具体网络故障解析——连通性

落爺英雄遲暮 提交于 2020-04-02 05:22:25

故障表现:
1、计算机无法登录到服务器
2、计算机无法接入internet
3、计算机在“网上邻居”中只能看到自己,看不到其他计算机,也无法使用共

享资源和共享打印机
4、计算机无法实现访问其他计算机上的资源

分析:
1、网卡未安装,或未安装正确
2、网卡硬件故障
3、网络协议未安装
4、IP设置错误
5、网线、信息模块故障

解决:
1、确认连通性故障
尝试连接其他计算机,在“网上邻居”中找到其他计算机,或者可以ping通,即

排除了连通性故障。

2、用ping排除网卡故障
ping本地IP,计算机名,检查网卡和IP协议是否安装好。如果ping通,说明网卡

和IP设置都没有问题。
检查网线和交换机接口状态,如果无法ping通,只能说明TCPIP协议有问题。在

控制面板里,查看网络适配器,前方有黄色“!”,说明网卡未安装正确,删除

,刷新后重新安装。

3、如果网卡和协议都正确,还是不通,则是交换机和网线有问题。为了进一步

确认,换一台计算机同样方法判定,如果其他计算机与本机连接正常,则故障出

在前计算机与交换机的接口上。

4、检查计算机到交换机那一段网线和所安装的网卡是否有故障。

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