我选择的工程实践题目是针对特定领域的对话机器人的实现,由于具体针对领域尚未确定,因此先从上层,即对话机器人这一层面寻找同类软件产品。
寻找到了以下三个同类软件:
1、微软小冰
2、苹果Siri
3、Google Assistant
1、这些软件的开发者是怎么说服你(陌⽣⼈)成为他们的⽤户的?他们的⽬标都是盈利么?他们的⽬标
都是赚取⽤户的现⾦么?还是别的?
上述产品大部分为该公司其他产品所内置的语音助手,例如苹果开发的Siri内置于ios操作系统中,而微软小冰同样内置于微软旗下的windows操作系统中。
这些软件多数用于为操作系统的使用者带来更好的用户体验,从长远来看,其为操作系统的盈利或许会提供一定的助力,但就软件本身而言,任何安装了对应操作系统的用户均可
免费使用他们。
如前文所提,这些软件多以“助手”身份存在,用户可以通过语音与其进行交互,除了事务上的需求,例如查询天气,查询附近餐厅以外,用户还可以与这些应用闲谈,并且通常能得到
一些比较有意思的回答。
2、这些软件是如何到你⼿⾥的?
作为该公司操作系统的用户预装至设备中。
3、这些软件有Bug 么?⼜是如何更新新版本的?
在ios11中,出现了一个bug,用户能够通过语音使用siri将信息推送朗读出来,无论该信息是否被设备用户设为私密,这无疑会造成用户的隐私泄露。
苹果官方通知将会在未来的版本更新中解决这一问题。目前暂未有最新消息。
4、此类软件是什么时候开始出现的,同⼀类型的软件之间是如何竞争的? 发展趋势如何?
siri应当是同类产品中出现得比较早的,在2011年的苹果发布会中,随着iphone4s一同发布。而随后在14年前后,其他语音助手开始兴起,到今天为止。许多
操作系统,尤其是移动端的操作系统都会具备这样的应用。目前,各大科技公司已经开始专注于发展以此类应用为主的产品研发上,例如智能音箱,智能家居等。
由于市场上,越来越多的产品开始着重于拓展新的用户体验,该领域在未来将会得到大力发展。
5、列举你在使⽤上述软件时观察到的“特殊”现象,它们和硬件有什么不同?这些能说明软件的某些本质特
性么?
一个很明显的例子就是当我们使用该类应用时,我们的问题是随机的,此类应用能够识别不同的问题,并给予丰富的回答,即“软件必须支持他们的用户”而硬件仅根据特定指令执行。
除此之外不会有别的变化。
6、你个⼈第⼀次⽤此类软件是什么时候,你当时是⼏年级,班主任叫什么?在哪⾥,什么状态,当时的
软件是如何得到的(买的正版,盗版,下载?)
第一次是高中一年级,班主任林老师,使用苹果手机,与siri有过一些有趣的对话。
7、你是如何精通这类软件的?它给你什么好处,坏处?
该类软件通常在特定的用户场景下能发挥许多好处,例如开车时通过语音拨打电话,或是在厨房腾不出手时语音播放音乐等。
坏处在于,若是软件本身质量不精,会使用户体验大打折扣,例如一条语音识别许多次仍然失败。这会给用户留下不好的印象以至于不再使用该产品。
8、你现在还⽤它么,或者是同类软件的不同品牌,为何?
现在仍然使用苹果的siri助手,因为许多时候的确问题能够得到快速反馈,并且这是一种比较有趣的交互方式。
9、这种软件再过10年,20年还会存在么,为什么?
未来会存在,并且功能来说会比如今更加强大,应用场景更加多元化,如今人工智能技术正不断发展,而实现强人工智能,是相关从业者
努力奋斗的目标,其中,人与机器的交流将会是非常重要的一环,因此,该类软件会蓬勃发展。