需求评审三个阶段。1需求提出：主要集中于描述系统目的。需求提出和分析仅仅集中在使用者对系统的观点上。开发人员和用户确定一个问题领域，并定义一个描述该问题的系统，这样的定义称作系统规格说明，并且它在用户和开发人员之间充当合同。2需求描述：在问题分析阶段分析人员的主要作务是对用户的需求进行鉴别、综合和建模，清除用户需求的模糊性、歧义性和不一致性，分析系统的数据要求，为原始问题及目标软件建立逻辑模型。分析人员要将对原始问题的理解与软件开发经验结合起来，以便发现哪些要求是由于用户的片面性或短期行为所导致的不合理要求，哪些是用户尚未提出但具有真正价值的潜在需求。 3需求评审：在需求评审阶段，分析人员要在用户软件设计人员的配合下对自己生成的需求规格说明和初步的用户手册进行复核，以确保软件需求的完整、准确、清晰、具体，并使用户和软件设计人员对需求规格说明和初步的用户手册的理解达成一致。一旦发现发遗漏或模糊点，必须尽快更正，再行检查。
需求可以分为四个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求。
业务需求：表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。
用户需求：描述的是用户的目标，或用户要求系统必须能完成的作务，即用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
功能需求：规定开发人员必须在产品中实现的软件功能，用户利用这些功能来完成作务，满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求。功能需求描述了开发人员需要实现什么。
非功能需求：指的是产品必须具备的属性或品质，如可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性。
获取需求的方法有很多种：常见的有用户访谈、问卷调查法、会议讨论法、原型法和采样法。
软件设计过程是定义一个系统或组件架构和接口的过程，其中描述软件的结构和组织，标识各种不同组件的设计是软件架构设计。
软件工程中，审计，指的是正式组织的活动，识别违例情况，并要生成审计报告，采取更正性行动；
技术评审，目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性；
功能确认，确保构造了正确的产品，即产品满足其特定的目的；
质量保证：指的是通过编制计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的要求。
软件审计：目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价。
软件质量保证：指的是通过编制计划、实施和完成等活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的要求。
软件过程管理：涉及技术过程与管理过程，包括启动、规划、实施、监控和收尾管理。软件过程管理集成了过程管理和项目管理，包括启动和定义范围、软件项目计划、软件项目实施、评审和评价、关闭、软件工程度量。
GB/T16260-2006 《软件工程产品质量 质量模型》过程质量有助于提高产品质量，而产品质量又有助于提高使用质量。评估和改进一个过程昌提高产品质量的一种手段，而评价和改进产品质量则是提高使用质量的方法之一。同样评价使用质量可以为改进产品提供反馈，而评价产品则可以为改进过程提供反馈。
产品质量：指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。
内部质量：基于内部视角的软件产品特性的总体。软件产品质量的枝节部分可以在代码实现、评审和测试期间被改进，但是由内部质量表示的软件产品质量的基本性质不会改变，除非进行重新设计。
外部质量：基于外部视角的软件产品特性的总体。当软件执行时，特别在模拟环境中用模拟数据测试时，使用外部度量所测量和评价的质量。
使用质量：基于用户观点的软件产品用于指定的使用环境时的质量。它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的属性。
GB/T16680-2015 《系统与软件工程 用户文档的管理者要求》，一个计划应包含下面的元素：1发布日期和状态 2范围 3发行机构 4适用的政策、法律、标准、合同、要求以及其他计划和程序的参考资料 5审批授权 6技术和管理评审和报告的方法 7其他计划，进一步补充计划细节而产生的计划或任务描述 8计划的活动和作务 9工具、方法和技术的确定 10进度表 11预算和成本估计 12 资源及资源分配 13职责和授权，包括高经责任人和直接责任人14各方之间的沟通接口 15风险和风险识别、评估和转移活动 16质量保证和控制测量 17环境、基础设施、保密性和安全性 18变更流程和变更历史 19终止过程。
网络边界主要是指本单位的网络与外界网络或Internet互联的出口边界，其安全主要是针对经边界进出访问和传输数据包要采取的控制和防范措施。
安全审计系统的主要作用：1震慑或警告。 2 对破坏行为提供有效的追究证据。 3提供系统使用日志，从而帮助系统安全管理员及时发现系统入侵行为或潜在的系统漏洞 4提供系统运行的统计日志，使系统安全管理员能够发现系统性能上的不足或需要改进的地方。
SLIP协议串行线路互联网络协议 Serial Line Internet Protocol是在串行通信线路上支持TCP/IP协议的一种点对点式的链路层通信协议，个人用户可利用SLIP进行拔号上网，行业用户可以通过租用SLIP专线远程传业务数据。
机房设计原则：1实用性和先进性 2安全可靠性 3灵活性和可扩展性4标准化 5经济性/投资保护 6可管理性。
来源：oschina
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