saas模式

毛利率对于软件即服务（SaaS）公司而言是非常重要的指标。它使初创公司能够在快速增长时期为产品和销售方面的大型投资提供资金，并在增长放缓时获利。许多因素有助于公司保持较高的毛利率，包括定价策略和能力，为客户提供高投资回报率的产品，高效且可扩展的基础架构以及易于使用且几乎不需要卖方支持的产品。仅举几例。毛利率对公司在研发，销售和市场营销方面的投资能力有重大影响，这最终可能决定竞争市场中的赢家。这也是一个重要的估值驱动力，这就是为什么我常常感到惊讶的是，公司很少对SaaS业务的毛利率给予关注。从我所看到的 创始人几乎不了解毛利率为何如此重要，直到一家初创企业达到一定规模为止。同时风险资本家也经常忽略它。甚至公共投资者似乎也忽略了毛利率的重要性（尽管时间不长）。在这篇文章中，我想提供更多关于毛利率对SaaS业务的影响的见解。 毛利是粘性的 事实证明，毛利率确实很难提高。初创企业常常天真地认为，随着规模的增长，毛利率将提高，几年后，当他们意识到控制利润的能力非常有限时，他们感到惊讶。在SaaS中，反直觉地扩展规模并不能提供很大的杠杆作用，但是随着运行大型多租户应用程序的复杂性增加，经常会给毛利率带来下行压力。上市SaaS公司确实是这种情况，到IPO时，它们已经被锁定在其毛利率范围内。下图通过显示许多上市SaaS上市后12个季度的毛利率来说明这一点。*尽管平均趋势略微乐观，

一家叫做 银杏泰克 （ginkgotek.com）的创业公司进入的是竞争十分激烈的网络搜索领域，但是他们并不和google或者百度直接竞争——他们面向中小网站提供站内搜索服务，帮助拥有大量信息和内容的网站更好的寻找和组织自己的站内资源。 这件事情看上去也有不少竞争对手，不一样的是，银杏的竞争对手们是将搜索底层技术卖给顾客，类似传统销售软件的方式，而他们则是将服务放在自己的服 务器上，让客户来租用，不仅极大降低了客户的成本，而且能够为所有客户提供7/24的全天候服务。“套一个时髦的词，这叫做SaaS”，银杏泰克解释其商 业模式时提到了一个正在互联网和企业之间颇为流行的新词。 SaaS是Software as a Service的开头字母简写，意思是将软件作为服务。这已经成为一种潮流，在互联网上正蓬勃发展，蔚为壮观。最为典型的公司是 ZOHO ， 你能想象到的个人办公和企业常用的软件，它都为你提供了网络版本，比如利用Zoho Writer替代Microsoft Word，或者采用Zoho CRM进行网络客户关系管理。同样，Google为了与微软竞争，推出了Google Document，可以在线实现微软Office套装中word、excel、powerpoint三项主题服务的基本功能，此外还有其它产品可以类比 outlook、frontpage等。 如果互联网是未来的话

先从SaaS说起，SaaS是英文Soft as a Service（软件即服务）的简写。SaaS并不是指代一个行业或者一种技术，它是一种2B的专业型软件租赁使用模式。 什么是专业型软件？ 就是为了解决特定行业或者企业特定问题而针对性开发的软件系统，比如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的点餐系统、超市的收银系统、生产型企业的ERP系统、财务管理系统等。 SaaS是近年来开始流行起来的，因为有了SaaS的出现，过去的软件服务方式成了我们口中“传统模式”，要理解SaaS先来了解传统的软件服务模式。 首先是服务流程： 以上流程项目工程越大，完成的时间周期越长。需求相对简单的用1个月完成部署算是很快了，部署完之后只是软件生命周期的开始，后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。 除了软件之外通常还会涉及到硬件：服务器。 一套完整的软件系统通常都是客户端+服务器构成的，数据存储、交换、运算一般交给服务器处理。服务器买完还得养，配专人维护。软件+硬件按满足50人的小微公司最基本的使用需求来算，费用起码也是10W+。 举个案例 一家100人规模的装修公司，通过电话销售，积累意向客户，再将意向客户分配给业务部门去进一步约谈，客户签单了电销人员再和业务人员分配销售提成。这其中就产生一个问题，业务人员为了多拿提成，经常自私更改客户信息，将客户占为己有，签单了独自分业绩

淘宝心选、网易严选、小米有品...越来越多的企业电商自有品牌围绕“低价好物”大做文章，用创新赢得了市场。作为To B从业人员，不由思考：C端的成功是否可以复制在B端？ 伴随着互联网下半场的到来，云计算的下半场也正式开始。然而在SaaS领域，或者说广义上的企业应用软件+SaaS的领域里，相对于全球市场，国内企业在做 SaaS 生态的过程中，构建难、定制难、缺平台、缺商机等一系列挑战横亘在他们面前。 阿里云心选SaaS，开创云时代的新格局 在这样的大背景下，「阿里云心选」横空出世。心选是阿里云推出的自营品牌，自营是以标准化的要求征召服务商，建立阿里云自身的SaaS产品销售渠道。由阿里云用心挑选”质量最优、服务最优、口碑最优”的精品软件，云市场官方自营品牌背书，提供优质的云上软件服务，更安全便捷。 目前，心选商城已经有心选热销、网站建设、小程序、企业智能营销、财务软件、办公软件、党建云、安全产品、人脸识别、智慧校园十个板块。可以看到，在最引人关注的心选热销中，多端智能小程序和财务软件都能够享受免费试用的服务，所以哪怕是中小型企业客户，也有很大的尝试空间。 作为SaaS加速面向企业客户的重要商业平台，阿里云希望通过心选带动一批真正有希望成为独角兽的应用，帮助他们快速成长。同时他们对心选应用也有更高的要求。比如说：心选应用的运维权限和代码都是由阿里云的云效来托管

淘宝心选、网易严选、小米有品...越来越多的企业电商自有品牌围绕“低价好物”大做文章，用创新赢得了市场。作为To B从业人员，不由思考：C端的成功是否可以复制在B端？ 伴随着互联网下半场的到来，云计算的下半场也正式开始。然而在SaaS领域，或者说广义上的企业应用软件+SaaS的领域里，相对于全球市场，国内企业在做 SaaS 生态的过程中，构建难、定制难、缺平台、缺商机等一系列挑战横亘在他们面前。 阿里云心选SaaS，开创云时代的新格局 在这样的大背景下，「阿里云心选」横空出世。心选是阿里云推出的自营品牌，自营是以标准化的要求征召服务商，建立阿里云自身的SaaS产品销售渠道。由阿里云用心挑选”质量最优、服务最优、口碑最优”的精品软件，云市场官方自营品牌背书，提供优质的云上软件服务，更安全便捷。 目前，心选商城已经有心选热销、网站建设、小程序、企业智能营销、财务软件、办公软件、党建云、安全产品、人脸识别、智慧校园十个板块。可以看到，在最引人关注的心选热销中，多端智能小程序和财务软件都能够享受免费试用的服务，所以哪怕是中小型企业客户，也有很大的尝试空间。 作为SaaS加速面向企业客户的重要商业平台，阿里云希望通过心选带动一批真正有希望成为独角兽的应用，帮助他们快速成长。同时他们对心选应用也有更高的要求。比如说：心选应用的运维权限和代码都是由阿里云的云效来托管

毛利率对于软件即服务（SaaS）公司而言是非常重要的指标。它使初创公司能够在快速增长时期为产品和销售方面的大型投资提供资金，并在增长放缓时获利。许多因素有助于公司保持较高的毛利率，包括定价策略和能力，为客户提供高投资回报率的产品，高效且可扩展的基础架构以及易于使用且几乎不需要卖方支持的产品。仅举几例。毛利率对公司在研发，销售和市场营销方面的投资能力有重大影响，这最终可能决定竞争市场中的赢家。这也是一个重要的估值驱动力，这就是为什么我常常感到惊讶的是，公司很少对SaaS业务的毛利率给予关注。从我所看到的 创始人几乎不了解毛利率为何如此重要，直到一家初创企业达到一定规模为止。同时风险资本家也经常忽略它。甚至公共投资者似乎也忽略了毛利率的重要性（尽管时间不长）。在这篇文章中，我想提供更多关于毛利率对SaaS业务的影响的见解。 毛利是粘性的 事实证明，毛利率确实很难提高。初创企业常常天真地认为，随着规模的增长，毛利率将提高，几年后，当他们意识到控制利润的能力非常有限时，他们感到惊讶。在SaaS中，反直觉地扩展规模并不能提供很大的杠杆作用，但是随着运行大型多租户应用程序的复杂性增加，经常会给毛利率带来下行压力。上市SaaS公司确实是这种情况，到IPO时，它们已经被锁定在其毛利率范围内。下图通过显示许多上市SaaS上市后12个季度的毛利率来说明这一点。*尽管平均趋势略微乐观，