产品概念:
主体是产品。品牌产品在推出新产品的时候,往往为新产品设计一种概念,用以彰显产品的优势。
是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念,就是用消费者的语言来描述你的产品,即如何向老百姓简单明白地介绍产品。
一般用文字来表达或用图片来描述产品概念。
通常一个完整的产品概念由四部分组成:
① 消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;
② 利益承诺: 说明产品能为消费者提供哪些好处;
③ 支持点: 解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;
④ 总结: 用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。
不仅通过产品本身,而且还通过在款式、品牌、包装、售后服务等各个方面创造差异来赢得竞争优势。
产品整体概念:
产品不仅包括有形的物质实体,而且也包括无形的服务。
具体地说,它由三个层次组成:
第一层次的产品是核心产品,是指产品能给顾客提供的基本效用,也就是传统意义上的产品;
第二层次的产品是形式产品,是核心产品所展示的外部特征,主要包括款式、质量、品牌、包装等;
第三层次的产品是延伸产品,是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益,如保证、咨询、送货、安装、维修等。
新产品概念:
新产品概念是企业从消费者的角度对产品构思进行的详尽描述。
即将新产品构思具体化,描述出产品的性能、具体用途、形状、优点、外形、价格、名称、提供给消费者的利益等,
让消费者能一目了然地识别出新产品的特征。
新产品概念的形成:
谁使用该产品?该产品提供的主要利益是什么?该产品适用于什么场合?
https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%A7%E5%93%81%E6%A6%82%E5%BF%B5
来源:https://blog.csdn.net/u013772237/article/details/80897728