因为致力于探索远程工作的可能性，如何成功，因此翻译了David Fullerton的这篇博文。
现在是2013（David写此文的时候），差不多我们在开始赚钱，团队也从创始4人组开始壮大后3年。当年，Jeff 写过一篇很棒的关于远程工作的博客,基本上把我们打算怎么做说了个清楚。现在，过了这么几年，也是时候用我们的现状来做个小结了。
首先来看看，我们目前进展如何了？Stack Exchange目前有75名雇员，大致安照销售（包括销售运营，以及营销）和产品（包括研发，运维，设计，社区管理）。产品部分就是我们远程工作的部分了：我们有16名全职远程工作者，18名在办公室的开发者，系统管理员，设计师，以及社区管理者。所以，我们是一个高度混合的团队，这一点我认为是最好的了。我是工程师团队的负责人，所以我基本上会从开发者角度出发，但很多内容对其他角色也是适用的。
为什么我们认同让人们全职在家工作？
1. 这让你能够招聘到有地点要求的优秀人才。招募远程人才为你打开了一扇面向海量有地点要求，不在你的地区的优秀人才。不能强调更多的一点是：每有一个在你的办公所在地，或者愿意搬到你的办公所在地来的人，就会有100个或者更多不愿的。他们也许因为配偶的工作要求，因为孩子的学习需求，或者拿不到你这里的VISA, 或者欠了房贷等，不能离开所在地。如果你在招聘技术人员，远程招聘这个诀窍是目前被最好保密了的，但却一目了然的找人秘诀。通过远程招聘人才，我们可以寻找到经验丰富非常厉害的人才来组成团队，他们可能在 Corvallis,Oregon( 指的Geoff Dalgas），或者在 Forest of Dean, UI(指的 Marc Gravell, Top 0.01% overall)(不开玩笑，如你所见，他们都在郡里）。
#1a: 你不用因为一些莫名其妙的原因而失去人才（比如说他们重要的另一半要去医学院）。我在Stack Exchange(现在又改回 Stack Overflow了）工作之前，层在 Fog Creek工作。曾目睹至少5位很赞的人因为家庭原因需要搬离公司所在地，而 Fog Creek当时对于到场工作有非常严格的要求。这让我发狂。那都是一些很赞的员工，公司也已经在他们身上投入很多，现在却因为他们不能再在纽约居住而不得不离开公司。而在Stack Exchange, 我们目前已经有两个员工搬离了纽约，同时依然开心地干着原来的工作。如果我们不允许远程工作，我们至少就已经损失了这两位优秀的开发者。
#2:如果做得正确，这将让人们极其有效率
私人办公室？打钩。弹性工作时间？打钩。short commute?打钩。我想告诉你一个小秘密：大部分我们的远程开发者，其实比在办公室的开发者工作时间更长。我们并没有要求他们这么做，这种情况也许也不是常态，但当去工作就是上个楼这么简单（也许有点喘气，但是鼓励大家这么做），人们就是倾向于工作更长时间，也更高效。
#3这让你不再仅仅关注他们是否坐在座位上
作为一名管理者，我其实不太容易知道我团队每个成员每天花了多少时间在工作上。这很好，因为它推动我去关注结果。对于远程工作者这也是很好的：他们也无法忽悠自己，在办公室花了一个小时逛Reddit算工作了。在一个理想的世界里，我们应该对这点都毫无疑问，但是让人惊奇的事，在现实中，人们多么容易让自己相信“去办公室”=工作。
我们学到了什么
#1: 远程工作并不适用于所有人
人们有这样的倾向，觉得在家工作就是自己的灵丹妙药。很遗憾，它不是。你会错失和人们在一起，做一些有趣的事情比如打乒乓球，或者一起午餐，以及（有时候，是最难的部分）混淆了工作和生活的界限。有些人如鱼得水，有些人不断漂移。我们也有人两种混合着来：远程的人决定来办公室，在办公室的人决定远程。对于我们而言，关键是让大家可以选择对自己最好的方式。
#2:远程工作的能力是你在招聘的时候需要考虑的
如果远程工作并不适合所有人，你最好在招聘的时候就确定招募合适远程工作的人。而在我们的实践中，我们所需要的最重要的是：他们必须要是自我激励型的，以及积极主动型的:他们会激励自己去发现工作，积极主动地与团队沟通协作。我们的远程开发者基本上可以算整个公司问题最多的问题少年，因为我们招的就是这样的人。我们喜欢有主意的人。有主意的人会在他们关心的事物上花心思来找问题，然后解决，并且确保你知道他们怎么想的，这对于不在一个办公室工作的你们来说至关重要。
#3你必须要想把它当成一个团队来对待
远程团队，只要有一个人远程，就是远程，就需要进行线上沟通。控制以及决定都将在办公室之外完成：不再有什么到某人的办公室去聊一聊，不再有把人们聚集到一块来做一个决定。所有这些都必须要在线上完成即使这些远程工作者都不在身边。否则，你会慢慢阻塞掉这些远程工作者对决策反馈真实意见渠道。
#4:沟通是困难的（其实它一直是困难的）
我远远不是第一个指出这一点的，然而把一个公司从4个人发展成75个人（并且，可预测的，发展到200人）最难的问题，就是沟通。当只有4个人的时候，每个人都知道每件事情。当时75个人的时候，这个就不可能了。你需要发展出自己沟通的方式渠道，而这个对于远程工作就愈发如此-因为你不能依靠交头接耳的聊天，流言等来传达你的意思。你必须要清晰地表达和沟通。
我们如何做的
#1: Google Hangouts(环聊）
Google hangouts是我们组织的生命之血。如果你还没尝试过他们的视频聊天，你简直生活在石器时代。我们每个团队都有持续的环聊链接，每个人都知道。我们通过环聊进行简短视频会议，做演示，教学。。。做所有事情。其实没有什么事面对面交流的替代品，但是当你发现办公室里的人们更喜欢在hangouts上而不是面对面交流，因为那样更容易些的时候，你知道有些意思了。
#2: 持续交流聊天
聊天很利于简短的沟通，或者问某人问题。它有两个大利益：（1）它有足够的异步性，让其他人在有时间的时候可以回复你的问题；（2）它是持续性的，所以其他人可以浏览你们之前的记录，然后知道发生了什么（当你们在不同时区的时候这个尤其重要）。每个公司都应该有自己的聊天系统，不管他们是否有分布式的团队。当我们只是要讨论或者咨询一个小问题时，与其打扰对方正在进行的工作，把他拉进视频里面来，不如在聊天系统里面留言给他，等他有时间的时候来回复。我们建立了自己的聊天系统，但也有其他不错的代替品，如Campfire 以及 Hipchat.
#3: Email.
尽管Email 有缺陷，它依然有存在的必要。Email是彻底的异步沟通方式（如果你今天就需要回复，不要用Email),用于做沟通阶段性总结更新，以及做决策。我们有这样的要求，所有的决策都必须通过Email分享给整个团队，就像Jeff在前面说过那样。每个团队会向整个公司发出每周更新，从整体上对现状进行总结，这样没有哪个团队会被孤立，大家都是联系在一起的。
#4: Trello + Google Docs.
我们使用Trello来记录具体每个人的工作任wu，用Google Docs来管理文件。它们都很棒，即使不是远程也很适合作为工作的辅助工具。
这就是我们的故事
分布式的团队不一定适合所有人，但对我们而言确实再好不过的。它意味着我们要做更多事情，但我们认为这是值得的：因此我们可以获得更好的人才，并为他们提供更高质量的工作和生活。它从一开始就融入了我们的基因中，并且我们也致力于长久发扬下去。
当我们有500员工的时候，我们依然会如此么？我不知道，但我会非常乐意去寻找答案。
我刚才说到招聘了么？
听起来这挺像你愿意来工作的地方的？我们正在招聘，尤其需要开发者和设计师。我们依然在寻找远程工作的答案，但我们已经有一个很棒的团队，一些很有趣值得我们付出心力的问题来工作。欢迎来成为我们的一份子，并一起来寻找这个答案。
来源：oschina
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