OneAPM 云监控部署与试用体验

久未见 提交于 2019-12-04 23:17:54

作为 Zabbix 骨灰级粉丝,一直以来对第三方监控(APM)都是拒绝的。一来觉得收费,二来担心数据被人所知,三来觉得 Zabbix 牛逼到无可取代。但是,随着 APM 市场的火爆,我决定「放下身段」试用一次,并且会总结出它与开源监控之间差别在哪里。

##运维经历的磨难

虽然都在不同的公司,做着不同的业务,但是大多运维总会经历相同的故事,以及背着类似的黑锅。运维们大多有如下经历:

  • 网站或者业务访问不了,服务器问题,运维的责任
  • 昨天还好好的,今天就出现的问题,运维的责任
  • 部分地区用户反馈网站/App 无法试用,运维查查服务器。而且这种问题大多出现在事后。
  • 各种程序都需要监控,常见的 MongoDB 、 Redis 、 Nginx ,还会出现各种不常见的应用。任何一种软件都要熟悉,运维总是在不停的学习,待遇缺一直比不上研发!
  • 服务器出现问题,老板找运维、领导找运维、开发也找运维,运维并不知道代码逻辑,看日志,各种排错。

初识 OneAPM

OneAPM 是一家为企业和开发者提供 APM 解决方案的服务商,支持 Java、.NET、PHP、Ruby、Python、Node.js、HTML5、iOS、Android 等语言和操作系统。

##什么是 APM ?

既然试用 APM ,我觉得很有必要给大家解释一下这个名词。应用性能管理(Application Performance Management)主要指对企业的关键业务应用进行监测、优化,提高企业应用的可靠性和质量,保证用户得到良好的服务,降低IT总拥有成本 (TCO) 。使用全业务链的敏捷 APM 监控,可使一个企业的关键业务应用的性能更强大,可以提高竞争力,并取得商业成功,因此,加强应用性能管理(APM)可以产生巨大商业利益。国内外的 APM 有 Compuware 、 iMaster 、听云、New Relic、OneAPM 、AppDynamics 等。 解释比较干,如果还是不了解什么是 APM ,那么请随我全面试用 OneAPM 的过程来了解什么是 APM 。

##为什么要使用 OneAPM ?

分别从两个层面考量,分别为运维层面与代码层面

  • 运维层面 团队规模小,大多数团队因为成本问题,都由开发人员兼职,造成了没有专业运维的一个局面,导致无法做更多的运维层面监控。
  • 代码层面 运维能监控到众多系统层面甚至业务级别监控,但是代码级别、终端用户层面无法监控到。部分 App /程序上线初期因为用户量较少服务器能够顶住,但是一旦用户上来,将会变成乱成一团,最终导致用户流失。

OneAPM 六个监控大项

共有六项功能,接下来我一一使用,并对它和传统的开源监控来做比较

Ai(应用监控

可监控 Java、.NET、Node.js、Python、PHP、Ruby 性能,通过探针的方式监控,可以监控到代码层面的性能,例如代码响应时间、吞吐量等等,研发人员通过它可以快速的定位性能低效代码

Bi(浏览器监控)

通过Ai方式注入或者流量器中增加js ,js 收集浏览网页用户的信息,并提交到OneAPM服务器。于是,我们能够了解到真实用户对网站的浏览情况。例如:白屏时间、首屏时间、脚本错误、网页加载就绪时间、各种浏览器的访问情况,甚至能了解不同浏览器、运营商、地区用户的访问状况。

Ci(平台监控)

Ai、Bi 都比较偏向于开发,Ci则偏向于运维,Ci提供对系统、开源程序(例如:Nginx、PHP、Apache、MySQL、redis 等等)的性能指标管理,而且也提供系统层面的基本监控,例如 CPU 、内存、硬盘,但是功能相对比 Server 模块弱一点。

Mi(移动应用)

与Ai相类似,唯一不同的是它属于用户层面软件管理,真实反馈用户是用情况,并定位到代码问题。目前支持 iOS、 Android ,Windows Phone 用户量毕竟太少

Servers(系统监控)

服务器系统级别监控,主要监控CPU、内存、网络、硬盘等基本信息

告警(OneAlert)

OneAlert 的前身是 110 monitor ,偏向于运维,它是监控中最终的一环。 OneAlert 是一个中心,任何告警信息发送至 OneAlert,你可以设置各种规则,例如什么时间点发告警给谁,通过什么发送发送,例如短信、邮箱、微信、app等等。此功能相对独立,不依托前面几个产品。支持多种插件,例如zabbix、NAGIOS、阿里云,甚至竞争对手监控宝。不知道监控宝该高兴呢还是不高兴呢!

OneAPM 正式试用

因为运维生存时间是 LNMP 环境,所以接下来的内容以 LNMP 为主,当然尽量试用更多的业务

OneAPM 试用之Ai

其实就是安装一个 PHP 扩展,而且官方已经列出了傻瓜式的文档,所以可以知道安装到底有多简单了。极力推荐官方改成一键安装方式。

安装OneAPM PHP Agent

#wget https://user.oneapm.com/account/7e42e138b703a72ae6950531c9ad958a/agent/php/OneAPM_php_Agent_latest.tar.gz

tar -xzf OneAPM_php_Agent_latest.tar.gz
cd oneapm-php5-linux-install-script
./oneapm-install

在提示输入「License Key」时,输入「License Key」

BwQCBwAPDAd5724VHAhDXw9NW04886BbXhgGCAkDTb0f6wBfGwNRTQcE3ca5BgcZBAAVBls=

等待安装脚本执行。若出现以下信息,则安装成功。

OneAPM is now installed on your system. Congratulations!

重启php-fpm

service php-fpm restart

或者你是 Apache ,那么重启 Apache 就行了,等候几分钟,重新进入后台,便可以看到数据。

Ai 总览

默认显示最近30分钟数据。一一看下都有哪些功能及其作用 平均响应时间 分为4个事物, Web 事务、后台任务、数据库、外部服务,着重了解 Web 与数据库。

Web 事务响应时间为从接收到请求到放回之间的时间,最高平均值为870多毫秒,这个值可以容忍。好在运维生存时间时间有使用 CDN ,否则绝对都是无法容忍的。

数据库最大平均响应时间为3.08ms,执行次数16,316次,总时间50.22毫秒。看到这些数据,心里有底了。

Apdex (性能指数)

先来了解下什么是 Apdex 。 Apdex 是一个国际通用标准,是对用户体验满意度的量化值。 服务端 Apdex :当前服务端设定的 Apdex T 值为0.5秒。这意味着响应时间小于0.5秒时,为满意状态,介于0.5秒到2秒之间为可容忍状态,2秒以上为不满意状态。 浏览器 Apdex :当前浏览器设定的 Apdex T值为2秒。 这意味着浏览器加载时间在2秒内是满意状态,介于2秒到8秒之间为可容忍状态,8秒以上为不满意状态。

吞吐量

每分钟平均请求量

目前这边每分钟平均27.17个请求,上图图层显示的数据为14:50到14:52两分钟内平均响应时间328.76ms,执行次数66次。如果吞吐量小,响应时间长,那应该引起足够的重视,将问题消灭在萌芽期。

Web 事务

一个 http/https 请求从发起到收到响应这个过程,我们称之为 Web 事务。 有时候网站慢,有时候有正常,运维无法排查到问题。OneAPM 的慢事务追踪完美解决了这个问题。来找出运维生存时间网站隐藏的问题。

由此,我找到 Uri/wp-login.php 在整个过程相对耗时间,这是一个较少用到的页面,从上图可以发现2分钟内只执行了2次,平均响应时间却达到995.78毫秒。

点击如上连接,进入追踪

在最慢组件中,我们发现函数 file_get_contents 调用了一次,却执行了9秒时间。我们看看追踪详情,来探探究竟。

运维生存时间时间启用了酷炫的登陆页面,后台图片为 bing 的背景。这个文章竟然是通过 file_get_contents 抓取的,得不偿失呀!

Web 事务追中不仅仅包含了代码级别追踪,其中还有请求参数,SQL 语句。功能酷的不能在库了。到底是 SQL 有问题还是代码有问题,OneAPM 都给你展示出来了。

错误信息

程序执行过程中可能会少量出现错误,因为概率的关系,我们可能无法遇到,有些错误致命,有些错误无关大小,OneAPM 也就能抓住他们,等着开发人员去消灭。

以上错误,在近6小时出现1326次,庆幸它是一个 warning 。为此功能点赞!

OneAPM 试用之 Bi

试用Ai之后,即使它是商业化产品,但是崇拜之心油然而生,毕竟这些功能 Zabbix 、NAGIOS 无法实现。 Bi , 浏览器应用管理,适合门户、论坛等站点,数据均来自真实用户,能够最直接的了解到站点性能,以及用户端出现的错误。

有三种部署方式

  • 复制/黏贴 js 纯文本 输入应用名称后,复制生成的代码,将其粘贴在<head>中。 注意:需要将代码粘贴在 <meta> 后面,所有 <script> 前面。 优势:避免加载 js 探针第一个脚本引起的网络耗时和减少白屏时间。

  • 复制/黏贴 js 链接 输入应用名称后,复制生成的代码,将其粘贴在<head>中。 注意:需要将代码粘贴在 <meta> 后面,所有 <script> 前面。 优势:操作简单,部署方便。

  • Ai 自动注入 Bi 探针 由 Ai 探针自动向前端页面注入 js 代码,只需简单配置,无需修改代码。 优势:和 Ai 无缝集成,可监控 Web 应用程序在不同区域、不同设备下响应时间,更新 js 探针方便

部署 Bi

使用 js 纯文本方式部署,输入应用名「运维生存时间 WEB」,保存即可获取到 js ,获取到的代码放到网站共用 head 之间。

如果不知道怎么放到 head ,联系对应的开发人员,他会告诉你。

在测试的前一周,我们已经部署了一个未上 CDN 的小流量站点,先用这个站点看看。

Bi 基本功能

功能分为:受访页面、Ajax、脚本错误、浏览器、地理、运营商。 这部分数据对前端工程师非常重要,白屏时间、首屏时间、网页就绪时间,OneAPM 统计了每一个 URL 的这些指数的平均时间,从中找出最耗时间的 URL ,对代码响应的改良。

Apdex 性能指数

此处能非常清晰的表现出当前站点的用户体验状况。如果大于2,那说明网站情况非常糟糕。如上截图,平均性能指标 Apdex 在0.28,可以容忍,看到这个指数心里相对放心,咱的站点用户体验不差。

脚本兼容性之脚本错误

公司有个前端工程师安装了各种浏览器,不知道的人还以为他爱好广泛呢,实际上他仅仅是为了在每种浏览器上做兼容性测试。浏览器有多家,每一家都有多个版本, Firefox 都以及42.0了^_^。脚本错误在所难免, js 错误进一步导致网站部分功能无法使用。 OneAPM 记录了用户脚本错误信息,简直就是一个专业用户自动反馈(以往靠热心的用户的反馈,还提供测试,远程测试那得多消磨时间,而且其他未反馈的用户就别遗忘了,被遗忘几乎等于流失)。

如上信息可以知道哪个页面出现了哪些脚本错误,并且给出了用户信息、浏览器、错误信息、堆栈信息等。我想,前端工程师从这里可以解决相当多问题!

页面跟踪

某些页面慢,到底慢在哪里,和 Ai 的 Web 事务一样,提供了慢事务追踪。

点击需要 Trace 的页面,找到满加载追踪,资源为支持的可以 Trace

时间都在DOM

只列出了部分资源时序,底下还有更多,类似 firebug 的「网络」,显示各个资源加载所消耗的时间。但是功能略显不足,未显示每个资源 DNS 解析、建立连接、接收数据分别消耗的时间,但是它能为我们提供一定的参考。这边或许可以做得更好。

##OneAPM 试用之 Ci

Ci 平台监控,具体干嘛的,我上一张图你就明白了。

用户只需在服务器安装 OneAPM Ci Agent,配置需要监控应用的配置文件即可。

部署OneAPM Ci Agent

点击设置添加平台,如下图

复制 shell 命令,在 Linux 中运行即可。

平台添加完毕之后,过几分钟就能看到信息

刚配置完毕,平台服务列只有 System 。 System 为服务器基本信息,例如 CPU、内存、硬盘、网络等。如下图

效果与刚安装完 Zabbix 一样,但是安装更简单,UI 更漂亮。

添加平台服务

有各种各样的程序需要做性能管理,例如 Nginx 、 MySQL 、 PHP 、tomcat 等

LNMP 环境部署

所有的配置文件均在 /etc/oneapm-ci-agent/conf.d/ ,支持被监控的软件都有配置文件 sample

配置文件如下

ll /etc/oneapm-ci-agent/conf.d/
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2630 Sep  6 22:41 activemq_58.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2619 Sep  6 22:41 activemq.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  232 Sep  6 22:41 apache.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2372 Sep  6 22:41 cassandra.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  250 Sep  6 22:41 couchbase.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  916 Sep  6 22:41 couch.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2408 Sep  6 22:41 docker.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2385 Sep  6 22:41 elastic.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 1550 Sep  6 22:41 jmx.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  338 Sep  6 22:41 kafka_consumer.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 5957 Sep  6 22:41 kafka.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  245 Sep  6 22:41 mcache.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  872 Sep  6 22:41 mongo.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  917 Sep  6 22:41 mysql.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  627 Sep  6 22:41 nginx.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root  952 Sep  6 22:41 php_fpm.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 1787 Sep  6 22:41 postgres.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 1645 Sep  6 22:41 rabbitmq.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 1116 Sep  6 22:41 redisdb.yaml.example
-rw-r--r-- 1 oneapm-ci-agent root 2760 Sep  6 22:41 tomcat.yaml.example

部署 nginx

部署 nginx status

请看之前的文章:http://www.ttlsa.com/nginx/nginx-status-detail/

status地址:http://localhost/status

编辑 nginx 配置

# cat nginx.yaml
init_config:
instances:
- nginx_status_url: http://localhost/ngx_status
tags:
tag_key:tag_value`

重启OneAPM-C

# /etc/init.d/oneapm-ci-agent restart
Stopping OneAPM CI Agent (using killproc on supervisord):  [  OK  ]
Starting OneAPM CI Agent (using supervisord):             [  OK  ]

验证 php-fpm运行状态

# /etc/init.d/oneapm-ci-agent info   

如果看到如下信息,说明 php-fpm 监控配置成功,登陆 OneAPM,等候几分钟,Ci中会有数据展示

Checks
======
php_fpm
-------
- instance #0 [OK]
- Collected 7 metrics, 0 events & 2 service checks`

Nginx 性能数据

修改配置文件,重启 Agent 即可获取到 nginx,非常简答!

部署 MySQL

部署方法基本类型,只需要修改 mysql.yaml 即可

# cat mysql.yaml
instances:
- server: localhost
user: oneapm
pass: '123456'`

配置数据权限

# mysql -e "CREATE USER 'oneapm'@'localhost' IDENTIFIED BY 123456;"
# mysql -e "GRANT REPLICATION CLIENT ON *.* TO 'oneapm'@'localhost' WITH   MAX_USER_CONNECTIONS 5;"

重启 Agent

# /etc/init.d/oneapm-ci-agent restart`

验证配置

# /etc/init.d/oneapm-ci-agent restart
Checks
======
[...]
mysql
-----
- instance #0 [OK]
- Collected 8 metrics & 0 events`

备注:密码如果是数字,一定记得加上单引号,否则会出现错误。这算一个小 BUG,希望 OneAPM 能将它先转为字符串。

MySQL 性能数据

当然,这边只显示部分12个性能指标,你可以点击“加载更多”显示更多,或者前往 MySQL 仪表盘。

Nginx 部署

配置方法都一样,只是配置文件不同,我列出我的配置文件以及监控图

配置文件 nginx.yaml

# cat nginx.yaml
init_config:
instances:
- nginx_status_url: http://localhost/ngx_status
tags:
-tag_key:tag_value`

性能数据

到这里我们可以发现 Ci 监控与 Zabbix 部分功能是一样的

OneAPM 有如下优势

  • 部署简单,没有太多复杂配置

  • Ui 美观大方

  • 图片数据能更详细的显示,而 Zabbix 仅仅是一张图

Zabbix 优势

  • 开源免费
  • 自定义功能强

##OneAPM 试用之 Mi

功能与 Ai 类似,可实现代码级别管理

##OneAPM 试用之 Server

Server 监控与平台监控中的平台服务「system」部分重叠,如果你不想监控太多关于系统层面的数据(cpu、内存、io之类),那么安装OneAPM Ci Agent即可。反之,装OneAPM Servers吧!

部署 OneAPM Servers

# wget              https://user.oneapm.com/account/7e42e138b703a72ae6950531c9ad958a/agent/server/OneAPM_server_Age    nt_latest.tar.gz
# tar –xzvf OneAPM_server_Agent_latest.tar.gz
# cd oneapm-sysmond-linux-install-script/
# ./oasysmond-install
OneAPM Server Monitor Installation (interactive mode)
============================================

Please select from one of the following options:

1)  Install OneAPM Server Monitor
2)  Uninstall OneAPM Server Monitor
3)  Upgrade OneAPM Server Monitor

0)  Exit

Enter choice (1-3, 0 to exit): 1

根据提示,输入你的 key 即可。 运行 OneAPM Servers

# oasysmond

数据展示 启动之后,登陆 OneAPM 后台,进入 Server 监控,稍等几分钟便可以查看数据。我添加了两台服务器,数据如下

一个服务器列表,显示了最基础的 CPU\ 内存、内存、磁盘信息。点击主机名,查看更多数据。我们可以看到四个菜单:总览、磁盘、网络、进程。

相比其他功能, Server 监控没有给我太大的惊喜,毕竟功能和 zabbix 相类似。不过站在非专业运维角度出发,这绝对是个被需要产品。分别列出一些性能指数

千万不要小看这些基本数据,他能给服务器是否需要扩容升级提供一个依据,历史数据也更容易协助解决一些存在故障!

##OneAPM 试用之 OneAlert

它是告警 ALL IN ONE,Zabbix 、API、NAGIOS、阿里云、腾讯云、监控宝等等发出的告警信息接入 OneAlert 数据中心。 OneAlert 根据定义好的规则,将通过定义好的告警方式(可能是邮件、可能是短信、可能是电话)将告警消息传给指定的人,规则各种灵活配置。

##OneAPM VS Zabbix

通过全面的试用 OneAPM ,我觉得没有必要拿 OneAPM 与传统开源监控 Zabbix 做个比较。因为各自侧重点不同,互相不可取代。OneAPM 偏重于性能管理, Zabbix 偏重于业务监控。

##OneAPM 与 Zabbix 如何选择? 文章写这么多,不是立马让你掏钱去买 OneAPM 服务,这并不是我的初衷。我想让大家全面的了解什么 APM,APM 能做什么? APM 能解决什么问题?如果你觉得它对你们有说帮助,请毫不犹豫的使用它。如果觉得 Zabbix 就够了。那也没那个必要。

##最后

感谢 OneAPM 提供试用功能,让我更全面的了解了 OneAPM 性能管理。当然, zabbix 毫无疑问是一个伟大的产品,我是它的铁杆粉丝(我用 Zabbix 110篇系列文章这个行动证明了),了解到它的强大之处,也了解到了它的不足之处,这个不足恰巧是 APM 的机会!

  作者:凉白开  网站:运维生存时间 网址:http://www.ttlsa.com/

如果你也想体验 OneAPM 强悍的应用性能管理功能,欢迎访问 OneAPM 官方网站进行体验试用。想阅读更多技术文章,请访问 OneAPM 官方博客

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