张瑞敏曾说:这是个快鱼吃慢鱼的时代,事实证明了他的远见。近年来互联网的高速发展更象催化剂,给经济发展模式带来了一场革命。随着企业生存环境变化加快,为应对这种变化莫测的环境,未来提高经理人工作效率应关注以下七个要点:
1、与下属共享信息
随着信息技术的不断发展,组织扁平化是大势所趋。同时,信息是下属工作必需的。由于下属工作性质和位置的限制,客观上难以获得足够的有效信息,这成为工作效率提高的障碍。如市场需求的变化、顾客的期望、供应商的变动、价格的走势、环境的变化、客服的提供等等。他们需要以此来制定自己的工作计划与应对措施。因此,经理需要用适当的方式把下属所需要的信息及时与他们共享。
2、做好工作排序分清主次
德鲁克曾说:管理就是排序,只做最重要的。经理人在未来的工作更要重视工作的轻重缓急。一般性工作可以授权他人做,一些工作可以让下属拟定自己审批,对那些重要的,最复杂的亲自处理。
3、摆脱非必要工作,更多专注规划未来
经理有责任来保证企业既能有效地生产目前所需的商品和服务,又要适应未来变化,这会非常消耗精力,因此要集中精力才能使企业得到发展。需要用更多时间去规划未来
4、调整好自己的角色
经理在管理中扮演着不同的角色,计划制定、问题解决、部属培育、员工激励、冲突解决等。在不同的情境下,他们承担的角色是不同的,经理必须快速转化角色,准确定位。以当下的角色为重点为。
5、要汇合细节,又要把握全局观点
他必须工作具体情况汇合起来,整理出自己整体的思路。为了能做到这点,经理除了掌握必要的信息以形成自己模式外,还要横向对比参考别人提出的不同模式。
6、充分认识自己在组织中的影响
员工对经理的任何言行都是极敏感的。所以,经理要充分认识到自己对组织的影响,凡事谨言慎行,有人说:上帝给了我们一张嘴两只眼,就是要我们多看多听。大概就是这个意思。
7、平衡好各种力量对组织的关系
企业存在于大环境中,影响来至不同方向。包括:员工、股东、政府、应供商、公众、顾客等。经理必须对这些力量加以平衡,为企业生存发展谋求最佳空间。
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