关于企业信息化建设水平，有以下几个阶段。
- 使用office套件办公，支持邮件，简单进销存
- 初步实现关键业务财务一体化，自动记账，管库存
- OA，HR系统，ERP，OMS，WMS，BI系统逐步建立
- 内部管理，外部业务支撑全面打通，信息流物流资金流集中管控
应用系统运维
，IT治理，运维保障和安全机制逐步变得重要。
- 在IT组织设计上，需要建立独立的运维部门，以将建设和运维职能分开。
- 在管理流程方面，由于应用系统复杂度的增加，业务部门不断增长的需求和有限的IT资源之间的矛盾，需要建立更严格的需求受理流程，对应用需求的业务价值进行评估，对业务价值不高的需求进行过滤，以减少对已有系统的影响，同时更有效利用IT资源；若产出物利用率低，是否可追责
- 在IT运维方面需建立IT服务水平协议（SLA），以对IT提供的服务水平进行约定，包括系统的可用性，响应性能，IT问题及时解决率等，一方面使业务部门有合理的期望，另一方面对IT部门进行考核。此外，需要规范和细化IT服务流程，保证对客户问题的及时响应和处理，使系统故障能够及时恢复，同时需对IT知识库进行维护，持续改善IT服务能力。
- 在安全管理方面，可参考BS7799建立企业安全管控体系。
应用系统优化难点
企业全面推广以深化应用，此阶段企业重点关注现有应用如何出效果，如何体现IT的业务价值；
随着业务运作对IT系统的依赖，业务部门会提出更多的IT应用需求，需要对已有系统进行二次开发或者配置优化；
业务复杂度高的企业还面临多系统间集成的问题；
在管理层面，需要对已有系统数据进行提取以进行经营分析和决策支持。数据管理要求：需要建立持续的数据维护机制，
- 对数据的更改权限，流程规范，数据更新的频率和时间
- 数据操作者的技能考核
工作中遇到的问题
1.零售企业前线从业人员多且流动性强，需要非常简单易懂的操作，否则推行难度很高。
2.企业有多个系统之后，就有需求做统一登录机制，否则权限都累死你。体验也不好
3.比如对门店只开放本门店销售库存等，对区域只开放区域销售，对某些部门开放成本等
4.组织架构经常调整或岗位调动(工作内容没有大的不同),建议按角色线处理权限，而非岗位
来源：CSDN
作者：xiaomin-peng
链接：https://blog.csdn.net/lucyxiaomin/article/details/104538989