简短排查语句-QA手机友好版001

拥有回忆 提交于 2020-03-26 11:12:06

1.虚拟打印机
 用xps或pdf虚拟打印机测试下

win7以后系统自带Microsoft XPS Document Writer虚拟打印机 或者 下载安装群文件里的Doro PDF Writer虚拟打印机。

 理论上本机虚拟打印没问题的话,说明插件代码没问题,程序可做的努力就的确很少了,毕竟windows下的打印是微软倡导的设备无关系原则,要在打印机和打印驱动程序 系统上排查下,尝试重装驱动 或者 打印机不支持一些功能 打印机精度太低。

 用xps或pdf虚拟打印机测试下,先排查是代码问题还是打印机等问题。 如果虚拟打印机正常,说明和打印机或打印机设置有关,如打印机不支持自定义纸张,不同打印机可打区域不同等影响。
 如果虚拟打印机也不正常,可能和内容样式等有关,参考http://www.c-lodop.com/faq/pp8.html

2.c-lodop没启动
 双击桌面上的c-lodop快捷方式,重启一下本机的c-lodop,重启c-lodop后刷新页面试试。

 参考http://www.c-lodop.com/faq/pp5.html
排查开机启动项,用管理员权限安装最新版http://www.c-lodop.com/download.html,右键以管理员权限运行,再对比试试。
 排查c-lodop是否能开机自启动,默认情况c-lodop是开机自动启动的,没自动开启可能问题:
1. 在系统msconfig启动选项列查看c-lodop是否是开启自启动;
2. 当前操作用户权限不足,无系统管理员权限;
3. 注意安全软件禁用c-lodop. 目前常用的360及金山已进行了安全认证,其他的杀毒软件请加入白名单,或直接上报提交对应的杀毒软件服务器。

c-lodop预览模式,参考http://www.c-lodop.com/faq/pp28.html
双击桌面上的c-lodop快捷方式,重启一下本机的c-lodop,重启c-lodop后刷新页面。

3.https网站使用
https扩展版C-Lodop如何使用 参考http://www.c-lodop.com/faq/pp32.html

参考http://www.c-lodop.com/faq/pp32.html
安装32位c-lodop扩展版。32位的c-lodop支持32位和64位操作系统,用32位的c-lodop就行。

8444是备用端口,报错不用管,当8443占用时,这个端口会有用。

4.提示未安装
 参考http://www.c-lodop.com/faq/pp2.html

测试下官网样例http://www.c-lodop.com/demolist/PrintSample2.html 是否有什么提示。
 根据样例提示下载安装

 测试参考一下官网样例http://www.c-lodop.com/LodopDemo.html
官网样例是混合部署LodopFuncs.js里已经写好了判断。
 客户端是浏览器支持np插件,是32位浏览器,就会提示下载32位的Lodop插件:install_lodop32.exe
客户端浏览器支持np插件,是64位浏览器,就会提示下载64位的Lodop插件:install_lodop64.exe
客户端浏览器不支持np插件(判断如高版本谷歌火狐等),会提示下载C-Lodop方式: CLodop_Setup_for_Win32NT.exe

5.测试地址
 访问http://localhost:8000欢迎页面试试
 访问http://localhost:18000欢迎页面试试。
 用管理员权限安装最新版http://www.c-lodop.com/download.html
最新版是双端口,8000和18000一个能用就行。

 访问下http://[C-Lodop服务所在主机ip]:[C-Lodop端口],点欢迎页面的预览试试
 重启集中打印的云主机上的c-lodop,用最新版c-lodop,确保在启动状态。

 访问下http://localhost:8000/c_sysmessage,查看本机c-lodop的出错信息
 访问下http://[C-Lodop服务所在主机ip或域名]:[C-Lodop端口]/c_sysmessage,查看AO服务器端c-lodop的出错信息

 访问下http://[C-Lodop服务所在主机ip或域名]:[C-Lodop端口]/c_aoprint 欢迎页面,查看下端桥是否在线,点预览试试
 访问下http://[C-Lodop服务所在主机ip或域名]:[C-Lodop端口]/c_aobridge 测试某端桥下的其他打印机,点预览试试

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