OneAlert 入门（四）——事件分派和通知必达
OneAlert 是国内首个 SaaS 模式的云告警平台，集成国内外主流监控/支撑系统，实现一个平台上集中处理所有 IT 事件，提升 IT 可靠性。有了 OneAlert，你可以更快更合理地为事件划分优先级、分配路径，从而极大地提高团队的协作能力、优化协作流程。本文是 OneAlert 入门系列文章的第四篇，将帮助你快速了解和配置 OneAlert，从而挖掘该平台的最大价值。 ### 事件分派和通知必达 OneAlert 不止步于事件的分类和压缩，还给每一个成员提供 事件分派 功能，给告警进行有序分发，提高团队协作效率。并且多种通知方式让告警不再有与成员擦肩而过的机会，真正做到成为一名合格的告警搬运工，当然我们已经不止是一名搬运工，部分自动化处理告警功能已经上线。 #### 事件分派可视化----轻松找到自己的 Tasks 根据事件的职责范畴，确定可处理和能处理的成员，建立事件分派策略，根据分派策略，确定通知成员。这一整个循环的流程让团队处理告警的效率更高，也让非相关人员免受无关告警的困扰。如果将这个结果可视化后会带来什么便利？ OneAlert 实现分配事件可视化，轻松找到分配给自己的告警，快速处理待处理告警。若成员个人无法处理告警，如无权限处理时，还可以通过转发功能，轻松实现让更合适的人处理告警，让团队协作力 up！up！up！ #### 通知必达----7x24 on