洞见2021大会专访 | 用科技改变人力资源管理，红海云发力HR智能时代

11月19日，在国内企业服务领域趋势洞察的年度专业高端峰会——“洞见2021，中国企业服务年会”上，广州红海云计算股份有限公司荣膺“2020中国HR科技行业年度影响力企业”奖，同时，作为国内从事人力资源管理科技的研究者和先行者，红海云CEO孙伟荣膺“2020中国HR科技年度创新人物”奖。

红海云是专注为大中型企业提供一站式人力资源管理解决方案，以科技赋能HR全业务场景，通过流程引擎驱动及人岗组织全局数据的打通，致力打造数据智能化、流程规范化、功能场景化，“随需即变”的人力资源管理系统高端定制服务体验。

截止目前，红海云已服务超过1000家中大型知名企业，并且在2020上半年取得了企业验收率环比增长 124%、平均交付周期缩短 50%的良好成绩。作为行业中表现突出的企业代表，中国软件网记者特专访了红海云CEO孙伟，跟随先行者视角一起瞭望智能化人力资源管理时代。

应势一体化集成

2020年，企业数字化转型正加速升级，同时伴随着新基建的深入，企业服务的全链条也随之而变，企业服务正在由单纯支撑走向全域赋能。

孙伟，红海云CEO，红海eHR创始人，资深的互联网产品专家。从业18年致力于“用科技改变人力资源管理”。在人力资源管理领域，他曾先后创办多个知名的互联网平台，是红海eHR的创始人、社保云创始人、劳动力管理方法发明专利持有人。

若要用一句话来简述企业数字化转型特点，孙伟的观点是，“企业数字化转型正在从局部转向全面，由纯粹面向管理开始面向过程，从重视结果到开始更加注重体验，由封闭走向融合。”

基于这种全面化的发展趋势，企业服务也从以往的单点、片面化，转向整体的一体化解决方案，以为更好的跟上企业数字化的步伐。在HR领域，一体化解决方案的出现也正是在响应从基础的信息化走向全面的数字化。当前HR市场需求呈现了四大变化：

从单点模块到一体化。企业人力资源管理中功能、数据正在凸显整合性、非割裂性；

从管理工具到体验平台。数字时代，在员工年轻化等因素下，用户体验、员工体验变得愈来重要；

从结果到过程。人力资源管理不仅要把人头点对、数算对，还需要构建完整的过程数据链；

更贴合业务场景。随着企业业务需求变化加快、个性化需求复杂化，要求能更灵活、敏捷的落地。

受疫情影响，企业对快速响应的需求激增，这要求企业服务在全面线上化的同时，还要满足信息实时交互从而支撑应用快速落地。孙伟表示，红海云一方面为企业做人力资源管理的数字化转型，另一方面也在对自身不断进行着全面的数字化。

据了解，红海云eHR已迭代到8.0版本，融合了Red系列数字工具，并进行了全线升级。与传统HR软件的单点单模块应用相比，新一代红海云eHR已集成了全面一体化的解决方案。具体来讲：

业务一体化。整合分散的业务模块，从核心人力管理到战略人才管理，从招聘入职到离职退休，实现人力资源全模块功能一体化布局，打造人力资源管理业务闭环。

数据一体化。通过底层数据关联，实现所有流程审批数据智能关联，信息异动自动更新，支持全局数据穿透。具备sap、peoplesoft等主流厂商大容量、多系统数据迁移能力。

终端一体化。支持与企业内部app，以及微信、企业微信、钉钉等移动平台的无缝对接；与企业现有ERP、OA、CRM等第三方系统对接；支持单点登录。

集成完整的一体化解决方案，红海云有着自身独特的方法论。孙伟说，“红海云是国内少有地将流程引擎、大数据引擎等深度融合进企业人力资源管理系统解决方案中的公司。在全面流程驱动以及在数据的底层联动上面，红海云是做的非常深的一家厂商。”

一方面互联网产品讲究单点极致，但单点极致仅发挥了工具的价值；另一方面，企业数字化管理中越来越多涉及系统整体性问题，因此，这需要在提供企业服务时，进行一系列业务应用串联，打造完整的流程和数据链路，从而发挥更大价值。

低代码平台服务个性化

在朝着一体化发展的同时，大中型客户对HR服务也不断涌现出各种各样的扩展和定制等深度需求。更快速响应需求、保证敏捷性、为企业降本增效，也成为HR厂商们努力的关键点。

近两年来，随着PaaS，SaaS深入HR软件垂直领域，HR行业也在积极 SaaS化、PaaS平台化。红海云应时而起，推出了aPaaS平台，与HR数据中台、Open API 开放平台、动化运维平台等核心数字化工具体系一起构建了全面的服务体系。

孙伟表示，红海云aPaaS平台，是一个可以持续开发、持续迭代的企业级PaaS，全面覆盖人力资源领域下的典型业务场景，目前面向企业客户开放使用。

与此同时，新平台引入了低代码开发，为开发者提供零代码配置和低代码开发能力。

孙伟讲道，“平台上汇集了高频单点工具，同时我们提倡把HR里面的一些小的场景和元素封装起来，支持内部人员或第三方开发者随取随用。”

开发者可通过红海云aPaaS平台快速实现对红海eHR的二次开发，自行构建各种人力资源业务的新应用。目前，平台已支持开发者对字段、应用界面、流程、表单、报表、业务规则、提醒、数据调用等方面的完全自定义。例如在HR系统中的花名册、人员选择、组织架构图等小场景细节被封装进平台，为开发者业务关联直接调用。

红海云aPaaS平台拥有强大的扩展能力，不受平台限制，支持定制化方案和应用私有化，以及与企业其他内部产品的集成。

拥抱生态

在人力资源管理领域多年的积累，红海云面向中大型企业市场取得了良好的业界口碑。2020年红海云的新增客户量保持了稳步增长。在金融、地产、教育、物流、医药、服饰、餐饮等多个领域，红海云打造了经典的人力资源数字化转型标杆案例。

以石药集团为例，石药员工规模超2.5万人，是一家集创新药物研发、生产和销售为一体的国家级创新型企业。红海云为其提供了组织、员工、考勤、薪资、绩效、流程等一体化的解决方案，通过整合全集团的人事信息和数据，实现了各单位人力资源的集中化、标准化管理；通过深度的流程驱动和数据联动，促进全集团人力资源高效协同和智能预测，落实集团人力资源数字化转型。

孙伟说，为了保证交付质量，红海云多年来坚持直营。面向未来，红海云作为一家技术性公司，在专注底层技术积累、构建完备成熟的技术体系同时，也将积极拥抱生态：

基于aPaaS平台的应用生态扩大开放，帮助企业真正落地个性化的专业人力资源数字化管理方案，创造企业独特的差异化价值；

结合红海云母公司红海人力集团的线下服务优势，红海云将联合更多其他的人力资源服务合作伙伴，打造一个人力资源线上线下服务闭环的生态；

基于红海智能算法云，实现企业、人力资源服务、劳动者三方资源的精准匹配，让企业和人力资源服务供应商获得更智能的劳动用工数字化管理工具，以及合规性用工辅助。

孙伟说，数字化带来的变化，促使从企业到厂商朝着全面、融合的方向努力。