一、集团公司信息化建设现状
最近几年,“信息孤岛”的问题越来越严重,一直困扰着集团公司的信息化建设,例如:
1:ERP中为什么没有专业的【工作流引擎】?
2:CRM与ERP中的【销售管理】用哪个?
3:OA系统与HR系统中的【人事档案】、【考勤管理】、【绩效管理】如何协同使用?
4:OA系统与财务系统中的【固定资产】、【预算管理】模块,哪个更专业?
……
诸如此类的问题让CTO“抓狂”,消除“信息孤岛”的声音越来越大。
二、科立讯通信股份有限公司的破解之道
科立讯通信股份有限公司是全球领先的公专网融合通信解决方案及服务供应商,致力于专业无线对讲终端、数字系统设备和行业应用解决方案的研发、生产、销售、服务的高科技企业。面向全球市场为公共安全、公用事业、工商企业用户提供专业化、高品质的产品和服务。公司配备高、精、尖端的管理、研发、营销团队,公司拥有20000平米的国际一流生产基地,具备120万台的年产能规模。
在上“思泉软件OA&CRM开发平台”之前,科立讯信息化状况为:
OA:通达OA:版本老,主用工作流,只兼容IE8以下版本浏览器。
CRM:纷享销客:主要使用、日志、外勤签到、客户信息。
费用报销:安财:主要用于报销,2018年刚升级,可与用友系统进行凭证对接。
ERP:鼎捷:主要是商务、采购、计划、品质、生产、财务、研发部门使用。用户数少,仅限局域网内访问,外网无法读取数据。
PLM:鼎捷:用于研发项目管理,审批不方便,用户数少。
财务:用友:主要用于生成凭证,仅限局域网内访问,外网无法读取数据。
考勤机:中控:C/S架构,仅用于局域网内访问。用户查询数据不方便,无法和OA审批联动。
各系统数据不通,形成了信息孤岛。
经过与“思泉软件OA&CRM开发平台”专家团队讨论后,商定:
1、用“思泉开发平台”中的OA功能取代通达OA。
2、用“思泉开发平台”中的CRM功能取代纷享销客。
3、用“思泉开发平台”中的费用管理流程取代安财费用管理系统。
4、“思泉开发平台”与鼎捷ERP(SQL数据库)集成,读取“订单、回款、应收、库存数”到平台,并在平台中完成ERP的相关单据审批。
5、“思泉开发平台”与鼎捷PLM(Oracle数据库)集成,读取“项目管理”信息到平台。
6、“思泉开发平台”与用友财务系统集成,自动生成会计凭证。
7、“思泉开发平台”定时读取中控考勤机数据(access数据库)到平台。
结果:
1、打通了ERP、PLM、财务、中控考勤机等多系统、多数据库的数据。
2、建立了集团统一的流程审批中心。
3、建立了企业统一的信息展示门户。
4、完全取代了通达OA、纷享销客、安财系统。
5、开发了“商务管理”模块。
6、实现3A移动办公目标(Anyone、Anytime、Anywhere),审批速度及办事效率大幅提升。
实际界面切图
1、统一流程中心
2、CRM界面截图
3、费用报销界面
4、与鼎捷ERP打通
5、与鼎捷PLM打通
6、与用友财务打通
7、与中控考勤机打通
8、开发了“商务管理”模块
三、“科立讯通信股份有限公司”信息化建设案例分析
1、为什么能打通ERP、PLM、考勤机等多套系统。
“思泉软件开发平台”通过“集成引擎”很容易打通Access、MySQL、Sqlserver、Oracle等不同数据库,将不同系统的数据整合到“思泉软件开发平台”中来,统一审批、统一展示,快速消除“信息孤独”。
2、建立“统一流程审批中心、统一门户数据展示”的意义在哪?
孤军作战秒变为协同前行。多系统有统有分,各自处理各自专长的同时,在无需登陆多套系统的前提下,多系统能交互、协同使用。
信息化成果通过定制不同的信息门户,用不同的方式、在不同的输出设备上(电脑、移动、大屏)集中展示。
“统一流程审批中心、统一门户数据展示”,大道致简,让管理变得更简单。
3、为什么要替换通达OA、纷享销客、安财费用报销系统?
“思泉软件OA&CRM开发平台”是国内首家将专业OA与CRM完全融合的平台化软件,平台中的“工作流引擎”经历了四个大版本的更新迭代,平台中的CRM功能独创了“211学习理念”,能让业务员在5分钟内学会使用。平台的性能、功能、易用性、扩展性都要优于一般的系统,尽量的减少系统,会让使用效率、管理效率更高。
4、为什么要用ERP中的“销售管理”取代CRM的“销售管理”功能?
ERP与CRM中的“销售管理”功能,哪个更专业呢?
用更通俗的话来说:ERP中的“销售管理”是专业级别的,CRM中的“销售管理”是业余级别的。
ERP中的销售管理,一般包括:“客户信用评级、客户折扣、报价单、订单、出货单、发票、回款单、销售分析”等。有很强的财务逻辑性,且各模块之间的数据有很强的数据关联性,大多ERP系统又是财务部门主导,与财务软件配合使用。所以,以ERP中的“销售管理”为主,更能保证数据的准确性,更能体现功能的专业性,且避免了重复录入,减少了工作量。
如果销售部门用CRM中的“销售管理”,财务部门用ERP中的“销售管理”,重复录入不说,经常还会造成两个系统的数据不统一,增加了对账的工作。
所以,只用ERP中的“销售管理“,通过“思泉软件平台”整合实现数据互通,是最佳选择。
同理可得:
【人事档案】【考勤管理】、【绩效管理】客户应该以HR系统为主,通过“思泉软件平台”实现数据互通。
【固定资产】【预算管理】应该以财务系统为主,通过“思泉软件平台”实现数据互通。
思泉软件OA&CRM开发平台简介:
“思泉软件开发平台”是一个专注提高软件“复用率”的二次开发软件框架,抽象和封装了开发一个业务系统所需要的全部功能及众多可调用的微内核,让用户能够不写代码或少写代码就能开发出完整的信息系统,能让软件的开发效率提升80%以上。它包括:“权限、工作流、快速建模、门户、移动、查询、集成、消息、安全”九大引擎。
十几年来,“思泉软件开发平台”经过了四个大的开发阶段,分别是:2008-2011 第一阶段:工作流引擎;2011-2013 第二阶段:可插拔构件机制;2013-2016 第三阶段:全面支持手机移动应用; 2016-至今第四阶段:MDD模型驱动开发。性能已属行业翘楚。
“思泉软件开发平台”是国内优秀的软件快速开发平台之一;是国内首家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件;是国内少有将底层“工作流技术及快速建模技术”完全融和的平台化软件,获得了央视的报道。
“思泉软件开发平台”还对所有用户承诺:“上线失败就退款”