RPA如何解决采购部痛点,实现降本增效

偶尔善良 提交于 2019-11-28 03:39:53

RPA、云计算、AI、人工智能新技术的不断涌现,正在给现代的企业发展带来颠覆性的影响。

企业传统业务流程通常较为依赖人工作业,而人工工作往往面临成本较高、容易出错、效率不稳等问题。特别是企业的采购部门、数据收集、报告、交易活动、紧急情况等都是耗费宝贵时间的工作,所以,越来越多的企业将RPA技术应用于采购领域,以实现降本增效的目的。

RPA的典型好处:

1、提高资源的利用效率;

2、通过减少错误,提高数据信息的一致性和合理性;

3、从系统/ IT角度来看,RPA是打破数据孤岛的宝贵的解决方案。它避免了与更换现有系统或创建接口相关的成本(投资,变更管理)和风险。RPA解决方案应用于现有基础架构之上,只需模拟用户操作即可从系统“A”获取数据并将其置于系统“B”中。

RPA的局限性:

1、RPA只可以执行一个实例。如果源或目标系统发生变化,它将停止正常工作;

2、它需要深度的编程支持,以确保解决RPA运行时遇到的各种特殊情况。如果考虑的规则过于肤浅,RPA会让工作变得更坏,它会产生更多问题,因为它在执行规则时非常一致。如果某些东西关闭,将不断重复相同的错误。

 

RPA特别适用于运营和交易采购,因为这些领域的特点是无数重复的手工操作。下面这套完整的流程将很好的解释RPA是如何工作的:

发票处理:通过使用RPA和AI(光学字符识别+自然语言处理)的组合,可以大大减少从发票中提取基本信息并执行m-way匹配的工作量和周期时间。

RFx准备:与数据收集相关的任务(来自ERP的数量,来自PLM的规范或其他文件共享系统等)甚至可以通过使用RPA简化RFX的起草。

供应商信息录入:RPA可以通过抓取网络或其他数据源自动获取更多供应商数据信息,以便自动录入供应商所有信息。

数据映射和重复数据删除:通过规范化数据(拼写错误,格式化等)并确保遵守命名/类型约定,RPA可以成为主数据管理(MDM)的重要提供者。

供应商评级:这是一项需要全面收集数据的活动。可利用RPA从各种来源收集数据,并将信息整合到一个系统中,用于筛选供应商和业务审查。

合同分析:RPA可以抓取文件共享系统,网络磁盘甚至电子邮件,它可以提取关键术语并将其作为元数据存储在合同管理解决方案中。

 

RPA与其他技术相结合,是连接孤岛的有效方式(从数据的角度来看)以节省宝贵的时间,让采购部门有更多的精力,可以更专注于人性化工作。

最重要的是,采购部门可以从实施RPA中获得巨大的收益,因为它执行收集数据工作是永无休止的,不会让采购部门错过每一条重要的信息。

未来,RPA将被企业应用到更多的领域,为企业带来更便捷、高效、严谨的业务处理体验,提升企业收益,进而提高企业的生产效率与管理决策能力,增强企业核心竞争力,真正实现以新技术带来的企业智慧化转型。

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