引论 1.1指南概述和目的 普遍认可:大多数时候是适用于大多数项目,价值和有效性已获得一致认可。 良好实践:知识、技能、工具和技术能够达到预期的商业价值和成果,提高很多项目成功的可能性。 确定过程、输入、工具、技术、输出和生命周期阶段的恰当组合以管理项目的过程,即知识的“裁剪”应用。 不同于方法论。方法论是由专门的从业人员所采用的实践,技术,程序和规则所组成的体系。指南是组织制定实践项目管理所需方法论、政策、程序、规则、工具、技术和生命周期阶段的基础。 1.1.1 项目管理标准 基于《项目管理标准》。用作模式或者范例的文件。美国国家标准协会(ANSI),根据协商一致,开放公开,程序公正和各方平衡等概念予以制定。 《项目管理标准》是基本参考资料。 1.1.2 通用词汇 1.1.3 道德与专业行为规范 《道德与专业行为规范》价值观:责任、尊重、公正和诚实。期望标准和强制标准。 1.2 基本要素 1.2.1 项目 项目是为独特的产品、服务或者成果而进行的临时性工作。 临时性明确项目的起点和终点,并不意味着时间短。 项目宣告结束:达成项目目标;不会或不能达到项目目标;资金缺乏或没有分配资金;需求不存在;没有人力物力;法律原因。 项目驱动变更。当前状态--》(过渡状态)--》将来状态。 项目创造商业价值。有形效益:货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额。 无形效益:商誉