谈谈如何把握社交化与零售结合的风口

你说的曾经没有我的故事 提交于 2019-11-26 04:03:50

2019年,只要掌控了流量入口平台,才是最大的赢家!为什么要这样去说,众所周知在今年社交电商承载巨大的流量风口下,跻身进入,已经成为了社交电商不可替代的趋势。因此,越来越多的个体以及企业商家都蜂拥而至!

第一:社交新零售电商具体是什么?

确切的说,社交新零售电商,是以社交而赋能的一个全新零售模式,是企业升级解决提升零售效率为目的的一种方案。

这是一种依靠那么社交关系、社交圈子发展而形成的一类电商,流量则是去中心化,从而去通过社交工具自带的流量,可以搭建私域流量池。

那么从这里我们可以看出,社交新零售电商的本质就是一切以人为链接,以人为中心的一种电商商业模式。简单的讲,就是线上、线下、技术、数据和供应链,也就是零售价值所有要素和场景的融合。

第二:私域流量的兴起和最新商模式!

2019年不知不觉已经进入了8月,今年的一大半已然走过,根据商业模式的创新去看,今年新兴的模式有三种:

(1)私域流量;
(2)圈层社交;
(3)会员制度;

那么,什么是私域流量呢?事实上,有关私域流量我已经说了不少。他的本质就是你可以完全自由的去反复利用、还无需付费、更能随时触达,被沉淀在社群或者个人微信号APP、小程序等渠道的用户。形象的去说,就是你自己家里的鱼塘!

因此,私域流量对企业拥有更大的价值,可以说是一种无形的资产。

而社交电商的兴起,也让也来越多的企业发现并重视这种技能反复利用、又无需付费、还能随时触达的“私域流量”。从而转化为以“个人”中心的社交商业模式。

第三:社群的运营直接让商家与消费者零距离接触

社群就是把一群人聚集在一起,然后去完成一个共同的目标。

我为什么忽然说起社群?原因就是我前面提到的“私域流量”是一个以个人为中心的社交商业模式。那么问题来了,我们怎么做才能去抓住这个流量,然后相互需取,相互温暖?首先肯定是需要有一个可以供大家一起交流的平台才行,然后根据相应的情况去定制个性的VIP会员制服务。

而这个平台就是:社群!

正所谓:人以群分物以类聚,一个人不可能生活在独立的空间里。比如:喜欢运动的人肯定会寻找运动的人群,喜欢看书写字的人肯定会寻找看书写字的人群,喜欢音乐的人肯定会寻找音乐的人群。那么,接下来就很简单了,只要通过圈层与社群,锁定一群相似的人,接着提供精准、有温度的个性化定制服务,这样以口碑的传播形式直接替代市场的广告费用,以黏性触达、用户的关怀替代显性的购买需求。

并且,以社交为中心的社交电商消费者的复购率基本上要高于传统电商的30%以上,而交易的转化率更是高于传统的50%。由此可见,在未来,一切的交易都有可能将是社交,用社交的方式去建立信任,电商交易则就会成为附加的服务而已。那么用户就可以通过强关系撬动弱关系,完成之前从未有平台可以达成的可以持续,以及高黏性复购率的新零售电商模式,直接发掘出社交电商的最大潜力。

因此,我们从社交电商的角度去分析,社群存在的意义有三点:

(1)社群提供了可以直接触达交流的平台,彻底改变了商家同消费者单向输出的关系;
(2)商家和顾客之间的距离变的更加贴近,从而也能让互动和交易的成本大幅度下降,因此,优质商品的溢价也得以实现;
(3)可以直接根据消费者的喜好特性等,再加上距离,形成一个特定的群体,这样的互动和交易将会变得更加简单。

第四:5G,将会给社交电商一个更好的机遇!

如今,5G时代的来临,早已被各大媒体和平台纷纷报道!蓦然回首,我们发现从2G时代开始了数据之后,以及到后来的3G以及4G,人与人之间的信息和关系,一直在产生着巨大的变化。

那么,5G的时代呢?

我不否认目前的各大媒体报道有所夸张,但是,即将发生的改变也是必然的!

网速的大幅度增加,这肯定是必然的。5G到来肯定会进一步的提高移动端接入互联网的速度,并且随着流量资费的降低,更多的人群会成为其中的参与者,而社交电商也将会因此迎来一个崭新的发展机遇。

很多人都说:抢先这个即将到来的时代,只要站在时代的前沿,就能抓住流量风口,也必将会是一个美好的开始!

那么是不是可以认为:“在即将未来的十年到二十年之内,电子商务这一说直接被淘汰!只有新零售,也就是线上、线下和物流必须要结合在一起,才能够诞生出真正的新零售,而线下的企业也必须要走到先上去,线上的企业必须走到线下来,形成一种交叉,然后加上现代的物流,融合在一起,才能够诞生制造出新的零售!”

同样,2019年可以预见,即将成为社交电商里程碑式的一年,我们仔细的去观察分析,不难发现,社交电商已经成为新经济模式中最火爆的一个了;比如:腾讯、京东、阿里巴巴、微博、百度、等等,全都无一例外,都在不断的掠夺社交电商的市场存量!回复可得干货哦。

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