人们总是希望一切的事情都尽在掌握之中,所以总是试图在制定完美计划之后一路顺风顺水地执行下去。但是软件维护是一个提高混乱度(增加熵)的过程,所以出现前进两步,后退一步;甚至前进一步,后退一步都是很正常的。而且随着维护的深入,会发现用在修复原有设计上瑕疵的工作量越来越少,而早期维护活动本身所引起的漏洞的修复工作越来越多。正如大思想家斯宾塞·约翰逊曾经说过“唯一不变的是变化本身”,我们要为变更设计系统,为变更计划组织架构。
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