流程管理

ITIL IT 运维管理体系： IT 管理中的 PPT （ people 人； process 流程； technology 技术）； 标准化（是否有紧急故障处理流程）、工具化； 备份解决方案；灾备解决方案； 监控解决方案；上线（回滚）流程； 测试流程； 紧急故障处理流程； DB 恢复流程； 各种故障演练； 服务 service ： service 是向客户 customer 提供价值 value 的一种手段，使客户不用承担特定的成本 cost 和风险 risk 就可获得所期望 expected 的结果 outcomes ； 老板（价值）、员工（手段）； service management 服务管理： service management 是一套特定的组织能力，以服务的形式为客户提供价值； service provider-->resource-->capabilities-->transform-->valuable service(goods or service)-->customer-->core competence ITIL ， information technology infrastructure library ， IT 基础架构库，英国商务办公室从 20 世纪 80 年代开始开发的一套 IT 管理方法，已成为事实上的行业标准

点点这个链接免费获取： 【推荐】2020年最新Java电子书集合.pdf(吐血整理) >>> 背景 作为一个重要业务，微信支付在客户端上面临着各种问题。其中最核心问题就是分平台实现导致的问题： iOS 和安卓实现不一致 容易出 Bug 通过沟通保证不了质量 扩展性差，无法快速响应业务需求 需求变更迭代周期长 数据上报不全面 质量保障体系不完善 缺少业务及设计知识沉淀 协议管理松散 缺少统一的自动化测试 用户体验不一致比如下图就是之前安卓和 iOS 没有统一前的收银台。 为了解决分平台实现这个核心问题，并解决以往的技术债务。我们建立起了一整套基于 C++ 的跨平台框架，并对核心支付流程进行了重构。 微信支付跨平台从 iOS 7.0.4 版本起， 安卓从 7.0.7 版本起全面覆盖。 线上效果指标 以 iOS 上线情况为例: Crash 率上线前后 Crash 率保持平稳，没有影响微信稳定性，跨平台支付无必现 Crash，做到了用户无感知切换。举个例子，大家可以用微信发一笔红包，拉起的收银台和支付流程就是由基于C++编写的跨平台代码所驱动的。 效能提升以核心支付流程代码为例，跨平台需要 3512 行，iOS 原生需要 6328 行。减少了近 45% 的代码。以新需求开发为例：7.0.4 版本需求一：收银台改版7.0.4 版本需求二：简化版本收银台 跨平台实现：iOS + 安卓 共计 3

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工作流 　　工作流介绍 　　　　工作流就是通过计算机对业务流程自动化执行管理；它主要解决的是“使用多个参与者之间按照某种预定义的规则自动进行传递文档，信息或任务的过程，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”； 　　工作流实现方式 　　　　在没有专门的工作流引擎之前，我们之前为了实现流程控制，通常的做法就是采用状态字段的值来跟踪流程的变化情况；这样不用角色的用户，通过状态字段的取值来决定记录是否显示； 　　　　针对有权限可以查看的记录，当前用户根据自己的角色来决定审批是否合格的操作；如果合格将状态字段设置一个值，来代表合格；当然如果不合格也需要设置一个值来代表不合格的情况； 　　　　这是一种最为原始的方式；通过状态字段虽然做到了流程控制，但是当我们的流程发生变更的时候，这种方式所编写的代码也要进行调整； 　　　　 Activiti简介 　　Activiti项目是一个新的机遇Apache许可的开源BPM平台，从基础开始构建，提供新的BPMN2.0标准； 　　Activiti是一种轻量级，可嵌入的BPM引擎，而且还设计适用于可扩展的云架构；Activiti将提供宽松的Apache许可2.0，同时促进Activiti BPM引擎和BPMN 2.0的匹配； BPM 　　BPM是业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩为目的的系统化方法

目录 产品项目开发流程 项目调研 项目立项 需求分析评审 原型设计 项目开发 项目测试 项目部署 后期维护 产品项目开发流程 目前市场上成熟的产品项目流程主要有项目调研，项目立项，需求分析评审，原型设计，项目开发，项目测试，项目部署以及后期维护等。 现基于市场上的开发流程以及以往的项目开发经验，个人对项目各个开发阶段进行描述以及项目整体开发流程进行总结。 项目调研 由于没有正式参加过项目调研，故省略...... 项目立项 主要由项目经理发起立项会议，组织相关人员参加立项会议并启动评审项目。在该阶段，项目经理提交项目立项申请书，该说明书主要包括以下内容：项目总体需求，项目目标，项目中技术难度，项目预期成果，项目主要开发人员以及项目总体开发计划（包含测试和验收）。 需求分析评审 一般的需求工程流程主要有 需求这一块，如果所在部门中并没有明确人员分工，就存在了一旦遇见和需求有关的问题，并不能立马解决以及没有相关需求文档资料查阅等问题。未来随着所在公司不断发展，建议由专门人员（并非开发人员）负责需求工作，对接客户需求。 在项目需求分析评审阶段，由于时间比较紧迫，最新开发的项目大概用了两周的时间。为了保障项目的顺利开展，我们不断对需求进行更改，评审会议也开了三次。但由于种种原因，并没有严格按照需求工作流程进行执行。 原型设计 基于项目立项申请书和项目需求文档说明书，项目经理确认项目开发架构

实行软件工程项目管理： ▲　项目经理（负责人）：项目经理（负责人）对整个项目负完全责任，是指导、控制、管理和规范某个软件和软/硬件系统建设的人，项目经理（负责人）是最终对客户负责的人。 ▲　软件项目经理（负责人）：软件项目经理（负责人）对一个项目的所有软件活动负完全责任，控制一个项目的所有软件资源，按照软件约定与项目经理（负责人）打交道。 ▲　软件工程组： 软件工程组是负责一个项目的软件开发和维护活动（例如：需求分析、设计、编程和测试）的人员（包括管理人员和技术人员）。 ▲　系统工程组： 系统工程组是负责下列工作的人（既有经理也有技术人员）的集团：规定系统需求；将系统需求分配给硬件、软件和其它成分；规定硬件、软件和其它成分之间的界面；以及监控这些成分的设计和开发以保证它们符合其规格说明。 ▲　系统测试组：系统测试组是一些负责策划和完成独立的软件系统测试的个人（既有经理又有技术人员）的集团，测试的目的是为了确定软件产品是否满足对它的要求。 ▲　软件质量保证组： 软件质量保证组是一些计划和实施项目的质量保证活动的个人（既有经理又有技术人员）的集团，其工作的目的是保证软件过程的步骤和标准得到遵守。 ▲ 软件配置管理组： 软件配置管理组是一些负责策划、协调和实施软件项目的正式配置管理活动的个人（既有经理又有技术人员）的集团 总体流程如下： 计划阶段－》需求分析阶段－》软件开发阶段－

3 月，跳不动了？>>> 本文原文由微信客户端高级工程师方秋枋原创发表于WeMobileDev公众号，收录时有修订和加工，感谢作者的无私分享。 1、引言 作为一个重要业务，微信支付在客户端上面临着各种问题。 其中最核心问题就是分平台实现导致的问题： 1）iOS 和安卓实现不一致：容易出 Bug、通过沟通保证不了质量； 2）扩展性差且无法快速响应业务需求：需求变更迭代周期长、数据上报不全面； 3）质量保障体系不完善：缺少业务及设计知识沉淀、协议管理松散、缺少统一的自动化测试； 4）用户体验不一致：比如下图就是之前安卓和 iOS 没有统一前的收银台。 ▲ 微信安卓片和iOS版，没有统一用户体验前的收银台功能 为了解决分平台实现这个核心问题，并解决以往的技术债务。我们建立起了一整套基于 C++ 的跨平台框架，并对核心支付流程进行了重构。微信支付跨平台从 iOS 7.0.4 版本起， 安卓从 7.0.7 版本起全面覆盖。 重构后的软件架构原理如下图所示： 本文分享了微信团队基于 C++ 的移动端跨平台技术在重构整个微信支付功能的过程中，对于移动端软件架构设计方面的思考和实践总结。 术语约定： 本文中的名词 CGI 可以理解为一个网络请求，类似HTTP请求。 2、关于作者 方秋枋： 毕业于华中科技大学，现为微信客户端高级工程师。目前主要负责微信支付的跨平台开发框架与相关业务开发。 是开源项目

核心 API 　.1　 ProcessEngine 说明： 1) 在 Activiti 中最核心的类，其他的类都是由他而来。 2) 产生方式： 在前面看到了两种创建 ProcessEngine （流程引擎）的方式，而这里要简化很多，调用 ProcessEngines 的 getDefaultProceeEngine 方法时会自动加载 classpath 下名为 activiti.cfg.xml 文件。 3) 可以产生 RepositoryService 4) 可以产生 RuntimeService 5) 可以产生 TaskService 各个 Service 的作用： RepositoryService 管理流程定义 RuntimeService 执行管理，包括启动、推进、删除流程实例等操作 TaskService 任务管理 HistoryService 历史管理 ( 执行完的数据的管理 ) IdentityService 组织机构管理 FormService 一个可选服务，任务表单管理 ManagerService 使用 Activiti 的定制环境中基本上不会用到。 它可以查询数据库的表 和表的元数据。另外，它提供了查询和管理异步操作的功能。 .2 ： RepositoryService 是 Activiti 的仓库服务类。所谓的仓库指流程定义文档的两个文件： bpmn

毕业设计管理系统 毕业设计管理系统可以分为五个模块：登录模块，选题模块，信息管理模块，流程管理模块，文件管理模块。 该系统在技术上使用Spring+SpringMVC+MyBatis整合框架作为后台开发框架，AmazeUI作为前端开发框架。 并使用Ehcache作为项目的缓存，druid作为项目的数据库连接池，使用FreeMarker实现word的导出，使用Shiro完成项目的登录认证，数据库使用的则是MySQL。 该系统可以分为三类角色：学生，教师，教务管理员。 该系统前端界面使用纯HTML实现，与后台的交互则都是通过Ajax完成。 登录模块 登录模块主要完成教务管理员，教师，学生用户的登录功能，每个角色登录之后会看到不同的操作界面。 选题模块 选题模块主要完成师生双选这一业务流程。 信息管理模块 信息管理模块主要完成对各种信息的crud操作。 流程管理模块 流程管理主要完成对开题报告，中期检查，免答辩申请，验收/答辩，论文审核，盲审的流程的管理。 文件管理模块 文件管理模块主要对文件的上传与下载。 部分界面 登录(学生,教师统一使用该登录界面进行登录) 主页(主页可以看到一些内容概要与相关提示) 教师列表(通过选择某一教师进而选择其课题) 申报课题(教师只有填写课题名之后才可以申报课题) 源码及原文链接： https://javadao.xyz/forum.php?mod

某厂面试归来，发现自己落伍了！>>> 前言： 任何系统中的流程管理，都少不了参与人员、流程相关信息及文档、审批结果，要设计一个合适的通用管理流程的方案，肯定少不了需要满足以上的要求，而对于弹性要求比较高的系统中，可能还需要加上一点，允许自定义流程及自定义流程的表单，即应该为可扩展的，普通的用户也可以参与流程的设计，即对于非开发人员来说，这种流程参与要求系统有着更高的易用性。 JBPM4目前已经简化了流程管理中的很多方面，如人员的参与（有用户组，用户及swimlane）， 流程的相关信息可以使用流程的启动参数携带，自定义流程及表单则需要使用其他的技术进行辅助开发（如flash，或javaFx是两种不错的选择） 下面基于这种设想进行系统的设计及实现： 一、流程的设计： 我们的流程需要先使用jbpm eclipse的设计器进行，用它来生成流程的定义（主要为xml文件）［后面可以采用java applet技术或javafx技术进行自定义流程xml］ 二、发布流程 　发布流程至系统中成功发布后，显示流程的示意图，并且可以基于这个示意图设置任务的处理人员和任务表单。 发布至系统中的流程需要进行分类管理，并且能提供一些流程说明及备注之类的相关信息，这跟生活中的很多流程一样，特别是政府办公，去政府办理任何一事务时，都需要提交材料，经过不同的部门的相关负责人进行处理，最后才进行归档