1、 项目概述
随着安徽省检察院信息化建设的不断深入,众多部门已经实现了办公和业务处理的信息化,信息系统大大提高人们工作效率的,系统内的服务器担负着生产及办公的关键应用, 存储着重要的信息和数据,为领导及决策部门提供综合信息查询的服务。办公的信息化同 时也导致了部门运作对计算机系统的依赖越来越强,计算机系统的数据价值越来越高,信 息本身的安全性、完整性问题变得越来越重要。为保证信息化系统的不间断运行,建设一 套高性能、高安全性、可靠性、可扩展性的数据存储及业务的保护系统成为了目前的当务 之急。
1.1 现状分析
安徽省人民检察院省信息中心核心业务系统分布在多个物理隔离的网络中,包括:检察业务网,检察工作网,互联网(外网),每个网络中运行着多套不同的业务系统,办公系统,书生系统数据库平台、大统一业务系统已经做了本地应用级容灾,数据分布在不同存 储和容灾网关上,前端服务器采用了群集,实现主机 HA 高可用,保证了业务的正常运作。 目前还有部分服务器未做数据及应用系统保护,如未保护的业务平台出现故障时,会造成业务长时间中断甚至数据丢失;且整个中心没有建立远程灾备站点,当主中心出现站点性 故障时,无法做到有效的快速接管。因此建立完善的灾备体系,保证所有核心业务本地及 异地的灾备,确保业务连续性已势在必行。
1.2 建设目标
本次项目根据安徽省检察院数据中心的现有情况来建设“两地三中心”容灾平台 ,实 现对原有业务和新建业务应用服务器的应用级和数据级的异地灾备建设,并确保在灾难情 况下应用系统及业务数据的高可恢复性和高可用性,达到国家《信息安全技术 信息系统灾 难恢复规范》标准。除要求对核心业务数据备份外,还要求采用远程数据恢复技术,利用通信网络将关键数据实时快速进行恢复,大大提高应用系统的可靠性和可用性。
1.3 建设范围及内容
为了能够应对安徽省人民检察院及各个地市院数据及应用安全,本次建设将采用应用级灾备建设、数据集灾备建设相结合的方式,构建一套两地三中心的灾备系统,实现省院 核心业务数据的多副本、数据的“零”丢失和应用的即时可用。本次安徽省人民检察院检察业务网容灾项目建设目标有以下几部分: 新建设核心系统的存储 省中心容灾网关扩容升级 新建合肥市院的同城备份中心 新建异地(宣城)灾备中心 原有 16 个地市的档案系统的数据存储与容灾保护扩容
2、总体需求及技术框架
省检察院新建核心的数据采用存储双活架构进行部署,在实现双活的同时,可以实现异地应用与数据级容灾,结合双活存储系统的数据快照、及持续数据保护功能,可以轻松、 快速地实现数据库数据、文件数据、系统数据等时间点的即刻恢复,保障数据提取和分析、 查询等功能应用。快速恢复当前及历史数据以保证数据的即时可用。 本次采用二地三中心的应用级网关容灾解决方案,采用旁路式部署,实时监控业务主 机并进行 IO 分流,在本地保留双份数据的同时,通过远程复制方式把数据复制到同城或异地的容灾设备上,实现异地灾备的建设。应用级灾备的特性为:既要保护数据,又要保护操作系统及应用程序;通过在异地端的备用主机,可以快速的接管业务。 采用旁路(side-band)的控制方式,对于 I/O 流量进行旁路监控和分流,实现数据镜 像、复制、快照及持续保护,部署时不改变已有存储网络的任意连接和访问方式,将容灾网关部署在存储链路中,以避免部署方案时影响现有生产系统的正常运行。
2.1新建核心数据存储双活
本次采用存储双活架构,由两台虚拟化网关结合双活存储系统组成。虚拟化网关采用集群架构,可实现业务负载,同时防止网关的单点故障;双活存储采用虚拟卷技术,可以 在两台存储系统之间实现交叉镜像存储卷,两台存储间的数据卷为同步镜像模式,保证存 储设备之间的数据一致性。在双活存储系统可同时对外提供数据访问服务,如果一台存储 设备出现故障,业务可以不间断地切换访问另一台存储设备,保证业务的连续性和数据的 安全性。双活存储建设方案,让高可用变得简单和自动化,可以确保最关键的数据和应用 持续运行。 双活存储系统同时提供数据快照、持续数据保护及远程复制功能,本次省中心利用通信网络,把双活存储数据复制到合肥市院容灾设备和宣城市院的容灾设备上,实现“两地 三中心”异地灾备部署。
2.2 原灾备升级扩容
省中心已有容灾网关升级扩容,容灾网关新增不限数量的应用系统保护授权,新增统一业务应用系统以及电子卷宗系统的备份存储 20T,挂接在容灾网关中。 灵活按需对非核心应用系统采用备份软件进行数据级备份,包括系统的数据库以及非结构化文件的备份。整个备份保护系统应能够对海量数据进行定时备份保护,从而保护数 据安全性、可靠性、可扩展性和可用性。备份软件不限应用系统授权数。
2.3 新建合肥市院的同城备份中心在合肥市院业务网中新增一套容灾网关系统接入网络中,利用省中心和合肥市院的百 兆专网将省中心容灾网关中的数据异地备份至合肥市院。 合肥市院的同城备份作为省院业务网第三份数据的保障中心,(省中心存储为生产数据,省中心容灾设备为镜像数据,合肥市院为复制数据)只需要将省数据中心的容灾的网 关将备份数据进行远程复制即可,采用容灾网关能够满足省中心到合肥市院的数据远程同 步,实现数据级备份。后期根据业务需要,通过新增服务器及服务器灾备授权,可以平滑 升级为应用级灾备,备份不限应用系统授权数。合肥市院灾备容灾网关的容量为多套系统 数据总量之和。
2.4 新建异地(宣城)灾备中心根据需求,安徽省检察院统一业务系统、办公系统、书生系统等核心应用系统建设应 用级异地灾备。在宣城市院容备中心部署一套容灾网关接入业务网中,利用与省院原有容 灾网关的连接及配置将省院核心应用系统数据库数据及非结构化数据通过省院容灾网关远 程复制至宣城市院容灾网关,采用镜像、快照、CDP、断点续传等技术结合保证数据的一致 性,同时通过省院的备份软件将数据级灾备的数据远程复制至宣城市院容灾网关中,灾备系统不限应用系统授权数,数据级备份可以平滑升级为应用级灾备。宣城市院灾备中心配 置一组刀箱及虚拟化软件,配置 4 台 2 路和 2 台 4 路刀片服务器,用于应用系统的应用服 务器及数据库服务器,通过容灾网关配置,实现服务器端的数据同步。由于省院数据中心的统一业务应用系统的数据库部署在 IBM 小机中,宣城市院灾备中心统一业务应用异地灾 备数据库也需要配置一台 IBM 小机运行数据库,此设备利旧,不再新购。利用刀箱虚拟化 软件,对服务器进行虚拟化设置,安装相关应用系统及数据库,可以实现弹性伸缩及资源 利用最大化。当省院生产中心某一系统发生故障时,可以根据虚拟化弹性伸缩功能,自动 调整服务器资源,保障业务的接管及高效运行。 2.5 原有 16 个地市的档案系统的数据存储与容灾保护扩容各市院现有的应用系统主要包括网上办公系统、档案系统,利用柏科的 DR3000 容灾网 关对网上办公系统进行了镜像以及快照等本地容灾。电子工程建设中,拟将网上办公系统 部署为省院集中部署的模式。原有的双机热备的网上办公系统的环境保留,用于新增的电 子卷宗系统的部署,由于电子卷宗系统数据量大,且随着档案系统应用逐渐积累了大量的 数据,因此需要对各地的容灾系统进行升级,考虑到原有的设备年限较长,本次建设计划 在原有的容灾网关的基础上新增加新的存储,挂载在容灾网关 DR3000 中,为应用系统提供 本地灾备。
3、设备清单
序号 存储业务类型配 置 数量 1 省院虚拟化网关 NAS+SAN 一体化存储系统;至强多核 CPU,双控制架构,支 持Active-Active工作模式;配置256GB高速缓存;配置12*400GSSD 硬盘;配置 4*16Gb/s光纤通道端口,4*10Gb/s网络通道 口,8*8Gb/s,4*1b/s 网上通道端口;配置 NAS 功能,支持CIFS/NFS/FTP/HTTP 网络传输协议; 配置数据快照功能、持续 数据保护功能远程复制功能带宽精简功能断点续传功能操作系统保护一键式恢复。提供 3 年原厂授权及售后服务承诺函。 2 2 省院双活存储 系统 NAS+SAN 一体化存储系统;至强多核 CPU,双控制架构,支 持 Active-Active 工作模式;配置 256GB 高速缓存,二级缓存 1.2TB;配置 60*900GB 10k SAS,16 块 3TB SATAT 硬盘;配置 4*16Gb/s 光纤通道端口, 8*8Gb/s,4*1b/s 网上通道端口; 可与合肥市院、宣城市中院的容灾系统兼容;配置冗余电源; 配置冗余风扇。提供 3 年原厂授权及售后服务承诺函。2 3 省院实时保护 系统备份软件:全备份、增量备份和差异备份;数据库支持: Oracle、SQL Server、DB2、MySQL、邮件等主流数据库平台; 应用系统支持:Vmware、Exchange、Lotus Notes 等;操作系 统支持:各版本的 Windows 和 Unix(HP\SUN\IBM)以及各种版 本的 Linux 操作系统;支持图形化操作,部署的备份软件不限授权数。提供 3 年原厂授权及售后服务承诺函。 1 4 省院容灾网关 应用级容灾扩容:充分利旧,兼容现有省院已有的容灾系 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 58 页 共 147 页 扩容统,增加容灾网关应用系统数量授权,新增加的客户端保护及存 储保护不限授权数; 新增容灾网关数据远程复制授权;支持对服务器本地磁盘、 外挂磁盘阵列进行保护;支持对操作系统、数据库、应用程序全面保护;支持镜像、快照、复制、持续数据保护功能;远程 复制 需 支 持 断 点 续 传 、 带 宽 精 简 、 数 据 加 密 ; 支 持 P2P/P2V/V2V/V2P 恢复功能;提供 3 年原厂授权及售后服务承 诺函。 5 省院容灾网关 存储扩容 24TB 数据量容灾扩容,12*2TB10k SAS 硬盘,提供 3 年原厂授 权及售后服务承诺函。 1 6 合肥市院容灾 系统企业级多功能实时保护系统,基于设备底层数据块级数据 保护设计,可以实现各种软、硬件故障保护及灾难性恢复;可与省检察院现有的存储系统、容灾系统兼容,无需第三方的软 硬件支持;Intel 至强多核 CPU;配置 512GB 高速缓存,最大 可支持 5.4TB 高速缓存;配置 50*1.2TB 10k SAS 硬盘,16*2TB NL-SAS 硬盘;4*8Gb 光纤通道端口,4*1Gb/s网络通道口,4*10Gb/s 网络通道口;在业务主机损坏或应用不可用时,可以 通过容灾功能的数据 镜像、快照、CDP 及一键恢复功能快速接 管应用,实现对物理机、虚拟机、数据应用和操作系统的灾难 恢复。保护的应用系统及存储保护不限授权数。提供 3 年原厂 授权及售后服务承诺函。 1 7 宣城异地容灾 系统企业级多功能实时保护系统,基于设备底层数据块级数据 保护设计,可以实现各种软、硬件故障保护及灾难性恢复;可与省检察院现有的存储系统、容灾系统兼容,无需第三方的软 硬件支持;Intel 至强多核 CPU;配置 512GB 高速缓存,最大 可支持 5.4TB 高速缓存;配置 50*1.2TB 10k SAS 硬盘;配置 16*2TB NL-SAS 硬盘;配置 8 块 400GB SSD 磁盘;4*8Gb 光纤 通道端口,4*1Gb/s 网络通道口,4*10Gb/s 网络通道口;采用 镜像、快照、持续数据保护、数据远程复制、带宽精简功能、 1HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 59 页共 147 页断点续传等功能保护小机、物理服务器和虚拟机等设备安全。 保护的应用系统及存储保护不限授权数。提供 3 年原厂授权及 售后服务承诺函。 8 宣城市院刀片 服务器 1、机框:10U 高度,16 个服务器模块槽位,8 个网络模块 槽位,配置 10 个风扇模块,6 个电源模块,2 个 OA 管理模块, 2 块 FC SAN 交换机模块,2 块统一管理矩阵交换模块,可读写 移动光驱,32A PDU 模块。 ★2、2 路刀片服务器(4 个):2*E5-2640v3,64G内存,2 端口万兆网卡,3 块 600GB SAS 硬盘,2 端口 HBA 卡; ★3、4 路刀片服务器(2 个):(4*E5-4650v3,128G内存, 2 端口万兆网卡,3 块 600GB SAS 硬盘,2 端口 HBA 卡) ★4、配置虚拟化软件及相关虚拟化资源池授权。 5、3 年保修提供原厂授权及售后服务承诺函。 1 9 光纤交换机 8Gb,24 端×××换机,24 端口激活,3 年保修提供原厂授权 及售后服务承诺函。 4 10 地市容灾网关 扩容双控制器;4 个 8Gb 光纤通道;12*2TB 7.2k SAS 硬盘; 24TB 容量扩容 Lincense 授权;4 个 Windows/linux 客户端保 护授权。提供 3 年原厂授权及售后服务承诺函。 16 11 省院监控平台 监控软件:可通过 SNMP 协议或设备 IPMI 接口,对省院中 心的多套存储系统及容灾系统集中监控运行状态;设备监控:设备状态的实时监控、快速定位影响设备软、硬件运行状态的 组件、设备监控图形化;告警功能:平台实时告警、邮件告警、短信告警等功能提供 3 年原厂授权及售后服务承诺函。 1 12 灾备系统管理 笔记本 处理器:Intel Core i76600U(2.6GHz/L3 4M)内存:16GB DDR42133 硬盘:SSD 512GB 显示器:14 英寸宽屏 LED 背光 IPS 屏 显卡:NVIDIA GeForce 930M 通讯:802.11ac 无线网卡,Intel 8260AC;蓝牙 4.1;内置 1000M 1HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 60 页共 147 页网卡 输入输出:背光键盘,触摸板,指点杆;3 个 USB3.0;四合一 读卡器;HDMI 接口,MiniDisplayPort,耳机,安全锁孔。 其他:720P 摄像头;指纹识别器;6 芯锂电池;外壳材质:碳 纤维;
4、项目实施、服务与培训要求
4.1 项目组织管理投标供应商应建立完善的售后服务机制。
1、项目组织机构投标供应商应详细说明实施本项目拟采用的团队组织方法和具体组织机构,保证在此 项目实施开发期间具有足够的人力投入,并提交该项目组人员构成及名单。
2、项目进度实施进度 30 个工作日,投标供应商按进度要求提供实施计划及日程安排。
3、项目配置管理投标供应商应保障在项目周期中各个阶段配置管理。
4、项目运维管理投标供应商应充分说明系统建设的运行维护措施,提出详细的系统维护和安全稳定运 行的保障措施。
4.2 系统测试及验收投标供应商须在数据中心建设完成后进行详细的功能测试,确保灾备系统符合招标文 件的预定要求,系统运行正常,不再发现新的错误后,提出验收测试申请。 投标供应商负责起草验收测试方案和验收报告,得到确认后方可实施。 投标供应商和采购人双方共同实施测试与验收工作,结果和验收报告经双方确认后生 效。
4.3 服务维保要求针对省检察院的存储及容灾系统相关设备进行集中式管理及运维服务,设备厂商提供 服务,做好日常巡检、设备故障维护、硬件设备损坏更换、灾备系统等运维服务,提前发 现和解决问题,确保容灾系统及存储设备 7*24 正常运行,运维服务期限为 3 年并提供原厂 授权及售后服务承诺函。
(1)7*24H 现场服务
当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时,原厂派遣工程师赶往客户现场,协助进行现场故障诊断及现场故障排除。
(2)备件先行更换服务
在最短时间内得到备件更换服务,一旦定位是硬件故障,在规定时间内将更换件先行运抵现场,并安排服务工程师进行现场更换,使业务能在最短时间内恢复正常。
(3)非产品故障现场支持服务
在设备运行稳定的情况下,应用更改、增加服务器、需要调整磁盘空间等原因,需要对存储设备进行相应的调整或者优化,原厂指派相关的技术专家提供现场支持。
(4)存储系统巡检服务
提供存储系统巡检服务。该服务包含对存储系统软硬件及配置状况、存储性能、系统冗余及升级需求等多方面的分析,并对发现的问题提供调查报告及解决建议。
具体服务内容包括:
存储运维服务 应设备故障定位和排错;l 设备软件版本升级;l 配置状态检测;l 更换电源、风扇等易损构件;l 更换存储控制器,确保数据不丢失;l 更换故障硬盘硬盘,RAID 重建,损坏的涉密硬盘应留在检察院;l 系统使用状态检测;l 系统日志分析和监控;l 提供日常维修、维护服务;l 应急保障方案,综合分析安徽省人民检察院的软硬件配置,应用情况,在第一l次巡检后向省人民检察院提供安全、可靠、切实可行的应急方案; 为存储管理软件配置、备份策略审核等提供技术支持服务;l 对存储系统进行性能分析:磁盘读写性能、数据存储备份安全性、I/O 性能、l解决数据存储性能故障、提高存储系统性能、提升安徽省人民检察院 IT 系统整体性能; 根据安徽省人民检察院 IT 系统发展需求,规划新的存储备份系统、容灾系统l等,解决用户 IT 数据安全、高速增长需要; 巡检总结报告与存储系统优化建议容灾系统运维服务 系统故障定位和排错;l 固件版本升级;l 替换故障硬盘、RAID 重建,损坏的涉密硬盘应留在检察院;l 更换电源、风扇等易损件;l 更换主板和其他故障板卡;l 系统参数的调整优化;l 系统日志的检查和清除;l 存储空间检查及增长分析;l 镜像功能检查,确保保护功能能正常运行;l 快照功能检查,确保可恢复历史副本;l 客户端数据保护状态检测;l 系统运行状态的监测及分析;l 维保设备范围内其它软件的升级服务;l 为确保容灾系统的可用性,每季度派遣工程师对容灾系统进行一次业务恢复演l练。
(5)现场值守/重大项目现场保障服务现场值守/重大项目现场保障服务是客户在缺少专业技术人员、业务非常重要、重要时间段或者是业务开展初期、业务调整初期,需要原厂派驻专业工程技术人员现场工作,进 行运行维护、咨询、保障的一项服务。具体时间由客户和厂商协商确定。
4.4 原厂技术培训要求投标供应商必须提供满足系统建设、管理、维护等要求的技术培训服务,并达到预定 的培训目标。 投标供应商必须根据本次招标文件所制定的目标和范围,提出相应的培训内容及计划,并作为投标文件的一部分提交。 投标供应商必须在应用软硬件安装、调试分别提供针对用户系统管理人员、操作人员的培训。投标供应商的工作人员有责任应用户的要求讲解软硬件平台操作。在各种可行的 情况下,让接受培训人员直接动手完成操作使他们熟悉系统。 中标人应根据项目实际需要,向用户提供全面的产品培训和软件使用培训,培训内容包括但不限于:
1)系统安装培训; 2)系统维护管理培训; 3)系统操作使用培训; 4)系统简单调整方法培训。
1、 项目概况
随着安徽省人民检察院信息化建设的不断深入,众多部门已经实现了办公和业务处理的信息化,信息系统大大提高人们工作效率的,系统内的服务器担负着生产及办公的关键 应用,存储着重要的信息和数据,为领导及决策部门提供综合信息查询的服务。办公的信 息化同时也导致了部门运作对计算机系统的依赖越来越强,计算机系统的数据价值越来越 高,信息本身的安全性、完整性问题变得越来越重要。为保证信息化系统的不间断运行, 建设一套高性能、高安全性、可靠性、可扩展性的数据存储及业务的保护系统成为了目前 的当务之急。
1.1 现状分析
安徽省人民检察院新建检察工作网及互联网,且省级数据中心集中为全省各级机关提供应用服务。为保障检察工作网及互联网各业务系统数据安全性及业务连续性,建设数据 中心存储双活以及异地数据级备份。
1.2 建设目标
为了能够应对安徽省人民检察院检察工作网和互联网业务数据及应用安全,本次建设将采用数据级灾备建设的方式,为检察工作网和互联网分别构建一套安全可靠的灾备系统, 实现省院核心业务数据的多副本、数据的“零”丢失。本次安徽省人民检察院检察工作网和互联网数据容灾项目建设目标有以下几部分:
1) 检察工作网数据中心存储双活高可用建设;
2) 检察工作网数据中心构建统一存储资源池;
3) 检察工作网应用系统异地数据级灾备,可升级为应用级容灾;
4) 互联网系统平台的省中心数据级灾备。
2、总体建设框架
2.1 检察工作网部分
本次建设省中心数据中心存储双活,并采用远程异地数据级灾备方式,通过实时备份技术把数据备份到异地的存储设备上,实现异地灾备的建设。
2.1.1新建数据中心存储双活方案
检察工作网主数据中心的存储系统采用基于存储阵列的双活存储技术,通过增加 2 台 双控双活存储设备,之间通过 40GE IP 链路连接,实现两台存储之间的数据实时镜像,通过两台交换机与各个应用服务器相连,实现前端各业务系统分散数据的集中存储和统一管 理,带来数据管理的高效性。当其中 1 台存储发生故障时自动切换到另一台存储引擎整个 切换过程为秒级,数据零丢失。
2.1.2构建统一存储资源池
检察工作网主数据中心存储系统采用存储互联的思想,将云领域的多节点集群扩展的优势,与传统存储的高性能、高可靠、易管理等特性相结合,构建统一云存储资源池。 当用户对业务系统读访问频繁时,某个节点的存储性能可能会遇到瓶颈,存储统一资 源池平台可以对访问频繁的存储节点,智能进行数据迁移增加多副本,大幅提升并发读性 能;当用户对某节点存储写访问频繁的时候,某单个存储节点上出现写并发,存储性能出 现瓶颈,对访问频繁的存储节点智能进行数据迁移,实现全局负载均衡。同时存储节点间 可支持 Scale-Out 横向扩展,支持上百个存储节点的横向扩展能力。
2.1.3培训测试平台建设
随着涉密网现有服务器数量多、种类复杂,各种不同的系统与应用共存,由于在对业务系统、操作系统、数据库、中间件等系统进行培训、升级、变更等维护过程中,有非常 多的未知风险,随时都会造成业务中断或数据丢失的严重问题,给日常运维带来巨大的压 力;为了保障业务系统的正常运行及数据安全,新增一套多业务培训测试平台系统。
2.1.4新建异地灾备中心
根据需求,安徽省人民检察院检察工作网业务数据建设数据级异地灾备。在宣城市院异地容备中心部署一套存储系统和实时备份软件接入检察工作网中。采用实时备份技术, 将省院数据中心结构化数据和非结构化数据全部备份到宣城异地灾备中心。备份软件不限 应用系统应用级及数据级备份的授权,并可以根据用户的需求平滑升级为应用级灾备。 当省院数据中心出现故障时,为保证业务的可用,可以利用备份中心数据进行数据恢 复或实现业务接管。
2.2 互联网部分
在省院数据中心部署 1 套存储系统和数据备份软件,用于对安徽省人民检察院互联网 业务系统的数据备份,采用比容灾级别更高的实时备份技术,一旦生产系统产生数据,实时备份到备份存储系统。一旦生产系统发生故障,可通过任一时间点进行数据恢复,保证 业务的连续性和数据的安全性。备份软件不限应用系统应用级及数据级备份的授权,并可 以根据用户的需求平滑升级为应用级灾备。
3、 设备清单
序号 设备技术参数 单位 数量 一、检察工作网 1 检察工 作网双活存储 1. 非 OEM 品牌或联合品牌; 2. 本次配置 2 个控制器,最大支持 16 控制器扩展,支持 FC SAN、 IP SAN 组网,配置高速一级缓存≥256GB(一级缓存不包含 SSD 台 2 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 67 页共 147 页磁盘、闪存及 NAS 控制器缓存); 3. ★本次配置 8Gb/s FC 主机接口≥8 个,配置 1Gb/siSCSI 以 太网电口≥6 个,配置 10Gb/siSCSI 以太网光口≥4 个,配置 40Gb iSCSI 光口(含光模块)≥4 个(非 InfiniBand 主机接 口);配置 12 对 5 米多模光纤线缆。 4. 存储最大支持硬盘数(每双控)≥750 块;支持 SSD、SAS、 NL-SAS、SATA 类型磁盘;提供所投产品原厂商官网链接地址 和截图证明; 5. 本次配置 4 块 600GB 10000 转 SAS 硬盘、12 块 3TB 7200 转 NL-SAS 硬盘、5 块 480GB SSD 硬盘和 20 块 900GB 10000 转 2.5 寸企业级 SAS 硬盘; 6. ★配置统一存储资源池(除 2 台双活存储设备节点外,还应配 置不少于 3 个存储设备节点的授权),无中心横向 SAN 扩展架 构,不需要借助存储设备之外的任何网关设备或主机软件,所需如存储设备之间高速互联和统一访问等软硬件设备费用应 纳入报价中。如果通过存储虚拟化方式实现,每台存储设备节点需单独配置 1 台独立的虚拟化网关设备,并保证全系统数据 的使用性能(一级缓存与对应存储设备相同);统一存储资源池最大可扩展至≥300 个纯 SAN 节点,提供原厂官网截图证明 和产品彩页; 7. 支持不同硬盘类型在同一硬盘柜混插,支持驱动器热插拔及在 线更换故障硬盘。 8. 支持硬盘缓上电技术,避免大量硬盘同时上电时,引起电流过 载,跳闸风险。 9. 支持 Windows、Solaris、HP-UX、IBM-AIX、Linux 等操作系统; 10. 配置中文图形化管理平台软件,配置日志告警、指示灯告警、 控制台告警、蜂鸣器告警等功能。 11. 全冗余架构,配置冗余电源、风扇及配电模块。 12. 配置基于存储的双活功能软件,当其中一台存储发生故障时, HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 68 页 共 147 页 存储业务自动切换到另一台存储上,业务不中断,数据不丢失; 13. ★提供 VMware 的 VAAI、VASA、SRM 认证(提供 VMware 官网截 图); 14. ★提供 3 年原厂商维保服务(包括硬件更换、软件升级等);提供原厂商安装调试,并提供原厂商现场技术培训和现场技术 指导;提供原厂商授权函与 3 年原厂质保函。 其他:(1)提供产品彩页、厂商官方网站的资料完整截图。产品彩页必须与厂商官方网站资料一致; (2)供货前采购人有权利要求对产品进行功能测试,测试不通过 的,由此产生的一切责任由中标供应商承担。测试费用由中标供 应商承担。 2 检察工 作网异地备份 存储 1. 非 OEM 品牌或联合品牌; 2. 本次配置 2 个控制器,最大支持 8 控制器扩展,支持 FC SAN、 IP SAN 组网,配置高速一级缓存≥64GB(一级缓存不包含 SSD 磁盘、闪存及 NAS 控制器缓存); 3. ★本次配置 1Gb/s iSCSI 以太网电口≥4 个,配置 10Gb/siSCSI 以太网光口(含光模块)≥4 个(非 InfiniBand 主机接口), 配置 8Gb FC 主机接口≥8 个,配置 8 根 5 米多模光纤线缆。支持 40Gb 以太网模块、FCoE、16Gb FC 等接口,提供所投产 品原厂商官网链接地址和截图证明; 4. 存储最大支持硬盘数(每双控)≥500;支持 SSD、SAS、NL-SAS、 SATA 类型磁盘;提供所投产品原厂商官网链接地址和截图证 明; 5. 本次配置 20 块 900GB 10000 转 SAS 硬盘和 12 块 3TB 7200 转 NL-SAS 硬盘; 6. 支持不同硬盘类型在同一硬盘柜混插,支持驱动器热插拔及在 线更换故障硬盘。 7. 支持硬盘缓上电技术,避免大量硬盘同时上电时,引起电流过 块 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 69 页共 147 页载,跳闸风险。 8. 支持 Windows、Solaris、HP-UX、IBM-AIX、Linux 等操作系统; 9. 配置中文图形化管理平台软件,配置日志告警、指示灯告警、 控制台告警、蜂鸣器告警等功能。 10. 全冗余架构,配置冗余电源、风扇及配电模块。 11. ★支持 VMware 的 VAAI、VASA、SRM 认证(提供 VMware 官网截 图); 12. ★提供 3 年原厂商维保服务(包括硬件更换、软件升级等);提供原厂商安装调试,并提供原厂商现场技术培训和现场技 术指导;提供原厂商授权函与 3 年原厂质保函; 13. 其他: (1)提供产品彩页、厂商官方网站的资料完整截图。产品彩 页必须与厂商官方网站资料一致; (2)供货前采购人有权利要求对产品进行功能测试,测试不 通过的,由此产生的一切责任由中标供应商承担。测试费用 由中标供应商承担。 3 光纤交 换机 24 端×××换机,24 端口激活,含 24 个 8Gb/s 短波 SFP,Webtools、 Zoning、EGM 软件授权;可扩展到 24 个通讯端口,机架套件;3 年原厂质保和服务。 台 2 4 备份软 件 2、 支持多种备份方式:全备份、增量备份和差异备份; 3、 数据库类型:支持 Oracle、SQL Server、DB2、MySQL、邮件 等主流数据库平台; 4、 应用系统支持:Vmware、Exchange、Lotus Notes 等; 5、操作系统支持:各版本的 Windows 和 Unix(HP/SUN/IBM)以 及各版本的 Linux 操作系统; 6、 配置实时备份软件,严格确保 Oracle 等主流数据库的稳定性 与一致性,支持 Windows、Linux、AIX、HP-UX、Solaris 操作 系统,支持单机、HA、RAC 环境,支持任意时间或事务的数据 恢复;套 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 70 页共 147 页 7、 支持基于 I/O 级的 CDP,毫秒级的任意时间数据恢复,严格确 保数据库的稳定性与一致性,支持 Windows、Linux 操作系统; 8、 支持基于 I/O 级的 CDP,毫秒级的任意时间数据恢复,严格确 保 SQL Server 数据库的稳定性与一致性; 9、 支持实时恢复与容灾,可选择需要实时恢复的数据库,实时恢复时,容灾端与生产端保持数据同步; 10、 当生产数据库发生故障时,容灾端 Oracle、SQLServer、 MySQL 数据库无需启动就可接替生产数据库投入运行; 11、 可实现应用自动/手动接管,当生产端的网络、或服务器、 或应用服务,或数据库发生故障不能再继续提供服务时,将生 产端数据库服务器的 IP 地址漂移到容灾端数据库服务器,容 灾端数据库无需数据恢复、无需启动阶段,业务系统就可连接 容灾端数据库; 12、 当生产端服务器重新运行时,系统能够自动化的将容灾端数据库的全部数据和正在活动运行的数据反向复制到生产端 数据库; 13、 ★配置数据级备份软件,当业务系统升级为关键业务系统时,可升级为应用级容灾软件,无限制授权许可; 14、 ★在应用级灾备时,容灾端Oracle 和 SQLServer 数据库 必需处于 Open 在线运行状态。当生产数据库发生故障时,容 灾数据库无需启动就可接替生产数据库投入运行;提供所投产 品功能截图。 5 培训测 试平台 1.国内知名品牌,自主研发,非OEM 产品; 2.仿真测试系统必须与原应用保持实时同步(系统环境及配置, 程序软件,分区各种属性,加密环境等完全一致),用于补丁测试,培训等功能。仿真系统能够产生多个应用时间版本,任 何版本都可以直接启动仿真系统进行测试,提供仿真测试软件著作权证书。(提供功能截图。截图要体现:A.能任意在硬盘 快照点上生成仿真应用环境,能够随意删除仿真系统;B.仿真 套 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 71 页 共 147 页 系统能任意加入其他设备备份的虚拟硬盘格式文件用于测试; C.能对一个原设备同时启动多个版本仿真环境测试); 3.标准 19 寸 2U 机架式设备,系统盘为独立企业级 SSD,高速缓 存 ≥64GB,两颗六核 CPU。裸容量≥8TB,支持网卡、风扇等 硬件冗余,配制 6 个授权。 4.★提供原厂工程师三年免费上门质保服务,提供原厂商服务承 诺函。 6 灾备系统管理 笔记本 处理器:Intel Core i76600U(2.6GHz/L3 4M)内存:16GB DDR42133 硬盘:SSD 512GB 显示器:14 英寸宽屏 LED 背光 IPS 屏 显卡:NVIDIA GeForce 930M 通讯:802.11ac 无线网卡,Intel 8260AC;蓝牙 4.1;内置 1000M 网卡 输入输出:背光键盘,触摸板,指点杆;3 个 USB3.0;四合一读 卡器;HDMI 接口,MiniDisplayPort,耳机,安全锁孔。 其他:720P 摄像头;指纹识别器;6 芯锂电池;外壳材质:碳纤 维; 台 1 二、互联网 1 互联网 备份存储 1. 非 OEM 品牌或联合品牌,提供相关证明文件; 2. 本次配置 2 个控制器,最大支持 8 控制器扩展,支持 FC SAN、 IP SAN 组网,配置高速一级缓存≥32GB(一级缓存不包含 SSD 磁盘、闪存及 NAS 控制器缓存); 3. ★本次配置 1Gb/s iSCSI 以太网电口≥8 个; 4. 支持 40Gb 以太网接口(非 InfiniBand 主机接口)、FCoE、16Gb FC 等接口,提供所投产品原厂商官网链接地址和截图证明; 5. 存储最大支持硬盘数(每双控)≥500;支持 SSD、SAS、NL-SAS、 SATA 类型磁盘;提供所投产品原厂商官网链接地址和截图证 明;台 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 72 页共 147 页 6. 本次配置 12 块 3TB 7200 转 NL-SAS 硬盘; 7. 支持不同硬盘类型在同一硬盘柜混插,支持驱动器热插拔及在 线更换故障硬盘。 8. 支持硬盘缓上电技术,避免大量硬盘同时上电时,引起电流过 载,跳闸风险。 9. 支持 Windows、Solaris、HP-UX、IBM-AIX、Linux 等操作系统; 10. 配置中文图形化管理平台软件,配置日志告警、指示灯告警、 控制台告警、蜂鸣器告警等功能。 11. 全冗余架构,配置冗余电源、风扇及配电模块。 12. ★支持 VMware 的 VAAI、VASA、SRM 认证(提供 VMware 官网截 图); 13. ★提供 3 年原厂商维保服务(包括硬件更换、软件升级等);提供原厂商安装调试,并提供原厂商现场技术培训和现场技 术指导;提供原厂商授权函与 3 年原厂质保函; 其他:(1)提供产品彩页、厂商官方网站的资料完整截图。产品彩页必须与厂商官方网站资料一致; (2)供货前采购人有权利要求对产品进行功能测试,测试不通过 的,由此产生的一切责任由中标供应商承担。测试费用由中标供 应商承担。 2 备份软 件 1. 支持多种备份方式:全备份、增量备份和差异备份; 2. 数据库类型:支持Oracle、SQL Server、DB2、MySQL、邮件 等主流数据库平台; 3. 应用系统支持:Vmware、Exchange、Lotus Notes 等; 4. 操作系统支持:各版本的 Windows 和 Unix(HP/SUN/IBM)以 及各版本的 Linux 操作系统; 5. 配置实时备份软件,严格确保Oracle 等主流数据库的稳定性 与一致性,支持 Windows、Linux、AIX、HP-UX、Solaris 操作 系统,支持单机、HA、RAC 环境,支持任意时间或事务的数据 套 1 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 73 页 共 147 页 恢复; 6. 支持基于 I/O 级的 CDP,毫秒级的任意时间数据恢复,严格确保数据库的稳定性与一致性,支持 Windows、Linux 操作系统; 7. 支持基于 I/O 级的 CDP,毫秒级的任意时间数据恢复,严格确保 SQL Server 数据库的稳定性与一致性; 8. 支持实时恢复与容灾,可选择需要实时恢复的数据库,实时恢 复时,容灾端与生产端保持数据同步; 9. ★配置数据级备份软件无限制授权许可。 注:★参数为关键参数,须全部满足,否则投标无效。
4、项目实施、服务与培训要求
4.1 项目组织管理投标供应商应建立完善的售后服务机制。
1、项目组织机构投标供应商应详细说明实施本项目拟采用的团队组织方法和具体组织机构,保证在此 项目实施开发期间具有足够的人力投入,并提交该项目组人员构成及名单。
2、项目进度实施进度 30 个工作日,投标供应商按进度要求提供实施计划及日程安排。
3、项目配置管理投标供应商应保障在项目周期中各个阶段配置管理。
4、项目运维管理投标供应商应充分说明系统建设的运行维护措施,提出详细的系统维护和安全稳定运 行的保障措施。
4.2 系统测试及验收投标供应商须在数据中心建设完成后进行详细的功能测试,确保灾备系统符合招标文 件的预定要求,系统运行正常,不再发现新的错误后,提出验收测试申请。 投标供应商负责起草验收测试方案和验收报告,得到确认后方可实施。 投标供应商和采购人双方共同实施测试与验收工作,结果和验收报告经双方确认后生 效。
4.3 服务维保要求
针对省院的存储及容灾系统相关设备进行集中式管理及运维服务,设备厂商提供服务,做好日常巡检、设备故障维护、硬件设备损坏更换、灾备系统等运维服务,提前发现和解 决问题,确保容灾系统及存储设备 7*24 正常运行,运维服务期限为 3年。
(1)7*24H 现场服务 当故障不能使用有效的远程支持方式进行解决时,原厂派遣工程师赶往客户现场,协助进行现场故障诊断及现场故障排除。
(2)备件先行更换服务 在最短时间内得到备件更换服务,一旦定位是硬件故障,在规定时间内将更换件先行运抵现场,并安排服务工程师进行现场更换,使业务能在最短时间内恢复正常。
(3)非产品故障现场支持服务 在设备运行稳定的情况下,应用更改、增加服务器、需要调整磁盘空间等原因,需要对存储设备进行相应的调整或者优化,原厂指派相关的技术专家提供现场支持。
(4)存储系统巡检服务 提供存储系统巡检服务。该服务包含对存储系统软硬件及配置状况、存储性能、系统冗余及升级需求等多方面的分析,并对发现的问题提供调查报告及解决建议。 具体服务内容包括: 存储运维服务 设备故障定位和排错;l 设备软件版本升级;l 配置状态检测;l 更换电源、风扇等易损构件;l 更换存储控制器,确保数据不丢失;l 更换故障硬盘硬盘,RAID 重建;l 系统使用状态检测;l 系统日志分析和监控;l 提供日常维修、维护服务;l 应急保障方案,综合分析安徽省人民检察院的软硬件配置,应用情况,在第一次巡l检后向省人民检察院提供安全、可靠、切实可行的应急方案; 为存储管理软件配置、备份策略审核等提供技术支持服务;l 对存储系统进行性能分析:磁盘读写性能、数据存储备份安全性、I/O 性能、解决l数据存储性能故障、提高存储系统性能、提升安徽省人民检察院 IT 系统整体性能; 根据安徽省人民检察院 IT 系统发展需求,规划新的存储备份系统、容灾系统等,l解决用户 IT 数据安全、高速增长需要; 巡检总结报告与存储系统优化建议l容灾系统运维服务 系统故障定位和排错;l 固件版本升级;l 替换故障硬盘、RAID 重建;l 更换电源、风扇等易损件;l 更换主板和其他故障板卡;l 系统参数的调整优化;l 系统日志的检查和清除;l 存储空间检查及增长分析;l 镜像功能检查,确保保护功能能正常运行;l 快照功能检查,确保可恢复历史副本;l 客户端数据保护状态检测;l 系统运行状态的监测及分析;l 维保设备范围内其它软件的升级服务;l 为确保容灾系统的可用性,每季度派遣工程师对容灾系统进行一次业务恢复演练。l(5)现场值守/重大项目现场保障服务现场值守/重大项目现场保障服务是客户在缺少专业技术人员、业务非常重要、重要时间段或者是业务开展初期、业务调整初期,需要原厂派驻专业工程技术人员现场工作,进 行运行维护、咨询、保障的一项服务。具体时间由客户和厂商协商确定。
4.4 技术培训要求投标供应商必须提供满足系统建设、管理、维护等要求的技术培训服务,并达到预定的 培训目标。 投标供应商必须根据本次招标文件所制定的目标和范围,提出相应的培训内容及计划,并作为投标文件的一部分提交。 投标供应商必须在应用软硬件安装、调试分别提供针对用户系统管理人员、操作人员的培训。投标供应商的工作人员有责任应用户的要求讲解软硬件平台操作。在各种可行的情 HFGGZY-政府采购服务-公开招标-综合评分-20161008 版 第 76 页 共 147 页 况下,让接受培训人员直接动手完成操作使他们熟悉系统。中标供应商应根据项目实际需要,向用户提供全面的产品培训和软件使用培训,培训内 容包括但不限于: 1)系统安装培训; 2)系统维护管理培训; 3)系统操作使用培训; 4)系统简单调整方法培训。
来源:oschina
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