分析店铺异常
①先看店铺销量是否下降,销量下降需要从转化率、访客数方面考虑;
②转化率若下降的原因:差评是否置顶、流量来源看流量是否精准、是否涨价了;
③访客数若下降的原因:从流量来源看活动是否结束、推广力度是否下降、是否换了主图影响点击率从而影响流量;
④流量来源看流量是否精准可以从以下几个方面分析,手淘搜索流量转化率比较高,其它流量来源转化率相对而言比较低,所以看是不是搜索流量降低;
⑤流量来源可以看出产品是否参加活动,主图换了点击率是不是降低,可通过直通车查看点击率;
⑥若是店铺访客出现问题,若是手淘搜索流量下降,需查看是哪个关键词流量下降,分析出某关键词流量下降的话采取手段去整改。
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