提供以下信息是为了帮助您激活 Microsoft Office 2010 程序。有关疑难解答信息,请访问Microsoft 帮助和支持网站。
如果您在工作期间或在组织中使用此计算机,您可能使用的是 Microsoft Office 2010 的批量版本。有关如何使用批量许可证进行激活的信息,请参阅激活 Office 的批量版本。 2010。
本文内容
如何激活 Office 2010 程序?
如果您在安装过程中没有输入产品密钥,则安装后首次启动 Office 程序时,系统会提示您输入产品密钥。
通过 Internet 或电话激活
在输入有效的产品密钥之后,激活向导将自动运行,并且提供两种激活方式供您选择:
- 使用 Internet 激活 激活向导通过 Internet 连接自动与 Microsoft 授权服务器联系。如果您所用的有效产品密钥的使用次数未超过允许的产品安装次数,则您的产品将被立即激活。
通过 Internet 激活时,您的产品 ID(源自安装产品密钥)将发送给 Microsoft。然后,会有一个响应(确认 ID)发送回您的计算机以激活您的产品。如果您选择通过 Internet 激活产品但尚未连接,该向导会提醒您没有连接。
- 使用电话激活 您可以致电“激活中心”,然后在客户服务代表的帮助下激活产品。
要点 本文未列出“激活中心”电话号码,因为有许多号码并且您应该使用哪个号码取决于若干因素。可以通过各种许可证获得 Microsoft 软件,包括个体零售许可证、原始设备制造商 (OEM) 许可证和批量许可证。电话号码因产品许可证和国家/地区的不同而异。在激活向导的第 2 步中,拨打提供的电话号码可联系 Microsoft 激活中心。
电话激活所需时间可能比通过 Internet 激活更长。您应该在计算机旁边拨打电话,并准备好自己的软件产品密钥。
- 在激活向导中,选择您居住并要使用相应产品的国家/地区。
该向导将提供一个或多个电话号码。
- 致电激活中心。
客户服务代表将要求您提供安装 ID(显示在您的计算机屏幕上)和其他相关信息。您的安装 ID 经过验证后,您会收到一个确认 ID。
- 在激活向导中,在屏幕底部所提供的空白处键入该确认 ID。然后按 Enter。
注释
- 电话激活不适用于试用版和订阅版。
- 听力有障碍的人士可以使用 Microsoft 文本电话 (TT/TTY) 服务。在美国,可使用 TT/TTY 调制解调器拨打 (800) 718-1599。在美国以外的地方,可使用 TT/TTY 调制解调器拨打 (716) 871-6859。TT/TTY 服务仅使用英语。
返回页首
如何在以后激活?
如果您不希望在安装软件副本时将其激活,可以在以后激活。
如果在激活时遇到问题,请拨打该向导中提供的电话号码与客户服务代表联系。
注释 没有为试用版和订阅版提供电话支持。因此,向导没有为这两种版本提供电话号码。
- 单击“文件”选项卡。
- 单击“帮助”,然后单击“激活产品密钥”。
- 请按照激活向导中的说明操作。
- 向导完成后,退出 Office 程序,然后将其重新启动。
-
注释 如果在退出并重新启动 Office 程序之前再次单击“激活产品密钥”,您将会看到一条消息,指出此产品已被激活。
- 对于您看到的任何“激活产品密钥”按钮,请重复执行步骤 1 至步骤 4。
返回页首
如何确定软件是否已激活?
- 单击“文件”选项卡。
- 单击“帮助”。
- 如果没有看到“激活产品密钥”按钮,则您的软件已激活。
- 如果看到“激活产品密钥”按钮,则您的软件尚未激活。应按照“如何在以后激活?”一节中的说明操作。
返回页首
什么是试用版?
您可以在一个有限的时段内对 Office 2010 试用版进行评估,这一时段通常为 30 天或 60 天。
注释 有些试用版不能转换为完整版。在这种情况下,您必须卸载该试用版,然后单独安装完整版。
返回页首
转换指的是什么?
转换指的是您已完成对试用版的评估,并决定购买完整产品。系统将提示您提供已有的或将联机购买的产品密钥。
返回页首
什么是激活、宽限期和缩减功能?
若要继续使用产品的所有功能,必须激活产品。Microsoft 产品激活是一项 Microsoft 反盗版技术,旨在验证软件产品是否经过合法授权。
激活 该过程验证在软件许可证所允许的计算机上是否使用了产品密钥(必须提供该密钥才能安装产品)。
宽限期 在没有输入有效产品密钥的情况下,您最多可以运行该软件 30 天,这一期限即为宽限期。在宽限期内,可能会启用您所购买的产品中未包含的某些功能或程序。输入有效产品密钥之后,您只能看到所购买的程序和功能。
缩减功能模式 宽限期过后,如果您还没有输入有效的产品密钥,软件将进入缩减功能模式。在缩减功能模式下,您的软件在功能上与查看器类似。您不能保存对文档所做的修改或创建新文档,并且功能也可能会减少。在缩减功能模式下不会损坏任何现有的文件或文档。输入您的产品密钥并激活软件后,您将拥有所购买程序和功能的完整功能。
返回页首
如果在工作期间或在组织中使用此计算机该怎么办?
如果您在工作期间或在组织中使用此计算机,您可能使用的是 Microsoft Office 2010 的批量版本。有关如何使用批量许可证进行激活的信息,请参阅激活 Microsoft Office 的批量版本。
返回页首
如果使用的是 Office Starter 2010 应该怎么办?
如果您使用的是 Microsoft Office Starter 2010,则该软件已预安装在计算机上。 Office Starter 2010 已激活,但没有产品密钥供您输入。
返回页首