个性化推荐产品功能的设计和B端产品的功能策划方式
宜信科技中心财富管理产品部负责人Bob,与大家一起聊聊个性化推荐产品功能的设计和B端产品的功能策划方式。 拓展阅读: 回归架构本质,重新理解微服务|专访宜信开发平台(SIA)负责人梁鑫 智慧金融时代,大数据和AI如何为业务赋能?|专访宜信AI中台团队负责人王东 一切技术创新都要以赋能业务为目标|专访宜信数据智能研发部负责人张军 记者:Bob老师您好,首先请简单介绍一下您目前主要负责的产品,这些产品各自面向的用户及核心价值是什么。 Bob:我在宜信科技中心财富管理产品部,主要负责为我们财富业务的客户和理财师提供线上科技能力和产品,主打的产品是宜信财富APP和宜信理财师APP。 宜信财富APP,面向财富客户提供一站式线上财富管理服务,包括“投前”的个性化推荐、线上多方式的投教等;“投中”的纯线上化签约、交易和支付;“投后”的资产分析、净值同步和报告等。 宜信理财师APP,面向理财师提供包括客户管理、线上营销、交流互动等在内的一系列线上工具,对他们进行科技赋能,从而帮助他们更好地获取客户、洞察客户、服务客户,最终实现销售业绩的达成。 记者:您刚才提到,我们的产品在投前环节提供个性化推荐功能,最近几年随着大数据和AI的兴起,智能化的个性推荐成为产品功能的一种主流趋势。那么就个性化策略设计而言,在产品的前端功能设计和用户体验、后端用户画像数据与产品匹配方面有什么方法和原则?用到了哪些技术?