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开发商角度的服务之星:一个接单者的自述。
接触开源中国很久,先发自内心的希望开源中国众包平台越做越好,因为平台在我曾经最困难的时期给我了很大希望,陪我渡过了最艰难的时光。我从创始团队开始一人到现在的五人,从最开始接几百单子到现在能承担几万、十几万的单子,从最开始的普通开发商进阶优质开发商,直到最后的服务之星,不敢说自己成功,因为自己离成功实在太远,但是可以说自己做人做事还是有几个分享的地方。
有几个经验点可以分享给即将要踏入众包平台的开发者。我总结出接单需要有几个需要注意的地方。其中有不对的地方望指正。
第一:特别是才开始做项目的不要“挑食”,不然最终你将一无所获,根据各位朋友的经验几百万、几千万的项目的都做过,认为项目太小看不上,这种心态是没有办法接单的,因为最开始我也有这种想法。
第二:根据自己所掌握的知识接单,不要什么单子都去投标,自己不熟悉的知识领域不要强行去挑战(想挑战也可以,但是需要提前去做好功课)。前期需要进行的技术可行性研究是很有必要的,不要做超出自己能力范围的事情,会这个技术和熟练这个技术是两码事,一定要认清楚了,事情没有绝对,客户允许,你的条件允许,也未尝不可。
第三:竞标方案,说实话,我的语文水平也不怎么好,也写不出什么好的方案。根据我写的竞标方案主要有几个需要注意的地方,首先不要过多强调自己如何的牛逼之类的话,避免空话、套话之类的,主要写自己对需求的分析和理解,如果有需求不清楚的地方,提出自己的方案(当然根据自己的实际情况调整)以及自己的案例说明,可以根据项目大小把方案形成竞标文档,我个人认为几页即可,多了别人也懒得看,少了别人又没有兴趣。其实竞标方案就相当于您的简历,去找工作不得也好好修饰自己的简历是不。
第四:你有什么拿得出手的技术或者服务,这个时候我觉得需要打电话跟客户沟通了,想要获得合同得充分展示自己或者团队,你做过什么项目这些都将是你获得单子的一个砝码,如果你都无法说服客户,客户又凭什么敢跟你签订合同呢,打消双方顾虑很重要。
第五:我个人认为最重要的一点,就是诚信、信誉,合同签订就要有契约精神,服务完客户不能“甩锅”,你的一个不小心,可能就是别人的灾难,做好口碑很重要,过程曲折,结果不一定美满,但是一定要有负责任的态度去对待您的客户。
最后祝各位朋友都能接到自己的单子,愿同行共勉。
---我是你们最好的合作伙伴,穷棋技术团队。
来源:oschina
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