Web端测试要点

旧街凉风 提交于 2019-11-28 15:12:48

一、输入框
1、字符型输入框:
(1)字符型输入框:英文全角、英文半角、数字、空或者空格、特殊字符“~!@#¥%……&*?[]{}”特别要注意单引号和&符号。禁止直接输入特殊字符时,使用“粘贴、拷贝”功能尝试输入。
(2)长度检查:最小长度、最大长度、最小长度-1、最大长度+1、输入超工字符比如把整个文章拷贝过去。
(3)空格检查:输入的字符间有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
(4)多行文本框输入:允许回车换行、保存后再显示能够保存输入的格式、仅输入回车换行,检查能否正确保存(若能,检查保存结果,若不能,查看是否有正常提示)、
(5)安全性检查:输入特殊字符串(null,NULL, ,javascript,<script>,</script>,<title>,<html>,<td>)、输入脚本函数(<script>alert("abc")</script>)、doucment.write("abc")、<b>hello</b>)

2、数值型输入框:
(1)边界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
(2)位数:最小位数、最大位数、最小位数-1最大位数+1、输入超长值、输入整数
(3)异常值、特殊字符:输入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;',./?;:'-=等可能导致系统错误的字符、禁止直接输入特殊字符时,尝试使用粘贴拷贝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通过剪贴板拷贝到输入框,分页符,分节符类似公式的上下标等、数值的特殊符号如∑,㏒,㏑,∏,+,-等、
输入负整数、负小数、分数、输入字母或汉字、小数(小数前0点舍去的情况,多个小数点的情况)、首位为0的数字如01、02、科学计数法是否支持1.0E2、全角数字与半角数字、数字与字母混合、16进制,8进制数值、货币型输入(允许小数点后面几位)、
(4)安全性检查:不能直接输入就copy

3、日期型输入框:
(1)合法性检查:(输入0日、1日、32日)、月输入[1、3、5、7、8、10、12]、日输入[31]、月输入[4、6、9、11]、日输入[30][31]、输入非闰年,月输入[2],日期输入[28、29]、输入闰年,月输入[2]、日期输入[29、30]、月输入[0、1、12、13]
(2)异常值、特殊字符:输入空白或NULL、输入~!@#¥%……&*(){}[]等可能导致系统错误的字符
(3)安全性检查:不能直接输入,就copy,是否数据检验出错?

4、信息重复:在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理.

二、搜索功能
若查询条件为输入框,则参考输入框对应类型的测试方法
1、功能实现:
(1)如果支持模糊查询,搜索名称中任意一个字符是否能搜索到
(2)比较长的名称是否能查到
(3)输入系统中不存在的与之匹配的条件
(4)用户进行查询操作时,一般情况是不进行查询条件的清空,除非需求特殊说明。
2、组合测试:
(1)不同查询条件之间来回选择,是否出现页面错误(单选框和多选框最容易出错)
(2)测试多个查询条件时,要注意查询条件的组合测试,可能不同组合的测试会报错。

三、添加、修改功能
1、特殊键:(1)是否支持Tab键 (2)是否支持回车键
2、提示信息:(1)不符合要求的地方是否有错误提示
3、唯一性:(1)字段唯一的,是否可以重复添加,添加后是否能修改为已存在的字段(字段包括区分大小写以及在输入的内容前后输入空格,保存后,数据是否真的插入到数据库中,注意保存后数据的正确性)
4、数据 正确性:
(1)对编辑页的每个编辑项进行修改,点击保存,是否可以保存成功,检查想关联的数据是否得到更新。
(2)进行必填项检查(即是否给出提示以及提示后是否依然把数据存到数据库中;是否提示后出现页码错乱等)
(3)是否能够连续添加(针对特殊情况)
(4)在编辑的时候,注意编辑项的长度限制,有时在添加的时候有,在编辑的时候却没有(注意要添加和修改规则是否一致)
(5)对于有图片上传功能的编辑框,若不上传图片,查看编辑页面时是否显示有默认的图片,若上传图片,查看是否显示为上传图片
(6)修改后增加数据后,特别要注意查询页面的数据是否及时更新,特别是在首页时要注意数据的更新。
(7)提交数据时,连续多次点击,查看系统会不会连续增加几条相同的数据或报错。
(8)若结果列表中没有记录或者没选择某条记录,点击修改按钮,系统会抛异常。

四、删除功能
1、特殊键:(1)是否支持Tab键 (2)是否支持回车键
2、提示信息:(1)不选择任何信息,直接点击删除按钮,是否有提示(2)删除某条信息时,应该有确认提示
3、数据 实现:(1)是否能连续删除多个产品(2)当只有一条数据时,是否可以删除成功 (3)删除一条数据后,是否可以添加相同的数据(4)如系统支持批量删除,注意删除的信息是否正确 (5)如有全选,注意是否把所有的数据删除(6)删除数据时,要注意相应查询页面的数据是否及时更新 (7)如删除的数据与其他业务数据关联,要注意其关联性(如删除部门信息时,部门下游员工,则应该给出提示)(8)如果结果列表中没有记录或没有选择任何一条记录,点击删除按钮系统会报错。

五、注册、登陆模块
1、注册功能:
(1)注册时,设置密码为特殊版本号,检查登录时是否会报错
(2)注册成功后,页面应该以登陆状态跳转到首页或指定页面
(3)在注册信息中删除已输入的信息,检查是否可以注册成功。
2、登陆 功能:
(1)输入正确的用户名和正确的密码
(2)输入正确的用户名和错误的密码
(3)输入错误的用户名和正确的密码
(4)输入错误的用户名和错误的密码
(5)不输入用户名和密码(均为空格)
(6)只输入用户名,密码为空
(7)用户名为空,只输入密码
(8)输入正确的用户名和密码,但是不区分大小写
(9)用户名和密码包括特殊字符
(10)用户名和密码输入超长值
(11)已删除的用户名和密码
(12)登录时,当页面刷新或重新输入数据时,验证码是否更新

六、上传功能
1、功能 实现:
(1)文件类型正确、大小合适
(2)文件类型正确,大小不合适
(3)文件类型错误,大小合适
(4)文件类型和大小都合适,上传一个正在使用中的图片
(5)文件类型大小都合适,手动输入存在的图片地址来上传
(6)文件类型和大小都合适,输入不存在的图片地址来上传
(7)文件类型和大小都合适,输入图片名称来上传
(8)不选择文件直接点击上传,查看是否给出提示
(9)连续多次选择不同的文件,查看是否上传最后一次选择的文件

七、查询结果列表
1、功能 实现:
(1)列表、列宽是否合理
(2)列表数据太宽有没有提供横向滚动
(3)列表的列名有没有与内容对应
(4)列表的每列的列名是否描述的清晰
(5)列表是否把不必要的列都显示出来
(6)点击某列进行排序,是否会报错(点击查看每一页的排序是否正确)
(7)双击或单击某列信息,是否会报错

八、返回键检查
1、一条已经成功提交的记录,返回后再提交,是否做了处理
2、检查多次使用返回键的情况,在有返回键的地方,返回到原来的页面多次,查看是否会出错

九、回车键检查
1、在输入结果后,直接按回车键,看系统如何处理,是否会报错

十、刷新键检查
1、在Web系统中,使用刷新键,看系统如何处理,是否会报错

十一、直接URL链接检查
1、在Web系统中,在地址栏直接输入各个功能页面的URL地址,看系统如何处理,是否能够直接链接查看(匿名查看),是否有权限控制,是否直接执行,并返回相应结果页;

十二、界面和易用性测试
1、风格、样式、颜色是否协调
2、界面布局是否整齐、协调(保证全部显示出来的,尽量不要使用滚动条
3、界面操作、标题描述是否恰当(描述有歧义、注意是否有错别字)
4、操作是否符合人们的常规习惯(有没有把相似的功能的控件放在一起,方便操作)
5、提示界面是否符合规范(不应该显示英文的cancel、ok,应该显示中文的确定等)
6、界面中各个控件是否对齐
7、日期控件是否可编辑
8、日期控件的长度是否合理,以修改时可以把时间全部显示出来为准
9、查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理
10、查询结果列表太宽没有横向滚动提示
11、对于信息比较长的文本,文本框有没有提供自动竖直滚动条
12、数据录入控件是否方便
13、有没有支持Tab键,键的顺序要有条理,不乱跳
14、有没有提供相关的热键
15、控件的提示语描述是否正确
16、模块调用是否统一,相同的模块是否调用同一个界面
17、用滚动条移动页面时,页面的控件是否显示正常
18、日期的正确格式应该是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19、页面是否有多余按钮或标签
20、窗口标题或图标是否与菜单栏的统一
21、窗口的最大化、最小化是否能正确切换
22、对于正常的功能,用户可以不必阅读用户手册就能使用
23、执行风险操作时,有确认、删除等提示吗
24、操作顺序是否合理
25、正确性检查:检查页面上的form, button, table, header, footer,提示信息,还有其他文字拼写,句子的语法等是否正确。
26、系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告,提示信息.
27、页面分辨率检查,在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。
28、合理性检查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看信息回到的页面是否合理。
29、检查本地化是否通过:英文版不应该有中文信息,英文翻译准确,专业。

十三、兼容性测试
兼容性测试不只是指界面在不同操作系统或浏览器下的兼容,有些功能方面的测试,也要考虑到兼容性,
包括操作系统兼容和应用软件兼容,可能还包括硬件兼容
比如涉及到ajax、jquery、javascript等技术的,都要考虑到不同浏览器下的兼容性问题。

十四、链接测试
主要是保证链接的可用性和正确性,它也是网站测试中比较重要的一个方面。
可以使用特定的工具如XENU来进行链接测试。
1 导航测试导航描述了用户在一个页面内操作的方式,在不同的用户接口控制之间,例如按钮、对话框、列表和窗口等;或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题,可以决定一个Web应用系统是否易于导航:导航是否直观?Web系统的主要部分是否可通过主页存取?Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助?在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动,很快地扫描一个Web应用系统,看是否有满足自己需要的信息,如果没有,就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构,因此,Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容,内容在什么地方。Web应用系统的层次一旦决定,就要着手测试用户导航功能,让最终用户参与这种测试,效果将更加明显。
2 图形测试在Web应用系统中,适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用,又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有:

(1)要确保图形有明确的用途,图片或动画不要胡乱地堆在一起,以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。

(2)验证所有页面字体的风格是否一致。

(3)背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

(4)图片的大小和质量也是一个很重要的因素,一般采用JPG或GIF压缩,最好能使图片的大小减小到30k以下

(5)最后,需要验证的是文字回绕是否正确。如果说明文字指向右边的图片,应该确保该图片出现在右边。不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行。通常来说,使用少许或尽量不使用背景是个不错的选择。如果您想用背景,那么最好使用单色的,和导航条一起放在页面的左边。另外,图案和图片可能会转移用户的注意力。

十五、业务流程测试(主要功能测试)
业务流程,一般会涉及到多个模块的数据,所以在对业务流程测试时,首先要保证单个模块功能的正确性,其次就要对各个模块间传递的数据进行测试,这往往是容易出现问题的地方,测试时一定要设计不同的数据进行测试。

易学教程内所有资源均来自网络或用户发布的内容,如有违反法律规定的内容欢迎反馈
该文章没有解决你所遇到的问题?点击提问,说说你的问题,让更多的人一起探讨吧!