百度百科的理解：
心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
心智模式这个名词是由苏格兰心理学家Kenneth Craik 在1940 年代创造出来的，之后就被认知心理学家Johnson-Laird和认知科学家马文明斯基（Marvin Minsky）（1975）、西蒙·派珀特（Seymour Papert）所采用，并逐渐成为人机交互的常用名词。
刘澜老师提到的四种心智模式：
1、最低层次——“二元对立”，就是把世界分为好人和坏人，非此即彼，而好人最终会战胜坏人。这种模式也叫“五岁儿童心智模式”，为什全世界孩子都是从五岁开始接受教育呢？因为你如果不上学，你看世界就停留在二元对立这个层次的。
——这个发现很让人吃惊，我们会发现我们身边很多成年人仍然停留在这个层次，特别是那些刚进入社会的年轻人；我感觉自己走出这个认识的年纪大约是十岁左右，看来，我们受的教育确实晚了。
2、第二层次是“力求公平”的心智模式。他们承认好人有缺点，坏人也有优点。加德纳称之“十岁儿童的心智模式”。
——这个模式感觉自己20岁才有深刻认识。
3、第三层次是“相对主义”的心智模式。他们认为根本就没有好人和坏人之分，只是角度不同。加德纳称为“十五岁少年的心智模式”，相当于青春期少年的思想。
——其实身边很多人都还没有到达这种层次。
4、以上三种都不成熟，最高层次，也是最成熟的是“个人整合”模式。这种模式认为好和坏相对而言，你需要选择一个主张，尽可能整合各方利益。个人整合就是整合思考。加德纳称之为“成年人的心智模式”。
——看到这个，才突然认识到自己还不是成年人。身边的很多人都不是成年人！
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