一个优秀社群搭建起来的四个要素,建议大家都看一看!
健康的社群,需要有健康的体系。无论社群的规模大小,倘若没有一定的规则制度,社群很可能被广告党、灌水党占领,社群的价值逐渐降低。为此,建立合理的社群规则制度,就显得尤为重要。无规矩不成方圆,社群亦是如此。那么一个优秀的社群是如何搭建起来的呢,下面是我的几个观点和想法: 1、群成员属性定位 这里指的属性是指群成员他们的一些特点和性格,因为群成员的属性不同,一个运营讨论群里的成员肯定都是大家为了更好的交流,或者又是迫于公司的KPI去寻找一些社群找资源或者寻求帮助,迫于KPI的压力,领导的不理解,他们往往心中都会感觉有一堆苦要诉说。 这个时候,线上的微信群成为了他们最好的寄托场景。因为群里大家都是同行,互相能够理解,即使他们之前根本不熟悉,也能够很快的融合在一起,制造话题。 2、群主的魅力 一般来说一个社群里面有一半以上的人是和群主认识的,因此一个优秀的社群应该要有个优秀的管理者,管理者要有良好的自我管理能力,一身作则,率先遵守群规;有责任心和耐心,恪守群管职责;团结友爱,决策果断,顾全大局,遇事从容淡定;要赏罚分明,能够针对成员的行为进行评估并运用平台工具实施不同的奖惩。 3、确定社群创建的目的 你可能会说,创建社群的目的就是销售自己的产品。没错,这对于绝大部分商家来说,都是最终目的。但是这里讨论的是这一个群,也许是你创建的第一个群,也许是你有了很多群之后又经营的高级的群。目的是要细分的