【数智对话专栏】国企/央企一号位如何面对数字化转型,区别于民企需要注意哪些问题? ​

半世苍凉 提交于 2021-02-10 02:21:18

导语

 

”数智对话专栏“精选于“2021企业数字化转型落地高峰论坛暨《数字化转型方法论》新书发布会上的嘉宾所提到的精彩观点。本文将为读者带来由紫光股份总裁王竑弢东华软件董事长薛向东、国云数据创始人兼CEO马晓东分享的《国企/央企一号位如何面对数字化转型,区别于民企需要注意哪些问题?》精彩内容。

三位大咖就以下2个话题进行对话:

1.信息化和现在数字化的异同?如何应对和引领这一轮数字化浪潮?

2.国企、央企、事业单位转型有什么特殊点?和民营企业有哪些不同?需要重点注意什么问题?

且看三位大咖就以上问题如何解说。

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紫光股份总裁王竑弢分享观点

我自己谈一点个人的理解,我觉得可能三个方面。

1.数字化转型变成企业CEO的必答题,而不是选择题

第一方面,作为一个CEO,可能首先还是要有足够的开放度,拥抱整个数字经济的大潮,因为无论是在数字经济整个转型背景下,还是我们现在的新基建,其实整个往大的宏观环境来看,我们已经到了从消费互联网到产业互联网的时代。从原来讲数字化产业到产业数字化,尤其是产业数字化,以前我们自己都是做IT产业、数字化产业,这个产业里面,它的体量的确比较小,这些年是一个非常快的发展速度。但是真正的目前各个产业都变成数字化之后,其实这已经不是一个数字化产业的概念了,而是所有的产业都要数字化,所有产业都要在数字化里面提升自己的能力,整个社会都变成了一个数字化的治理,整个产业也变成了一个数字化结构这样一个时代。所以说,可能CEO面对数字化转型变成不是一个选择题,是必然要面对的这样一个形势,不是你选不选,如果这个企业不往数字化走,无论是不是传统企业,其实都是没有未来的,这样(数字化转型)变成一个必答题,那就是所有CEO都要开放,或者拥抱这样一个时代,这是我的一个理解。

2.企业CEO需了解数字化的初心,即提高效率和收益,降低成本

第二方面,所有人,尤其是一些传统行业,可能在做这样一些数字化的时候,其实往往把它想象的多高大上。实际上数字化的本身并没有什么太高大上,技术这个东西其实不停在进步,确实驱动了人类这样一些的产业、商业,以及一些文明和效率的提升,但是其实我们觉得不能够缘木求鱼。因为有些人可能会看到,我目前技术有多好,技术会改变我们这个产业,会改变我们这样的一些结构。其实(技术)一定会做到,但是还是一个辅助。

所以,实际上在整个数字化里边,CEO的定位我觉得要真正地了解我们整个产业数字化的初心,我们的初心和我们真正的目的是什么?其实不外乎还是你在原来的产业里边的目的,就是怎么样提高你的效率,降低你的成本,提高你的收益。

其实所有数字化的东西都是围绕这个初心服务的。所以,它就能够围绕着你自己真正产业的规律去办事情,而不是真的变成了一个围绕数字化去办事情,这就是我认为的初心,也就是CEO不能缘木求鱼的事情。

3.企业CEO要明确数字化转型不是颠覆行业,而是要在遵循产业规律的基础上提高效率

第三方面,要有坚定的执行力和韧性。数字化转型不会一蹴而就,其实我们很多CEO可能会遇到一个问题,就是其实团队也好,公司也好,CEO本身也好,都会有很大的压力,在这个压力里面,希望数字化是不是就能改变什么?肯定会改变,但是就这个事情我想给大家一个忠告,就是别有那么高的期望,其实还是底线思维,你不做数字化,可能就不是玩家,可能要out了,要退出这个游戏了,不是在这个产业里的一个参与者。

但是,目前来说,做数字化会怎么样?这是一个底线思维。做数字化还得做好,还得对你原来的产业,对原来的产业规律有一个助力,而不是颠覆。所以,我们往往处于消费互联网这样一个思维里边,当然消费互联网有消费互联网的规律,我们不能说消费互联网不好,但是消费互联网的思维容易给产业互联网的经营者带来一个问题,就是往往会认为一夜暴富,往往会认为我一定要颠覆。但其实你怎么颠覆得了呢?我们的工业是几百年的历史,农业是上千年的文明,这样的一些东西一定有内在的一个规律。所有的产业其实还是要围绕着自己的产业规律做事情。数字化的东西其实是个辅助,也是一个必然,也是一个必须要的工具,但是并不是他去解决你本身行业规律的问题,而是提高你的效率的问题,这个时候你还是一个玩家,而且如果你是一个效率高跑得快的玩家,这时候你就是胜者。

所以,从整个数字化角度,或者CEO在数字化的定位里面,我觉得还是要有一个长期主义的想法,不积跬步无以至千里。

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东华软件董事长薛向东分享观点

1.不同行业的企业面临的问题不同

我个人觉得,不同的企业可能难点、痛点不一样。

你不管是国企,还是民企,实际上不同行业的国企可能面临的问题也不一样,不同行业的民企面临的问题可能也不一样。比如说,互联网民企,像这些大的互联网公司,不管是腾讯、阿里、百度、今日头条等等,他们可能更多是扩大他们客户,扩大他们自己客户的服务能力,他们有的时候对自己的内部管理可能关注的不是特别多,相比一些制造业的民企,相比一些央企、国企。因为这些央企、国企客户量庞大,钱来得也比较容易,所以对内部管理、对降低成本来说可能就关注的不是很多。

一些制造企业,特别是传统制造企业,不管是服装的,还是家电,还是机械制造业,这块利润率相对低。所以,对这类企业来说,可能对成本控制,尤其是对物流、供应链的成本控制这一块就关注得比较多一些。我观察这些企业(发现)他们更愿意通过数字化转型降低自己的成本,提高自己的效益。这里边我觉得倒没有民企、国企之分,我觉得跟行业的关联度更高一些。当然,一些垄断型的国企,利润来得很好,特别是专营的央企、国企,这块面临的挑战可能也不一样,他的利润会比较高,对生产安全方面可能关注度会比较高一些,从这方面,国家和社会对它有社会责任方面的要求。

2.针对不同行业的企业的情况,为其提供定制化的解决方案

所以,我觉得不同类别的企业可能关注度不一样。至于是民企,还是国企,我觉得跟行业的关联度更多一些。所以,我们作为乙方,不管是国云数据也好,东华软件也好,还是其他同行,可能面对不同行业客户,找到他们的痛点,然后利用我们的新的一些技术,帮这些客户解决痛点。比如,这些互联网企业,我们第一也跟他们合作起来,利用他们的一些平台技术,各方面的技术,再加上我们的行业应用,像国云数据的数据中台,咱们大数据的产品,一块帮各种行业的客户提供解决方案。同时,这些互联网客户,这些企业我们也逐步地引导他们让他们提升内部成本的控制,他们就会发展得更好。对这些不同行业的央企、国企也是根据他的行业特点,我们打造出不同的行业的解决方案来。

实际上东华软件这么20多年的发展也是这么做的,面对不同的客户提供不同的解决方案,找到客户的痛点,帮他创造更多的社会价值、社会效益和效益出来,这样这些企业就应该有更好的发展,或者叫数字化转型也好,叫信息化也好,迎接新的浪潮也好,我们东华软件也好,国云数据也好,在这个过程中我们(也得到了)一个更好的发展。我开玩笑说,这些客户淘金,咱就送水,把水送好了,我们就能有很好的发展。未来坚定不移地按照这么一个产品创新、技术创新、业务模式创新的思路走下去,切切实实解决这些客户,不管是企业也好,医院也好、公安也好,这些行业客户也好,把他们的问题解决掉,咱们的生存空间就大了,咱们的发展也有更多的保障,也对投资者和员工有更好的回报了。

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国云数据创始人兼CEO马晓东分享观点

国企、央企事业单位在数字化转型过程中有什么特殊点?因为我本人是在阿里巴巴的淘宝做数据中台,所以对民营企业这样的场景比较了解,有很多中欧校友也是民营企业。当然,我同时也服务过一些国企、央企,包括在波士顿咨询,帮助一些国企、央企做数字化转型。在这个过程中,我们会发现,相比以前传统的模式,国企、央企、事业单位有三个特点:

1.特点一:国企/央企一旦数字化转型成功,效果非常明显

第一,规模大,效果明显。(这些企业)一旦数字化转型成功,效果非常明显,基本上比以前传统的模式效果可以(达到)颠覆一个行业。因为国企、央企整个盘子非常大,在某一个点只要做出价值,(就可以)复制到整个全公司。

2.特点二:国企/央企数字化转型难度非常大

第二,数字化转型难度非常大,因为路径依赖比较严重。因为国企、央企都是20年、30年的企业,很多里面的中层都已经年龄40、50以上了,并且在整个领域一直处于比较好的一个位置。再加上整个组织结构复杂,业务多样态,所以数字化转型的难度非常大。

3.特点三:国企/央企数字化转型束缚多

你会发现(国企/央企数字化转型)明显的状态就是束缚多。因为有很多国家要求,或者个人政策要求的束缚,不能像民营企业这样灵活的去做数字化转型的事情。

4.建议:国企/央企应找到引爆点,并系统性地进行数字化转型

对此,我提出的建议是:第一,系统性。越是难转型,越要系统性的去做。这样才能持续带来好的效果。

第二,快速找到引爆点。短期找到一个引爆点,然后让整个组织对数字化转型,对数据驱动、智能商业进而对这件事情产生信心,产生信心后整个业务单元才能更好的去做。

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