智慧景区

第1章 智慧景区系统总体设计方案 1.1.智慧景区系统的总体架构 臻图信息 智慧景区系统的总体架构如下图所示： 智慧景区建设内容概括起来可以分为两个层面和两个中心的建设：即基础层、应用层和指挥调度中心、数据中心。 基础层包括通讯网络设施、信息安全保障、物联网软硬件系统、视频系统、数据中心等。其中物联网硬件包括各种传感设备（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等），这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中，并与互联网连接。 应用层包括面向各职能部门的应用信息系统，以加强资源保护管理为目的建设的环境监测系统，生物、文物资源监测系统，规划监测系统等；面向日常经营管理的OA办公系统，规划管理信息系统，GPS调度系统，视频监控系统，电子门票系统，LED大屏幕信息发布系统等；以及面向产业发展的电子商务、旅行社和酒店管理、客户关系管理系统等，以及面向游客服务的信息呈现和互动系统。 指挥调度中心实现管理资源的整合，及对各职能部门的统一组织协调。是最重要的核心平台，它整合系统各应用支撑系统的能力，实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它主要包括： a)地理信息系统（GIS）同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、定位导航技术和遥感技术有机地整合到一个平台上。 b)旅游电子商务平台和电子票务系统。 c

基于LoRaWAN通信技术的景区人员定位设备，实现了精准定位、历史轨迹查询、SOS主动报警等功能。 一、政策背景 《关于改善节假日旅游出行环境促进旅游消费的实施意见》（发改社会〔2019〕1822号），提出要大力发展“智慧景区”，推进全国4A即以上景区的智慧服务。《旅游安全管理办法》要求加强旅游安全管理，提高应对旅游突发事件的能力，保障旅游者的人身、财产安全。 随着百姓文化旅游需求的暴涨，以及通讯技术的发展和物联网概念的提升，越来越多的景区开始采用信息化手段提升景区的客流管理和旅客安全服务手段，人员定位作为一种新型信息化服务手段，国内部分景区已经开展了相关试点工作，总体运行效果良好。 二、方案需求 传统的定位设备都是基于2G/3G/4G等广域无线网络来实现设备的位置信息回传，这些基于运营商网络的回传方式存在功耗大、待机时间短，还需要向运营商缴纳通讯费用的问题，且遇到偏远山区信息还不能实现有效覆盖。基于这些传统定位设备的弊端，我们针对特殊场景推出了利用低功耗物联网技术实现数据回传的新型可穿戴定位设备，不仅规避了传统定位设备的上述弊端还能让数据掌握在自己手中安全可控。 游客定位：对游客的位置进行位置监控。 主动告警：旅客离开安全游览区域，主动告警；游客遇到安全问题，可以一键SOS主动告警，后台并获得其实时位置。 景区客流：通过游客定位可以准确获知游客在景区内的动态分布