- 企业领导高层重视
- 企业业务人员积极性
- 企业要有科学管理基础
- 资金保证
严格的组织和管理，用户和每个成员同理合作。
结构化方法，面向对象方法，原型方法。
企业系统规划（BSP）遵循的原则
- 支持企业总目标
- 面向企业中管理各层次的要求
- 从方法论上摆脱旧组织机构的依从性
- 使信息系统在结构上有良好的整体性
- 自上而下的规划和自下而上实施相结合
业务流程
是指一组共同为顾客创造价值，而又相互关联的活动，业务流程的特点有目标性、逻辑性、层次性。
BSP方法中的企业资源
- 计划与管理
- 产品与产品（主要资源）
- 支持性资源
结构化系统开发的主要阶段
- 总体规划
- 系统分析
- 系统设计
- 系统实施
- 运行维护
- 系统评价
编码设计应该遵循的原则
- 唯一化
- 规范化
- 标准化
- 可扩展
- 易修改
系统的可维护性以及评价指标
可维护性是指：维护人员理解、改正、改动和改进软件的难易程度。可维护性的评价指标有可理解性、可测试性、和可修改性。
程序质量的评价指标
可靠性、可读性、适应性、可维护性
信息系统的可行性分析包括
经济、技术、管理、环境
BSP定义企业过程
定义企业过程的基本方法是对企业的现实活动就行调查，以企业的关键资源为线索，追踪其生命周期，通过分析与综合，最终完成企业过程的定义。
一般步骤： 从计划与控制、产品与服务，和支持资源识别企业过程。
ERP 企业资源计划
以顾客驱动、基于时间、面向整个供应链为三个主要特征。
- 四大要素： 资金、货物、人员、信息
- 主要功能： 财务管理、物流管理、人力资源管理