质量保证计划

单元测试过程 定义：单元测试是对软件 基础组成单元 进行的测试 时机：一般在 代码完成后由开发人员完成 ，QA人员辅助 对象：类、模块、组件、单元 单元测试 单元测试的依据是软件的 详细设计描述、源程序清单、编码标准 等。 单元测试一般应该由编程人员完成，有时测试人员也加入进来，但编程人员扔会起到主要作用。 多个被测试模块之间的单元测试可同时进行，以提高单元测试效率。 单元测试是对软件组成的基本单元测试。 在传统的结构化编程语言如c语言中，单元一般是模块，也就是函数或子过程。 在象c++中，单元是类和类的方法 在Ada语言中，单元可为独立的过程、函数或Ada包 在第四代语言（4GL）中，单元对应为一个菜单或显示界面。 单元测试的目的 验证 代码 是否达到详细设计的预期要求（概要设计->集成测试） 发现代码中不符合 编码规范 的地方 准确定位发现的错误，以便排除错误 单元测试的优点 单元测试在编码过程中（在所有测试前），若发现一个错误，不论是从做回归测试的角度，还是对错误原因理解的深刻性的角度，修复错误的成本远小于集成测试阶段，更小于系统测试阶段（ 效益更优 ） 在编码过程中考虑单元测试的问题，有助于编程人员养成更良好的 编程习惯 （ 规范 ），提高源代码质量 单元测试的步骤 实施应遵循一定的步骤。 计划 单元测试 设计 单元测试 实现 单元测试 执行 单元测试 结果分析并提交

10.质量管理 口袋应试：在质量管理这一章中，大概率出现的题点并不多，历年考试中出题也相对较少，不过在案例中会出现考点，并且在高级的考试中，会出论文题。大家必须掌握的内容是：10.2.3规划质量管理的工具与技术、10.4.3质量控制工具与技术中的老七工具，老七工具要会看图区别，掌握其各自的概念和用途。 10.1项目质量管理概论 10.1.2质量管理及其发展史 1.质量管理 质量管理（Quality Management）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量规划、质量保证和质量控制以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动。质量管理是指为了实现质量目标而进行的所有质量性质的活动。在质量方面指挥和控制的活动，包括质量方针和质量目标以及质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。 第二版P352@10.1.2 出题概率：★ 190163 2.质量管理的发展史 质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、 全面质量管理阶段4个阶段。 1) 手工艺人时代 2) 质量检验阶段 3) 统计质量控制阶段 4)全面质量管理阶段 20世纪60年代初，美国的费根鲍姆和朱兰提出全面质量管理理论（TQM)，将质 量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。在全面质量管理 阶段，TQM的发展又经历了三个步骤，从最初的以顾客为中心的质量保证，到强调持续

小组成员：郭立同，柳洋，孙晨旺，孙世鑫，刘玲玲，陈忠林 团队应该如何做好软件质量保证（QA） 软件质量是贯穿软件生存期的一个极为重要的问题,是软件开发过程中所使用的各种开发技术和验证方法的最终体现。因此在软件生存期中要特别重视质量的保证，以生产出高质量的软件产品。 软件质量保证的目标是开发出可接受的软件产品。这里所谓的“可接受”应是用户理解意义上的可接受,或者说应达到用户提出的质量要求。所以软件质量保证的任务自然就是保证软件质量。 软件质量保证是提高预防、检查与改进来保证软件质量,是软件生存周期的管理以及验证软件是否满足规定的质量和用户的需求。 软件质量保证是由各项任务构成,这些任务的参与者有两种人。软件开发人员和软件质量保证人员。前者负责技术工作,后者负责质量保证的计划、监督、记录、分析及报告工作。 软件开发人员通过采用可靠的技术方法和措施，进行正式的技术评审，执行计划周密的软件测试来保证软件产品的质量。软件质量保证人员则辅助软件开发组得到质量的最终产品。所以软件开发人员和软件质量保证人员都是保证软件质量的重要组成部分。 如果将一个软件生产类比于一个工厂的生产。那么生产线就是过程,产品按照生产线的规定过程进行生产。软件质量保证体系(SOA)的职责就是保证过程的执行,也就是保证生产线的正常执行。 所以我们可以总结出软件质量保证体系(SQA)的主要职责有以下三点: (1

信息系统项目管理系列之九： 项目质量管理 发布日期： 2011年4月9日 星期六 作者: EricHu 　　 说明：本文属作者的读书笔记。 勤能补拙、笨鸟先飞。 本篇主要内容如下： · 项目 质量 管理的概念 。 · 项目 质量 管理过程概述 。 · 质量 规 划 。 · 质量保证 。 · 质量 控制 。 · 项目 质量 管理重点知识点总结 。 · 项目 质量 管理各过程详述 。 项目质量管理 的概念 : 质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。按照 PMBOK2004 的中的定义，项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。在信息系统项目管理中，质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。 项目质量管理过程概述 ： （一）、 质量规划 : 包括识别与该项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。 质量规划的 方法 有成本 / 效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。 主要输出 是质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、项目管理计划更新。 （二）、 执行质量保证： 定期评价总体项目绩效，以树立项目满足相关质量标准的信心。 质量保证的 工具和技术 有质量计划工具和技术、质量审计、过程分析、质量控制工具和技术、基准分析。 主要输出 是请求的变更、建议的纠正措施、组织过程资产更新

1.对教材与参考资料阅读后关于软件质量保障你的体会是什么？（40分） 我觉得对于质量保障而言，它不光是程序本身质量的问题，他还包括软件工程的质量，一个质量好的软件才能算是一个成功的软件，对于一个项目团队来说，怎么分配好个人分工，明确自己的责任，怎么努力去承担起自己的责任这些问题都是开发一个软件所必需的，而整个软件质量保障体系是由解决若干个这样那样的问题作为软件开发前提的。下面是我搜集的资料： 关于软件质量保障，有下面这个公式： 软件（质量）=程序（质量）+软件工程（质量）； 软件质量保障是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。而具体的软件质量保证是怎样的呢？ 1.1质量计划编制 对于现在来说质量管理的基本宗旨是：“质量出自计划，而非出自检查”。所以对于软件质量把控非常重要。 所以控制软件的质量计划，首先就要确定软件的范围、中间产品和最终产品，然后在明确软件产品的可能影响产品质量的技术要点，并找出能够确保高效满足相关规定、标准的过程方法。 1.2流程图 能体现软件详细运行的流程图能够帮助我们预测在何处可能发生何种质量问题，并且可以由此帮助开发处理它们的办法，所以预制良好的软件运行流程图，是软件质量的前提。 1.3因果分析 对于复杂的软件，控制软件质量时可以采用因果分析图。简述相关的各种原因所产生的潜在问题或影响

本章从构建的角度来审视保障软件质量的技术。 软件质量的特性 正确性； 可用性； 效率； 可靠性； 完整性； 适应性； 精确性； 健壮性； 可维护性； 灵活性； 可以执行； 可重用性； 可读性； 可测试性； 可理解性 改善软件质量的技术 软件质量目标； 明确定义质量保证工作； 测试策略； 软件工程指南； 非正式技术复查； 正式技术复查； 外部审查。 开发过程 对变更进行控制的过程； 结果的量化； 制作原型。 不同质量保障技术的相对效能 缺陷检测率； 找出缺陷的成本； 修正缺陷的成本 什么时候进行质量保证工作 在开工之前，这一工作就应当添加到项目计划中，在项目进行中作为技术脉络的一部分，并且应该作为项目的街书店，当整个工作结束的时候检验产品的质量。 软件质量的普遍原理 软件质量的普遍原理就是改善质量以降低开发成本。 核对表：质量保证计划 [ ] 是否确定出对项目至关重要的特定质量特性了？ [ ] 是否让其他人意识到项目的质量目标了？ [ ] 是否能够区分质量的外在特性和内在特性？ [ ] 是否考虑过某些特性与其他特性相互制约或相互促进的具体方式？ [ ] 在软件开发的每一个阶段，项目是否要求针对不同错误类型使用不同的错误检测技术？ [ ] 项目计划中是否有计划有步骤地保证了软件在开发各阶段的质量？ [ ] 是否使用了某种质量评估方法，并且由此确定质量是改善了还是下降了？ [ ]