一、在售产品线

思科官网和CCW系统里看：

目前尚未停产、还在销售的话机型号有：

3900系列（其实也就剩3905）；
6900系列（其实也就剩6901）；
7900系列话机（已出EOS通告）；
7800系列话机；
8800系列话机；

对于使用场景话机选型，我们可以参考下表：

使用场景/关键特性	3905	6901	7800系列	7900系列	8800系列

偶尔使用（公共区域）	✔️	✔️	✔️
知识型工作者（公司内）			✔️	✔️	✔️
知识型工作者（远程）			✔️		✔️
经理/总经理/行政管理人员/接待员			✔️	✔️	✔️
公司内移动工作者					✔️
会议室			✔️		✔️
访客接待室		✔️	✔️
高清视频协作					✔️
蓝牙（移动设备集成，第三方耳麦）					✔️
高分辨率彩色显示				✔️	✔️
千兆交换口			✔️	✔️	✔️
云部署模式			✔️		✔️
最新安全加固			✔️		✔️
减少用电消耗(POE Class)	✔️	✔️	✔️

实际上，你在看思科的话机产品宣传PPT材料的时候会发现，这些材料里只提7800系列和8800系列。忘记其他型号吧，估计都快要EOS了。

二、跨平台固件话机（MultiPlatform firmware Phone）

说实话，我也是才注意到：早在2016年1月上旬，思科就改变了电话销售策略，将原本只能注册到思科CUCM的IP话机预装跨平台固件（Multiplatform firmware）后销售。预装MPP固件的思科IP话机可以注册到第三方呼叫控制（3PCC，第3呼叫控制服务器）系统上。我从以下几个方面来理解MPP话机（也称3PCC话机）：

思科为什么发布MPP话机？
有哪些型号的MPP话机？
如何使用这些MPP电话？
支持哪些第三方呼叫控制平台？

2.1、为什么思科发布MPP话机？

在以前，客户要使用思科IP话机，就必须购买思科CUCM用户许可证和IP话机硬件。如果您喜欢思科电话却没有CUCM系统，那对不起，您现有的IP PBX的环境下，无法使用质量可靠，设计精美的思科IP话机，您的选择范围很窄。现在，思科已经改变了其政策，以便任何人都可以将其与第三方呼叫控制平台结合使用。为什么呢？

1、首先，市场环境发生了变化。

随着智能手机的出现，人们使用智能手机的时间多于桌面电话。与过去不同，用户要求简单便捷的用户体验，而不是桌面电话上的众多功能。换句话说，CUCM和思科话机提供的功能非常多，但却不是用户必须的。

2、其次，人们需要与智能话机连接各种功能。

人们希望应急情况下为他们的智能手机充电、分享他们的智能手机联系人，或与蓝牙话机配合来使用免提外放。智能手机对于简单的通话非常有效，桌面电话适合长时间通话或使用扬声器通话。在这些情况下，桌面电话会是个人智能手机的更好的延伸。

3、第三，FMC的使用减少了对桌面电话的需求。

所有话机制造商都认为，从长远来看，提供简单电话功能的桌面电话将会消失。消失倒不至于，我觉得长时间的电话会议、视频通话还是需要单独的桌面设备，仅仅靠个人智能手机还不够。思科应该也意识到了这一点，与其看着市场减少，不如放手一搏。

2.2、有哪些型号的MPP话机？

支持3PCC的思科话机型号主要是：

Cisco IP Phone 6800系列
Cisco IP Phone 7800系列
Cisco IP Phone 8800系列

话机SKU如下：

CP-7811-3PCC-K9=
CP-7821-3PCC-K9=
CP-7832-3PCC-K9=
CP-7841-3PCC-K9=
CP-7861-3PCC-K9=
CP-8811-3PCC-K9=
CP-8841-3PCC-K9=
CP-8851-3PCC-K9=
CP-8861-3PCC-K9=
CP-BEKEM-3PCC=

2.3、如何使用这些MPP电话？

在购买7800系列和8800系列手机时，您就需要确定购买的是跨平台固件（（SKU为CP-78XX-3PCC、CP-88XX-3PCC）的话机。您无法将现有CUCM注册模式下的思科话机，切换成MPP模式的固件。至少我是这样认为的，如果我是思科。那是否可以从MPP固件刷回思科平台固件？我觉得可以，毕竟思科还是优选使用思科平台固件的，而且第三方平台也更开放一些。

2.4、支持哪些第三方呼叫控制平台？

Asterisk，经过互操作性测试 - 版本 (1.8+)
Broadsoft，经过互操作性测试和认证 - 版本 19sp1、20sp1、21sp1
Broadcloud，经过互操作性测试和认证
Centile，经过互操作性测试和认证 - 版本 Istra SP 9.2
Metaswitch，经过互操作性测试和认证 - 版本 9.3

话说去年有个项目，客户后台是第三方Freeswitch平台，思科AM内谁，我错了😭😭😭

三、会议室新款话机

CP-8831停产了，去年新出的两款会议室话机CP-8832和CP-7832，现在在中国应该可以购买了。不过，没太看出来两款有啥大的差别：

	CP-7832	CP-8832
Feature/Functionality
Intergral Switch	N/A	No
Display	384 × 128 pixel, monochrome display with white LED backlight	3.9-inch (99 mm), 480 x 120 pixelbased, anti-glare graphical color display with white backlight
Integrated Video	No	No
Touch Screen	No	No
Speakerphone	Yes	Yes (full duplex; 360-degree coverage)
Number of Line keys	1	1 line
Programmable (Soft) keys	4	4
Fixed Feature Keys	4 (navigation up/down, select key, mute key and volume toggle)	8
Advanced Features	360-degree Full Wideband AudioExpanded mute key eases particpant accessRaised edges enhances portability	Optional wired microphones DECT wireless microphones, Daisy-chain option
Handsfree	Yes	Yes - Speakerphone
Message Waiting Indication	Yes	Yes
Third Party XML Support	Yes	?
Headset Port	No	No
Signaling Protocal	SIP	SIP
802-3AF	Yes	Yes
Cisco Power	No	No
PoE Classification	Class 2	Class 4
DHCP	Yes	Yes
802-1p/q	Yes	Yes
Codecs	G.711(u/A), G.729a, G.729ab, iLBC, iSAC, G.722, G.722.2, OPUS	G.711a, G.711u, G.722, G.729a, G.729b, G.729ab, iLBC, OPUS
Supported Cisco Call Control Platform(s)	Cisco Spark (requires Phone OS 12.0 or later);CUCM and Business Edition 6000/7000 10.5(2),11.0, 11.5, 12.0 and later”	CUCM, Business Edition 6000/7000:10.5(2), 11.0(2), 11.5, 12.0 and later
UC Manager EncryptionSupport(TLS/SRTP)	Yes	Yes
Notes		Available Sept 2017: US and Canada;CYQ4 2017 - select countries (EMEA); DECT microphones and Daisy-chain option available CYQ4 2017
PID	CP-7832-K9= (Charcoal)CP-7832-W-K9= (White)CP-7832-3PCC-K9= Multiplatform Phone(Cisco approved Service Providers)	CP-8832-K9= (charcoal) CP-8832-W9= (white)