- 原文地址：UX Case Study: Mood Talk — A mental health app
- 原文作者：Balint Nagy
- 译文出自：掘金翻译计划
- 本文永久链接：github.com/xitu/gold-m…
- 译者：niayyy
- 校对者：Roc、Jessica
用户体验案例学习：Mood Talk —— 一个心理健康应用
Mood Talk —— 将你的感受告诉和你面临同样挑战的人
在这个世界上，很多人都面临着某种心理问题，例如：孤独，失眠，抑郁，压力大，焦虑或者人格障碍。不幸的是，这些可能性还没有列举完。
如果你能够和那些面临着或者已经经历过同样问题的人交流，这些人了解你的感受，并就如何克服这些可怕的情况给出切实有效的建议，那不是很好吗？我认为这会非常棒。事实上，我认为它是如此优秀，所以我设计了一款应用程序来解决这个问题。
背景
作为我在设计学校的作业的一部分，我被要求设计一个健康主题的应用程序。我相信人脉是解决我们大多数问题的关键。甚至拥有宝贵人脉也是我们人生的最大财富之一，我们看待人际关系和交际网的方式也能帮助自己在事业上取得更好的职位，在人生中取得优势。
当我决定要做一个项目的时候，我的主要想法是让那些面对精神障碍的人更快乐一点。或者，最好把他们从困境中“劝出来”。
研究和发现
调查
最后我设法收集了 42 个调查答案。在我的研究过程中，这些是我想要找到答案的最重要的问题：
- 有多少人面临心理问题？
- 哪个年龄组受影响最大？
- 解决这些问题的最好方法是什么？
采访
我已经进行了 5 次访谈来进一步拓展这个话题，以更强调与真实的人有关。虽然我从调查中得到了一些答案，但这里我想把重点放在“它是如何开始的”。
事实证明，在大多数情况下，一个悲剧性的人生事件在这些案件中扮演着最重要的角色。但有时即使是正常的事情也会产生问题，例如，由于工作或学习而找不到时间与朋友和家人见面。搬到另一个城市或国家。此外，仅仅是有压力，不堪重负的生活也会导致严重的问题。
分析给定的数据
关于这一主题，来自不同大学的领域专家和教授已经做了大量的研究。只要在谷歌上搜索，就可以免费获取信息。
我找到了很多信息，证实了我之前的发现。我也读了很多关于预防的方法和更多克服这些情况的方法。
我的用户
卡尔·威廉姆斯刚搬到荷兰，因为他得到了一份不错的工作。不幸的是，他不会说当地的语言，即使在工作场所，每个人都会说英语，但当涉及到更私人的对话时，他的同事们会切换回他们的母语，这让卡尔很难融入他们的社交圈。
一段时间后，由于他努力建立新的关系，他变得孤独。他很有可能很快就会得抑郁症了。
卡尔最近搬到了荷兰，他需要找到新的朋友和一个倾听的社区，因为他感到孤独
解决方案
因为沟通和人脉是解决问题的关键元素，所以我需要找到在这些行为中帮助用户的特性。我为项目的特性进行了头脑风暴，获得了以下想法。
- 每日情绪追踪
- 真实生活团体活动
- 私人群组聊天
- 情绪分享功能
当我在寻找可能的解决方案时，我一直牢记这些功能必须建立联系，但同时我必须意识到，有些人可能根本不会参加现实生活中的活动。
结构
我的想法很简单，一个主屏幕，你可以看到你的朋友最新的帖子。用户也有机会写一篇新文章。在导航栏中，还有真实生活事件和私人群组聊天选项。
经过大量的反馈和可用性测试之后，最终的版本发生了很大的变化。
视觉效果
第一步，我分析了我的主要竞争对手的应用程序，看看他们使用什么样的颜色，图像和图标，使他们的网站更有吸引力和功能性。
我想要找到在相同领域运营的应用程序，它将人们联系起来以创造更好的情绪。通过视觉分析，我可以得出一些结论。应用程序往往使用友好、轻松的颜色。他们专注于社区以及如何将他们联系起来，这给了我很多制作视觉效果的灵感。
情绪板
最终我创建了我的情绪板，在那里我专注于一个有趣的、友好的方法。有点孩子气。我使用 Baloo Da 2 作为我的主要字体，因为它确实符合我对视觉效果的想法。
建立设计体系
毋庸置疑，在现实生活的设计项目中，建立一个现实生活的设计系统需要更长的时间，但在这里我们只关注应用程序的本质。
最终界面
最后这是最终版本的应用程序设计的一些页面的最终外观
微动画
因为下一个大的步骤是添加微动画到我们的项目，我想展示它是如何以一种简短的视频格式呈现出来的。为了创建内部动作，我使用了 InVision studio。
项目总结
这是我第一个从 UX 到 UI 的完整项目。如果可以重新来过，我一定会选择一个不那么宽泛的话题。回过头来看，在没有任何领域知识的情况下解决精神障碍的想法本身就很大胆。作为第一个项目，我对结果很满意，但以我目前的知识，我确信我能做得更好。
因为这是我第一个需要实现微动画的项目，这是一个额外的挑战，但我学到了很多关于恰当的层命名和适当的分组的重要性，现在我看到了它们在一个更大的项目中是多么的重要。
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来源：oschina
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