♦1.0 产品说明
– 1.1 产品定位
• 产品有越做越复杂的可能，但在一定时间内，定位决定了产品的一切
• 产品定位与市场定位是有区别的，但经常容易混淆
– 市场定位：我们对用户或者用户市场的选择，例如：手机发烧友，白领，或者移动通讯设备市场
– 产品定位：我们用什么样的产品满足用户或用户市场。例如：
» 陌陌，一款基于地理位置的移动社交工具
» 抖音，短视频分享平台
» 哔哩哔哩，专注于二次元社区，提供动漫，周边的平台
– 用户定位的描述：
» 针对什么目标群体，做什么事情，用最本质的，无修饰的语言表态
–1.2 产品核心目标（产品本身要达到什么，一个目标）
– 互联网产品的核心目标，往往表现为要解决目标市场（目标用户）一个什么问题
• 这个问题分析的越透彻，产品的核心目标也就越准确
• 确立好核心目标，不会使我们产品推进过程中迷失
• 例如：
– 360安全卫士：解决用户使用电脑的安全问题
– 微信：在最早的阶段，微信的核心目标是工具类的，为用户提供流畅的移动应用
• 通常来说，解决核心目标的工作优先级是最高的
• 产品任务，很多应该是围绕核心目标来开展
• 这里就要引申出来一个问题，即产品经理对于用户需求与产品核心目标关系的拿捏
如何表述一个O2O在线商城的产品结构？
–1.3 产品结构与功能结构的区别
– 把整个产品看成是一桌菜
• 产品结构讲的是为了让客人吃的舒服同时又要完成我们的核心目标，我们需要哪些菜品，
而这些菜品与菜类需要事先规划出来：
– 凉菜：凉拌黄瓜，夫妻肺片等
– 热菜：佛跳墙，麻辣鸡丝等
– 主菜：宫爆鸡丁，烤扇贝
• 功能结构：我们如何实现上述的各种菜品？
– 加热：热菜
– 爆炒：主菜，热菜
– 材料：肺片
– 人员：厨师，墩子
–1.4 产品结构说明的注意事项：
– 这里不是抠细节的时候，主要产品结构表述到位即可
• 因为你之后肯定会非常苦逼的做非常细的产品说明与线框、流程等
– 一些无法归类的，放到其它里面
– 如果能配合 流程图 与简单的主要页面线框图就更好了，更清楚了，更明
了 （流程图，用例推荐 Visio Axure, 建议线框图绘制软件推荐：Axure,Balsamiq-mockups）
–1.5 产品路线图
– 产品路线图是产品成长中的每个任务节点组合而成，是以任务为导向的时间节点图
– 例如：
– 应注意一下，抽取来的任务，一定是和产品定位，核心目标等相符合的，是达到这些目标的任务分解
– 形形色色的产品路线图
• 无论何种表达方式，最能表达清楚你的意思就是好的方式
– 时间
– 任务
• 子任务
– 辅助说明与图标等
–1.6 产品功能性需求
– 产品功能性需求
• 在线留言性需求
– 注册与登录（直接注册，第三方注册，直接登录，第三方登录）
– 交流（留言，回复，图片上传，文字发布）
– 管理（查看，删除，修改）
–1.7 产品非功能性需求
– 有效性需求
– 性能需求
– 扩展性需求
– 安全性需求
– 健壮性需求
– 兼容性需求
– 可用性需求
– 运营需求
– 用户体验需求
–1.8 优秀MRD的特点
– 逻辑性强：有论点，有论据，有论证
– 把抽象的东西形象化的讲出来
– 数据可靠，分析有理
– 有把握的主观，无把握的客观
– 惜字如金，能把问题表述清楚，绝不多写一个字
– 合理的产品进度分配更有利于研发人员工作（人有九等，不是所有人都是打了鸡血的产品经理）
– 重视非功能需求
– 如果方案中出现很多专业名词，记得在文章的开头呈现给阅读者一个名字解释表
• MRD文档不是套模板，而是要把事情和想法表达清楚
• 即便是设计很多分析，也应该简单明了，言简意赅，因为不同类型的人
• 撰写MRD再次说明，产品经理不是技术岗
• MRD文档的背后，其实有诸多的分析与论证，MRD一般来说撰写时间比较长，视项目而定
• 最后强调一下：
– 听课听的再好，不如自己提笔写，产品经理的很多文档，不是理解了就能写出来的，必须经过实战才能提高！