网易杭州研究院

本文来自 网易云社区 。 在数字经济趋势下，企业如何实现从传统IT平台向数字化转变？自研云计算和开源云计算，哪个是未来发展方向？7月31日，网易云在云创大会上给出自己的主张：“企业在数字化过程中必须考虑长远，保证系统平滑演进、自主可控和拥有可用的人才生态，而满足这三个要求，作为数字化基础的云计算必须是开放的。开放代表着云计算的未来”。 网易云当天发布了单集群可支持5000物理节点的 “瀚海”私有云 ，以及业界完整的微服务解决方案“轻舟”、工业智能平台等新产品，并联合浪潮推出云计算全栈一体机。网易杭州研究院执行院长汪源透露，目前网易云服务了45万家企业，通过各类企业应用连接了超过8亿互联网用户。他表示，“网易云已经成为一个巨大的互联网联接基础设施，在几乎所有企业都在数字化的当下，我们希望通过开放技术帮助到企业转型，促进数字经济的发展。” “开放不等于拿来主义，开放更能自主可控” “数字经济已经成为中国经济创新发展的主流模式。可以说，未来只有一种企业，就是‘数字企业’。要成为数字企业，第一步即是要采用云计算、大数据的技术”，网易杭州研究院执行院长汪源在云创大会上发表主题演讲，认为当前“上云已经成为共识”，“但并不是所有的云计算都能适用于具体企业的转型”。 在汪源看来，企业上云，就像选择一个人结婚，必须考虑长远，要保证系统平滑演进、自主可控而不被云厂商锁死、以及有源源不断的生态人才。

在大数据时代下，我们借助机器学习、数据仓库、大数据平台等大数据技术手段，将运维产生的数据进行分析、处理，得出最佳运维策略，以期实现对故障的事先干预，将风险降低到最低，从而降低运维成本，提升运维效率，最终实现运维智能化。本文分享网易杭州研究院在这个领域的实践经验。 本文由作者授权发布，未经许可，请勿转载。 作者：席晶晶，网易杭州研究院运维与账号中心工程师 一、运维面临问题与挑战 眼下，随着信息化、数字化的深入发展，技术飞速迭代，应用服务也不断升级，企业面临的运维压力也越来越大，传统运维受到了前所未有的挑战。 （1） 运维内容：传统的互联网运维的内容仅是关注软硬件、网络、应用系统及基础设备的运维，而当前将面临数十万台主机、容器，复杂的网络环境，以及复杂的部署环境：私有云、公有云、跨IDC混合部署。 （2） 运维工具：传统的互联网运维尽管也利用了工具实现了部分工作的自动化，但主要依赖人力，工作量较大，并效率低下，业务快速增长，技术飞速迭代，意味着工具也要顺势升级。 （3） 运维模式：7*24小时服务模式，PE\SA\DBA 成为了“救火式”英雄，监听着成千上万的监控指标，一旦故障出现，SA、PE、DBA、开发童鞋齐上阵，被故障牵着走，被动性强且风险高。 面对新的挑战，网易杭州研究院运维服务团队不仅要打造信息化、数字化的综合管理体系，为企业带来全方位IT运维服务，同时还要提供定制化、专业化

在大数据时代下，我们借助机器学习、数据仓库、大数据平台等大数据技术手段，将运维产生的数据进行分析、处理，得出最佳运维策略，以期实现对故障的事先干预，将风险降低到最低，从而降低运维成本，提升运维效率，最终实现运维智能化。本文分享网易杭州研究院在这个领域的实践经验。 本文由作者授权发布，未经许可，请勿转载。 作者：席晶晶，网易杭州研究院运维与账号中心工程师 一、运维面临问题与挑战 眼下，随着信息化、数字化的深入发展，技术飞速迭代，应用服务也不断升级，企业面临的运维压力也越来越大，传统运维受到了前所未有的挑战。 （1） 运维内容：传统的互联网运维的内容仅是关注软硬件、网络、应用系统及基础设备的运维，而当前将面临数十万台主机、容器，复杂的网络环境，以及复杂的部署环境：私有云、公有云、跨IDC混合部署。 （2） 运维工具：传统的互联网运维尽管也利用了工具实现了部分工作的自动化，但主要依赖人力，工作量较大，并效率低下，业务快速增长，技术飞速迭代，意味着工具也要顺势升级。 （3） 运维模式：7*24小时服务模式，PE\SA\DBA 成为了“救火式”英雄，监听着成千上万的监控指标，一旦故障出现，SA、PE、DBA、开发童鞋齐上阵，被故障牵着走，被动性强且风险高。 面对新的挑战，网易杭州研究院运维服务团队不仅要打造信息化、数字化的综合管理体系，为企业带来全方位IT运维服务，同时还要提供定制化、专业化

在生活中，作为户外运动爱好者，王新勇常常于周末爬山，享受攀越高峰之后见到的无限风光 ；在工作上，作为网易杭州研究院（网易杭研）的系统开发专家，王新勇则钟情于征服云计算领域的一座座“山峰”。业务部门邀请他去排查问题，常常惊异于他找出异常的速度和解决故障的效率，心悦诚服地称他为“大神”。 然而，在王新勇看来，自己不过是一个“懒人”。因为“懒”于投简历、笔试、面试，研究生一毕业就早早锁定声名在外、环境独特的网易杭研的工作；因为“懒”于做重复的事情，尽量把重复的需求都写成代码，尽量采用自动化（或者说DevOps）工具；因为“懒”于查阅所需要的知识，把常用的技术细节、工具用法都装到自己大脑之中……正是这些懒人举动，让他的工作事半功倍，面对难题时举重若轻。 网易杭州研究院系统开发专家 王新勇 求职“懒”：做有趣的事 2013年，王新勇研究生毕业。相比一些同学不停地跑场，不停地投简历，不停地笔试、面试，王新勇显得比较懒，在拿到网易的offer（也是第一个offer）之后，便决定放弃其他所有的面试和笔试。一来网易是成熟的大公司，工作环境、福利业界有名；二来杭州离安徽老家不远；三来实习期为多拿几份offer奔波太累。 当然，“懒”也不是无条件的，前提是这份工作足够“有趣”。在王新勇的认知里，“有趣”的莫过于底层开发。 在学校，在实习期间，他鼓捣的都是与网络、分布式通信中间件相关的东西

编者按： 本文转载自网易副总裁、网易杭州研究院执行院长汪源的个人公众号“冷技术热思考”（欢迎搜索关注）。本文是中台系列的第三篇， 《什么是中台？所有的中台都是业务中台》 厘清中台概念，第二篇 《如何建设中台？中台建设的组织、支撑技术和方法论》 介绍了建设中台的方法，这篇将介绍网易杭研在中台道路上十多年的探索和经验教训，并补充在中台组织管理方面的方法。 以下为原文（有少量改动）： 我们面临的是一个VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）的时代，控制论告诉我们及时反馈、调整才能到达目标，越来越多的市场变化因素使得顶层设计和长期预测变得几乎不可能。建设好中台，以便组织能更快速的响应变化，是对的方向。 缘起 今天的网易已经到了大学毕业的年龄，游戏、零售、音乐、教育、门户、邮箱、网易云等业务板块都有了明确的形状。时间倒流回到14年前，那时的网易8岁，才上小学二年级。当时的网易，已经有最大的中文邮箱和广大的邮箱用户，三大之一的门户，还有开创了风气之先的现金流业务 — 游戏。就像一个二年级小学生算是会读书识字了，但还有很多的知识要学，充满利国利民的抱负，网聚人的力量，做美好生活的缔造者。 05年，机缘巧合下，我们团队成了网易杭州最初的团队（更精确的说，游戏技术大神云风比我们更早就在杭州建了一个小的游戏工作室）

编者按：本文转载自网易副总裁，网易杭州研究院执行院长汪源的个人公众号“冷技术热思考”（欢迎搜索关注）。7.26的 云创峰会 上，汪源承诺会写三篇文章，力求说清楚什么是中台，什么时候要考虑建中台，怎么建中台。今天是第一篇，目标是厘清什么是中台。以下为原文： 中台的概念一热，很多似是而非的东西都在往中台的概念上凑，一下子出现很多中台，如业务中台、数据中台、技术中台、算法中台、移动中台等等。特别是很多原来称作平台的，现在也都摇身一变成了中台，赶时髦。 一个概念太过宽泛是不利的，如果随随便便都是中台，必然导致很多所谓的中台项目失败，导致中台无用论。所以有必要对中台的概念做一个比较准确的定义。 什么是中台？ 要定义中台，重要的是要能比较明确的区分中台和平台。 中台和平台都是某种共性能力，区分两者的重点一是看是否具备业务属性，二是看是否是一种组织。中台是支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织，平台是支持多个前台或中台业务且不具备业务属性的共性能力。 为什么要强调中台必须具备业务属性？可以来看一个例子。我们可以分析什么叫数据中台。如果一个企业把所有业务的数据都存储在Oracle里，我们能说这个Oracle数据库是数据中台吗？显然大家都会说不是（否则中台不是几十年的老古董了？）。那么现在很多企业换成了Hadoop，所有业务数据都在一个Hadoop集群里，能说是数据中台吗？显然也不是