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解决方案：
微信不回复活着回复错误，但是可以获取粉丝，分析是appid以及秘钥和白名单没有问题， 但是微信公众号基础设置中回调网址设置有问题，没启用，token错误，或者秘钥检测错误（注意要是明文模式）
2.微信公众号完成后，点击更新粉丝列表，显示错误？
解决方案：
在配置微信公众号时，开发者ID（AppID）和开发者密码（AppSecret）不填、漏填或错填都会提示相关错误。导致不能配置成功。
3.设置完成微信公众号的APPID和APP密钥，还不能使用是什么原因？
解决方案：
登录微信公众平台 点击 开发->基本配置，就可以看见IP白名单。
必须添加IP白名单（系统所在服务器IP地址）才能使用。
4.为什么微信公众号配置Token总是验证失败呢？
解决方案：
Token必须为英文或数字，长度为3-32字符。默认为“TOKEN”。
注意：商城后台和公众号Token必须一致。
5.修改域名时提示上传文件如何操作？
在设置业务域名/JS接口安全域名/网页授权域名时，要将微信提供的文件上传的服务器商城系统的根目录，否则无法设置域名。
注意事项：
1>可填写三个域名或路径（例：wx.qq.com或wx.qq.com/mp），需使用字母、数字及“-”的组合，不支持IP地址、端口号及短链域名。
2>填写的域名须通过ICP备案的验证。
3>将文件MP_verify_sZneypmZxfRD2AyA.txt（点击下载）上传至填写域名或路径指向的web服务器（或虚拟主机）的目录（若填写域名，将文件放置在域名根目录下，例如wx.qq.com/MP_verify_sZneypmZxfRD2AyA.txt；若填写路径，将文件放置在路径目录下，例如wx.qq.com/mp/MP_verify_sZneypmZxfRD2AyA.txt），并确保可以访问。
4>一个自然月内最多可修改并保存三次，本月剩余保存次数：3
6.用户已经关注了商城的微信公众号，如何检测已经关注？
在【后台-营销-渠道营销-微信粉丝】更新一下粉丝列表。
7.微信公众号服务出现故障
解决方案：
经排查，得知是服务器URL地址错误，修改完即可。
来源：oschina
链接：https://my.oschina.net/u/4113588/blog/3151303