题目：

一家超市的顾客数据，可视化并分析销售额和年龄、收入的关系，并给出营销建议。

解题（仅供参考）：

1、散点图展示各指标间的关系。

在这里插入图片描述

从年龄段和收入状况来看，主要客户群体集中在30~40岁之间，100 ~ 200之间的中等收入群体。同时存在少量高收入群体与低收入群体。

在这里插入图片描述
从不同年龄段的销售额情况来看，年龄越大，消费的反而越少。销售额与年龄大致成反比。

在这里插入图片描述
对于不同收入群体的顾客而言，其消费额差距并不大，维持在120~140之间。

2、分析原因与建议

高收入群体的消费占比较低，且销售额与中等收入甚至低收入群体没什么区别。理论上收入越高，应该消费越多。说明平台可能对高收入群体的吸引力度不够。可能需要调整商品结构，提升高收入群体的购买转化。
30岁以下顾客的即使收入低，消费额依然较高，但是数量较少。说明平台对年轻消费群体的吸引力较强，加大针对年轻消费群体的广告投放。
从运营策略上来说，可以从收入角度对用户进行分层，进行精细化运营。对现有的30~40岁的主要用户群体，运营策略重点在提升留存。对40以上可能得高收入群体，运营策略重点提升转化。针对30岁以下的年轻消费群体，提升活跃。
销售额为133的顾客共有3位，其收入水平差距过大，考虑是否存在薅羊毛的可能性。有些低收入群体专门在有优惠活动的时候购买。这部分可能需要加强营销活动的数据监测，降低薅羊毛顾客的比例。

来源：CSDN

作者：大志要努力

链接：https://blog.csdn.net/zhicheng_xu/article/details/103970966

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