内容运营

产品经理技能树之 内容运营

有些话、适合烂在心里 提交于 2019-11-26 23:06:58
我在“信息流转”这个技能点里曾经这样说过:产品的本质就是信息。用户使用产品的过程就是信息流转的过程。但是,信息不是凭空产生的。“内容运营”这个技能点想要讨论的就是如何持续得生产出高质量的信息。 对于产品人员而言,自然是无需去负责实际的内容运营工作。但是,是否能够做到深刻理解内容运营的规律,进而牢牢掌控产品迭代的节奏,这无疑是优秀产品经理必备的素质之一。 这个技能点的讨论将会分别从两个角度进行:信息的生产方式和信息的生产时段。 信息的生产方式 信息的生产方可以分为两种:PGC(Professionlly-Generated Content)与UGC(User-Generated Content)。这两种方式各有各的优势与劣势。 对于PGC而言,这种信息生产方式的优势是质量可控,劣势则是很难保证高质量内容的持续产出。由产品自身的运营团队来提供内容可以保证产出内容的高质量。但是,在产品的初期阶段要组建起这么一个能够提供高质量内容的运营团队是很困难的。组建起团队之后,要持续性得生产高质量内容也是同样得困难。 对于UGC而言,这种信息生产方式的优势是信息来源广泛,劣势则是初期会面临冷启动的问题,后期又会面临内容质量的问题。如果产品自身能够形成一个类似知乎、豆瓣这样的社区体系的话,用户就能够为产品提供非常丰富的信息来源。但社区体系本身的建立是一个比较困难的过程。在产品初期一无所有的情况下