我的工程实践选题是基于问答训练的中文自然语言理解系统设计,所以我选了三种相关的软件进行分析,分别是小米的语音助手小爱,腾讯的QQ群聊机器人QQ小冰,Google Assistant
1.这些软件的开发者是怎么说服你(陌⽣⼈)成为他们的⽤户的?他们的⽬标都是盈利么?他们的⽬标都是赚取⽤户的现⾦么?还是别的?
小米的小爱是手机自带内置软件,腾讯的QQ小冰是QQ软件的内置功能,Google Assistant 是通过广告知道的,然后自己感兴趣下载的。
他们的目标都不是盈利;他们的目标都不是赚取用户的现金;他们的目的是为用户提供方便的功能,以至于使用户对他们的产品产生粘性
2.这些软件是如何到你⼿⾥的(邮购,下载,互相拷⻉、在线使用……)
购买小米手机,手机内置应用;下载QQ,QQ内置功能;通过广告了解然后主动下载谷歌的语音助手
3.这些软件有Bug 么?⼜是如何更新新版本的?
使用小米的语音助手小爱时,经常遇到卡死的Bug;小米语音助手的更新主要是手机操作系统时更新;QQ小冰和谷歌语音助手主要是主动通过软件更新
4.此类软件是什么时候开始出现的,同⼀类型的软件之间是如何竞争的? 发展趋势如何?
谷歌语音助手2016年开始出现,小米语音助手2017年开始出现,QQ小冰2017年开始出现;这类软件的竞争归根结底还是其主产品的竞争,目前来讲这类软件还不够成熟,只是主产品的附属功能;目前来看,这类语音助手及聊天机器人还有很大的发展空间,相关技术还不成熟。
5.列举你在使⽤上述软件时观察到的“特殊”现象,它们和硬件有什么不同?这些能说明软件的某些本质特性么?
没有观察到特殊现象;这类软件的本质特性是搜索,从用户的输入中提取语义级单元,然后在庞大的数据库中搜索用户所需要的内容,然后返回给用户。
6.你个⼈第⼀次⽤此类软件是什么时候,你当时是⼏年级,班主任叫什么?在哪⾥,什么状态,当时的软件是如何得到的(买的正版,盗版,下载?)
2017年,大三,谢超,武汉,与同学聊天,QQ软件中的内置功能
7.你是如何精通这类软件的?它给你什么好处,坏处?
多次使用;娱乐,促进同学间感情;消耗大量时间
8.你现在还⽤它么,或者是同类软件的不同品牌,为何?
目前很少使用;语音助手还不成熟,不是很方便,经常出错
9.这种软件再过10年,20年还会存在么,为什么
应该会,但是很难成为盈利的产品,因为自然语言处理相关技术目前还不成熟,很难做到让计算机无歧义地理解自然语言。