企业文化建设

论人力资源的危机及其对策（3） 接 上篇 前两天和一个朋友经过大梅沙的喜来登酒店，朋友说，“这个酒店硬件非常好，就是服务员的态度不好”。bigtall想了一下，“那就是这个酒店的老板对他的员工不好”。朋友表示认同。如果是一个服务员态度不好，也许是这个员工自己的问题，但是如果所有的服务员的态度都不好，那就是老板的问题。理由很简单：一个受着老板气的员工，能对公司的顾客多好的脸色？又能对客户服务到什么程度？此时bigtall不由得又想起了SAS的口号“只有快乐、健康的员工才能卓有成效地开展工作”，能为老板着想的员工，一定是满意的员工。 让员工满意并不容易。许多员工的离职并不是单纯因为钱，而是环境，是因为他们工作得不开心。要谈这个问题我们还要简单提一下“马斯洛的需求理论”，这个姓马的发明的这一套理论精简起来说，就是“饱暖思淫欲”，不同的是他的“饱暖”之上多分了几个层次。钱属于“饱暖”这个层次，而更高级的是精神层面的东西。要让员工满意，首先要满足他低层次的要求，就是工资要给合适，然后就要创造一种氛围，让你的员工感觉到舒适和快乐。 人力资源要做的事情就是去创造和维护这种氛围，时髦一点的说法，就是“企业文化”。企业文化并不是大公司独有的专利，每一个公司都有它独特的企业文化，但是唯一不同的是，有些公司能够控制企业文化，有些则不能。展开之前先和大家分享一个bigtall自己的故事：

企业文化 构建和谐企业文化应以增强企业竞争力为核心。企业文化不仅具有精神属性，而且具有管理属性，能够与规章制度相辅相成，提高企业的管理效能，进而提升企业的管控水平。企业文化建设强有力地支持了企业的战略转型，以提升核心竞争力为目标，积极开展企业文化建设，保证企业战略的顺利实施。通过文化整合，增强企业的凝聚力和向心力，达到企业效益明显提升，整体实力进一步加强。 共享文化重在突出以人为本，努力实现企业的核心发展。企业的根本目的是通过塑造人来塑造企业，通过树立以人为本的思想，在发展企业的同时，更加注重为员工自我价值的实现搭建平台，努力激发员工的积极性和创造性，达到个人发展与企业发展的有机统一，这是企业建设核心发展的必然要求。企业的核心价值观应努力使员工产生强烈的归属感，把自身价值与企业的发展命运紧密联系在一起，员工的潜能得到充分挖掘，从而将企业的文化力转化为生产力。 首先要培育共享价值观，提高凝聚力，实施企业与员工的共同发展。和谐价值观是企业文化的核心，企业文化建设的中心就是要培育和提升员工对核心价值观的共享。如果脱离了这个核心，企业文化建设就会走弯路。因此既要强化企业发展意识，提升企业价值，也要重视员工个人价值的实现与增值。员工如果不能够与企业共同发展，感觉个人的价值没有实现，企业的凝聚力就会有所下降。员工的主观能动性也就无法充分调动起来。因此，企业管理者要高度重视共享价值观的重要性

会议中，首先观看了鲁玻发展的宣传片和厂歌。鲁玻董事长刘培训围绕鲁玻发展历程、企业影响事件、公司企业文化的建设及落地过程和后期激励作用等方面为大家做了专题介绍。 座谈后，我公司一行参观了鲁玻公司班会地点、车间生产线、文化墙建设及检验岗位等办公区域。在参观过程中，通过现场讲解，详细了解了鲁玻公司企业文化创建宣贯措施及运作模式，并就企业文化宣贯、品牌打造、今后企业文化发展战略及举措进行了深入的交流与探讨。 通过此次参观学习，我公司在企业文化建设方面进一步开拓了视野，我公司将充分借鉴鲁玻公司企业文化建设和贯彻的优秀经验、结合自身实际，以客户、产品、员工为核心，以无我心敬畏客户质量和服务所需，重视人员梯队建设和学习分享，不断推动企业文化提炼和创新建设。参考鲁玻的会议制度和学习模式，搭建以中层管理为“桥梁”的企业文化落实架构，严格落地执行，让企业文化渗透到工作的方方面面，以文化引领发展，致力打造企业发展软实力。 来源： oschina 链接： https://my.oschina.net/u/3779022/blog/3156093