一、如何对需求不确定的创新产品进行分析和设计?简要总结一下有哪些方法和策略
在互联网行业,用户至上,以用户为中心进行产品设计的理念深入人心,满足用户需求也是产品工作的第一原则,因此产品的需求分析是一个项目在实现过程中十分重要的一环。而实现需求分析需要我们全面的考虑到包括用户层面的需求、业务人员的需求以及产品运营需求等等。但对于创新产品来说,这些都是无从得知的,并没有可供参考的概念。因此对于创新产品我们可以按如下的方法进行分析与设计:
(1)在需求不明确的情况下,需要预测需求并明确方向。任何事物的产生都不会无迹可寻,任何创新产品都或多或少有着前任的影子。首先我们要通过确定产品的设计方向,提出一系列的预案,同时还可以参照同类的产品。
(2)之后可以按照需求调研的正常步骤,利用访谈法或者问卷调查法调查系统需求,结合第一步的结果,写出系统的相关事件.根据事件列表,归纳抽象出系统相关角色,建立角色列表,而后就建立角色用例图,根据角色和用例模型建立类图模型。再根据角色和用例规约建立界面模型,确定系统的部署需求,最后形成完整的需求规格说明书。
(3)由于是创新型的产品,并没有参照物,因此在产品的运营阶段要一直做好收集用户反馈的工作,积极修改并完善系统,因为用户的需求分析有时也是片面的,只有在实际的使用过程中一些问题才会浮出水面。
二、未来的图书是什么样的?
古人有云,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。书本是古往今来一直都是人们生活中不可或缺的精神食粮。就当前的图书而言,有纸质书和电子书两种类别。在电子书出现之初,同样也是一个创新的产品,但从目前的形势来看,电子书并没有发展到取代纸质书的地步。如今的互联网条件下提供了虚拟高维空间、超链接和多媒体交互性等更好的媒介特性,对于未来的图书我有如下的看法:
从作者的角度看,图书的形式还是一如既往的,可能改变的只是将作者脑中文字具现出来的方式,文字作为承载着人类文化的其中一个载体是不会出现变化的。
从读者的角度看,未来的图书会更加多元化,当下的纸质书和电子书不会消亡,但同时也会出现更高维的有交互性质的图书,例如利用vr技术让读者可以进入图书的世界亲自感受书本里的内容。读者既可以选择传统的图书安安静静地读书静心,也可以选择这类更先进地图书身临其境感受作者构建的世界。
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