运维团队

现在 SaaS 的发展势头已经无法抵挡，只要持有企业信用卡，任何人都可以顺利部署 SaaS 工具，并借助 API，在短短几分钟内连接其他重要应用。并且开发者掌握了许多自动化快捷处理方式——比如说 Application Insight 应用部署和 Mobile Insight 移动应用测试——这极大地节省了推出新应用程序的时间。然而，很多管理应用程序和基础设施的旧方法以及无法跟上 SaaS 发展的步伐。 因此，企业转而采用各种专业监管工具——比如 Nagios 、 Zabbix 、 Solarwinds 和 AWS CloudWatch —— 旨在获取对堆栈不同层次的深刻认识。遗憾的是，这些工具难以实现交互的工作方式。各种监管工具的告警便层出不穷，数量之大，几乎让你分不清信号和噪音。 ##### 如何在噪音中准确寻获信号？ 对于运维团队来说，只是单纯的获取告警其实是远远不够的，因为我们得到了太多的告警。事实上，源源不断的告警只会培养运维团队无视告警的能力（无法否认这是事实！）。当噪音很大时，你容易将不常见的信号也当成噪音。这可不是好事。 因此，运维团队需要智能的整体解决方案和可操作数据的解决方案，这样不仅能自动处理超出人工可处理范围的任务，还能在收到可操作告警后知道该如何处理。 为实现以上功能，结合告警平台的已上线的功能，以国外的 BigPanda 和国内的 OneAlert 为例