《非暴力沟通》读后感
最近花了两周时间,每天一章的方式阅读完了马歇尔·卢森堡 (Marshall B.Rosenberg)博士的《非暴力沟通》。阅读完最大的感受就是真实的表达自己和关切的倾听他人。 真实的表达自己,让自己变得美好。不带有任何批评、指责的感情色彩说出自己的观察、感受、需要和请求。关切的倾听他人,让生活充满爱。对他人的表达不过分解读,认真的理解他人行为、感受、需要和请求。 观察 非暴力沟通的第一要素便是观察,清楚的描述观察结果而不是批判。例如你长得很丑就是对人的一种评论。但如果说你对我没用什么吸引力就是观察的结果。 在与人相处中,我们首先要做到的是观察,陈述具体的行为事迹,而不是对他人的行为做评论。因为评论往往带有负面的色彩,而负面的又回经常引起对方的反感,使之间的交流更困难,难以继续。如果只陈述事件,会将对方的焦点带入某个具体的事物上,从而继续交流,达到预期的交流结果。 感受 非暴力沟通的第二要素是感受。表达自己的感受和体会他人的感受。例如我感到很委屈。 只有清楚的表达出了自己的感受,才能让对方也感到自己的心情。这样才能用同一种状态去思考、去感受。拥有了共同的心态,交流会变得更加容易进行。假如自己很高兴,对方很痛苦。此时两个人以各自的心情谈话,结果可想而知。表达感受需要清楚,不能含糊,让别人猜测。只有表达出自己真实的感受或者体会到别人真正的感受才能使事情前进。 需要