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现实的问题是，很多自杀者并无遗产或者遗产很少，不足以赔偿被害人家属。而跳楼者家人，也没有赔偿的法律义务（给予补偿是道德责任）。所以会出现路人无辜被砸死，既不能惩罚加害人，也不能获得赔偿的悲哀境地。这对被害人家庭不公平，国家应该出手予以救济。国外早有被害人补偿法，救济刑事被害人家庭。我们尚未立法，但政府可以先以民政的方式救济，抚慰被害人家庭。
第三、场地管理者的责任
有人问自杀事件，如果发生在商场，又砸到商场里的顾客，商场有无责任？譬如上海徐家汇有个商场，多次发生跳楼事件，搞的保安巡逻如临大敌。实际上，商场并没有防止顾客跳楼的义务。商场是购物地方，人家要跳楼，怎么管的住呢？但是，如果商城内部的设施，不符合国家规定，譬如栏杆很低，客观上方便跳楼的，则商城也要承担帮助侵权责任。另一方面，商城对顾客有安全保障责任。顾客在商场内受伤，若与商场安全保障不力有关，也要承担补充赔偿责任。商场的安保义务是有界限的，如果一切符合国家标准，管理也到位，则对跳楼损害没有赔偿责任。反之，如果商城设施或管理有问题，且与跳楼损害有因果关系的，则商城要承担相应的赔偿责任。
就本案而言，肇事者是从公寓高层跳楼，并非物业管理之责，物业没有责任，而落地处是广场边的道路，则也不可归责于广场管理者，亦是无责，全部赔偿责任应由肇事的跳楼者来承担。而从源头上来防止事故，则要从社会层面来防止、减少自杀事件。
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