淘宝网站管理系统前景与范围文档

淘宝网站管理系统

前景与范围文档

当前版本：

版本1

作者：

李二明

完成日期：

2013年11月3日

1. 业务需求

1.1 应用背景

21世纪初期互联网飞速发展，其他的发展也带动了电子商务产业的兴起。

1.2业务机遇

由于互联网的普及，生活水平的提高，以及个人消费观的转变，很多消费者对网络有了进一步的了解，尤其是年轻的女性，她们在追求高品质的同时，还希望足不出户就能买到心仪的商品，而且还能有很多的选择与比较。由于他们对网上消费产生很大的兴趣，才带动了淘宝网的迅速发展。

1.3业务目标

1、打造互联网商业神话

顾客可以通过进入淘宝网浏览自己喜欢的商品，以及商品的信息，可以对商品进行收藏。

2、没有顾客淘不到的商品

提供琳琅满布的商品，让顾客应接不暇，满足顾客的各种需求。

3、强大的自扩展能力

可以根据管理需求，卖家自行进行网上调查、留言板、友情链接等功能的设置和发布。

…

1.4 业务风险

1、由于该网站设计金钱交易，可能会使顾客有金钱损失。

2、有人卖家网站进行恶意篡改，给顾客带来金钱损失，使系统失去信用。

3、由于网站所设计的行业的任务巨大，可能由于系统的一时错误带来巨大后果。

…

2 项目前景

2.1 前景概述

中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期，表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。淘宝不同于其他网站的最大不同之处在于，会员在交易过程中感觉到轻松活泼的氛围。即是“阿里旺旺”这一即时通讯软件。由于这些优点，淘宝网一定会得到更多的市场，它的前景一片光明。

2.2主要特性

1、淘宝的人性化和中国化

2、淘宝是免费的。

3、在支付功能上，淘宝打造了最诚信和最安全的网上交易市场。

……

2.3 假设与依赖

1、淘宝的用户权限，站采用会员制，只对注册的会员提供服务。

2、淘宝提供第三方支付工具“支付宝”帮助交易双方完成交易。

3、淘宝的实名认证。

4、更新的时间不超过24小时，尽量将商品的动态发布到网上。

5、网络管理员必须经过一定的法律及技能培训，。防止出现管理员对顾客信息盗用，非法修改等操作。

…

3. 项目范围

3.1 第一版范围

第一个版本主要实现淘宝首页的创建，各个功能的初步实现。买家可以浏览商品，下订单，付钱。

3.2 后续版本范围

1、能够实现买家与卖家的互动，卖家能及时回复买家的留言。

2、能够实现实名制认证，保证用户信息的安全性。

3、能够记录自己的交易动态，查看商品物流。

…

4. 项目环境

4.1 操作环境

这个系统主要提供给三类用户使用,一类是网店的店主的模式，一类是顾客模式,一类是网银模式。

1、店主模式中，店主发布商品信息，能够与顾客交流，能过对商品增删改查。

2、顾客模式中，顾客可以浏览商品信息，能够与卖家交流，能够支付交易费用。

3、网银模式中，网上银行能够保证交易的公开与安全性…

由于这个网站只是在顾客PC机上使用，所以顾客有网络就能进入这个网站；数据在两个地方生成，一个是顾客在打开淘宝首页的时候，一个是卖家对商品增删改查的时候。它们分别用于浏览和录入信息，所以访问数据时候的最大响应时间应该会在0.1s以内；顾客在这个程序中允许有服务中断的现象；因为这里的信息会牵扯到用户的隐私信息，所以需要提供访问安全控制和数据保护（随着版本升级功能逐步实现）！

4.2 涉众

这个系统中的主要涉众如下表：

涉众	特点
顾客	这个网站主要是面向顾客，卖家发布自己商品的信息。由于这是面对广大群众的系统，所以一定要让用户使用起来方便快捷，易于理解，毕竟顾客才是上帝。
众多卖家	希望通过这样一个网站能够吸引广大群众来进行网上购物，同时希望减少人力成本，获得更高的效率和收益！
银行	能够保证交易的公开与安全性，顺利完成商品交易。

4.3 项目属性

具体项目属性如下表：

属性	驱动因素	约束因素	可调整因素
特性		各个版本的功能必须完全可操作。	在最终版本中进行调整。
质量		用户满意度必须达到85%；必须通过全部的安全机制检查，系统能够在win7,winxp等操作系统下稳定工作。	在后续版本中完善功能提高用户满意度
成本	项目经理	必须控制开发费用在额定范围内	允许费用超过的最大额度不超过总经费的10%
进度	项目经理	必须保证开发时间在规定时限范围内	开发时间最长不得超过规定时间2天
人员	团队规模包括一个项目经理，若干名开发人员，和若干名测试人员	人员数目按照规定严格控制	如果计划不够，可以适当增加人员务必保证在规定时间内完成项目。