产品经理-工作方法论

天涯浪子 提交于 2020-02-01 06:47:19
  • 积极进行需求调研,客观记录问题现状,与接口人讨论,组织会议
  • 为立项做好PPT先做模型,再画原型,最后PRD
  • 日常问题收集,行业分析

   

1.调研,讨论,会议:

调研:做需求调研时,一份细致的调研访谈计划和访谈问题列表会很有帮助。虽然访谈过程中临场发挥和追根究底的能力和意识很重要,但提前有所准备,能够让访谈主线更加清晰。在保证调研主线清晰的前提下,访谈出更多内容,才能达到比较好的需求调研结果 。

调研时,一定以对方的身份去参与,站在客户角度分析。

为了让调研的结果更有说服力,调研时,记录下系统操作,实际操作的方式,要客观,不要加入自己的内容。

对于操作人员的工作,给予赞扬。

按照现场截图讲解,说服力很好,没有质疑

在图片上写明问题,可以在讲解中方便理解

记录好特殊点,做好前后对比

讨论:

会议:做好会议记录,记录细节用于自己理解,记录要点用于用于"会议纪要"。

对问题达成共识。

对于关键点,着重描述。

   

工具:MindManager ,录音笔,截图+描述工具(因为在现场,是不是也可以用手机拍照),PPT (如果有数据更好)

   

2.模型:对产品形态结构的梳理,包括功能模块,逻辑关系,信息架构,业务流程等,可以用脑图,use case图,业务流程图来表示,根据不同产品,产出物的侧重点不同。但模型很必要,是可以帮助产品经理将一个想法,或是脑子中的模型梳理清楚,在做这些工作的同时,可以及时发现自己没有想清楚的细节,这些是指导后面产品设计师(或产品经理)进行原型设计的。同时,描述模型的产出物可以做为传递,帮助别人理解你的产品形态。

软件:EAPD,MindManager

MindManager使用学习

   

3.原型:即画出产品layout,即不包括界面设计和视 觉元素在内的产品细节形态的线框图,包括导航逻辑体现对应的信息架构,交互流程,页面布局,功能任务点,页面(流程)跳转逻辑和较为明确的文案设计等。一个高保真的产品原型,不仅是所有的完整的"线框图",还同时要有对应的注释内容,很多产品设计师(产品经理)不注意这一点,没有注释内容一样不利于传递, 因为原型除了在做用户测试外,还是要给界面设计师和工程师看的。

软件:AxureRP,vs2008

AxureRP使用学习

   

4.PRD:即我们说的产品需求文档,这个东西在快速发展迭代,产品导向的互联网公司中的主要作用是存档,备案和忽悠大老板。他主要是由上面两个部分组成,要说再重要的就是加上一些前期调研的内容,比如用户调研结果,竞品分析等。如果你的模型和原型做的足够明确,你会发现,工程师或是界面设计师跟本不会去看PRD。产品评审的时候,你打开一个30页的word文档,第一页是目录,第二页是行业背景……你不觉得这是耽误大家的宝贵时间吗?

当然,不能否认,写出一份规范高质量的PRD也是产品经理的基本素质之一。

软件:Word,PDF,数据图形化

整理需要用到的模板

   

5.行业分析

   

每天看20条以上的互联网新闻,并订阅三五个大更新量的互联网博客,逐条细看一个月。随后再订阅二三十个博客,有选择地精读,常年坚持风雨无阻。

浏览新闻一个月后,选择一个自己主攻的细分产品类型,比如空间、微博、问答、点评、团购、LBS等等,找到该领域国内的一两个领先者,国外的一两个领先者,泡进去玩。必须以纯粹的用户角色去泡,去交很多朋友。

对于自己选择的产品类型,建一张excel表格,找出十来个关注对象,把它们的产品点拆分开来,记录你的研究心得与版本动态。每周更新一次。

这样坚持做下来三个月,对于能不能转产品,该怎么转,自己心里大致也有个数了。哪有什么良师,掌握好的自学方法才是王道。

软件:MindManager

每日坚持

1.EC参考。

   

   

   

 

   

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