Task(1):基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析『南通大学-教学综合信息服务平台 』 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点),请陈述理由。
1.界面都为统一蓝白色调,比较简约和赏心悦目。(符合UX设计评价准则中的界面符合惯例)
2.各页面中英文自由切换,满足不同国家学生需求(符合UX设计评价准则中的适合各类用户)
Task(2):同样,分析 “ 南通大学-教学综合信息服务平台 ” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于3点),描述现象、陈述理由、给出建议。
1.初始登录的用户名和密码过于简单,若信息被盗取冒用,会出现各种意想不到的情况。
ps:高中时用的选课系统就因为用户名密码太过简答,导致我的号被盗取无法选课的情况,当时真的非常麻烦,那次被盗的太多甚至使得学校被迫重置了选课系统(违反了UX设计评价准则中保证用户控制权一条,用户极易丧失控制权)
2.临近期末,大家最关心的考试安排却迟迟不出,再加上开学初那时课表查不了,系统进不去的情况,我认为这个平台做得太差了,如果一个教学信息平台都不能及时给出学业方面的信息,那这个平台无疑是失败的,各种考试和课程的信息完全靠辅导员班委给出,效率低下还容易遗漏。(违背UX设计评价法则中给用户及时反馈,消息最重要的就是及时性,要是等到课上了一半课程表才出来,期末考试全部结束了考试安排才姗姗来迟,那我们还要这个平台干什么?)
3.有的通知点进去打开页面就是文字,但是部分通知是word,而且是不能在线预览的word。不理解为什么通知会是这样,若是通知中另附报名表之类的用word也就罢了,下载下来也正好需要,但如果只是看个通知都必须下载一个word文档的话,未免太过冗余。(违背了UX设计评价准则中给用户快速反馈,本来查看一下通知就是越快越好的事情,却偏偏负责化,甚至要下word文档才能查看。)
4.还有超级多的奇怪的bug,比如在鼠标放在超链接处时,正常呈一个小手,但是在本平台中,有的超链接上鼠标显示为正在打字编辑的 I 符号。(违背UX设计评价中的符合惯例。)
截图没有鼠标故本项无截图
总之,除了页面配色和中英文转化,我并不满意这个平台,用户体验可以说极差吧,需要的信息查不到也就罢了,突然冒出的奇怪bug和间歇性抽风让我这个学委的工作量又无端增加许多。